最近，各大電商平臺(tái)都在熱議一個(gè)話題：大量帶有18650鋰電池的產(chǎn)品被亞馬遜下架。據(jù)知情人士透露，這次下架的賣家主要集中在加拿大站點(diǎn)，也有部分美國(guó)、歐洲站的賣家遭遇鏈接批量下架的問(wèn)題。這讓許多賣家感到十分困惑和不安。

據(jù)一位賣家爆料，自己的三個(gè)帶有18650鋰電池的產(chǎn)品突然被下架，聯(lián)系亞馬遜后得知是因?yàn)殡姵貑?wèn)題。這次被下架的不僅是加拿大站的賣家，美國(guó)站的賣家也受到了影響。賣家們集中反饋的情況包括：被下架的產(chǎn)品主要以加拿大站和美國(guó)站的賣家為主，日本站的賣家同樣存在售賣限制；即使提供了UN38.3認(rèn)證也無(wú)法恢復(fù)鏈接，亞馬遜明確要求需要UL認(rèn)證，但即使賣家提供了這一認(rèn)證，鏈接依然無(wú)法恢復(fù)；受影響最嚴(yán)重的是長(zhǎng)手電筒類目，超過(guò)一半的鏈接被下架，只要文案中提到18650電池型號(hào)就會(huì)觸發(fā)下架。

其實(shí)，幾乎每年都能聽(tīng)到關(guān)于18650鋰電池的傷害事故，特別是在美國(guó)。亞馬遜也已經(jīng)不是第一次大量下架18650產(chǎn)品了。去年10月，就有賣家因?yàn)?8650鋰電池被亞馬遜下架產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)，美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)發(fā)布警告，提醒消費(fèi)者不要購(gòu)買使用特定類型的散裝鋰離子電池，否則可能引發(fā)火災(zāi)等危險(xiǎn)。隨后，CPSC敦促電商平臺(tái)如eBay等下架這些散裝18650鋰電池商品。

針對(duì)此次事件，亞馬遜給出了相應(yīng)的處理方案。中招的賣家如果認(rèn)為自己的產(chǎn)品被誤殺，可以發(fā)送申訴郵件到指定郵箱，提供各項(xiàng)證據(jù)、證明文件和解釋進(jìn)行申訴。申訴資料包括英文說(shuō)明書、產(chǎn)品圖片、UL2056報(bào)告、DOC符合性聲明、UN38.3報(bào)告和MSDS報(bào)告等。也有賣家分享了成功解決流程，包括刪除鏈接中的關(guān)鍵詞、更換圖片、上傳鋰電池資料等。

此次事件也給賣家們敲響了警鐘。產(chǎn)品全面合規(guī)將成為今后運(yùn)營(yíng)中一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)。對(duì)于仍然銷售的帶有18650電池的賣家，建議盡快自查并提前做好防范，避免觸發(fā)審核導(dǎo)致鏈接被下架。深圳許多大賣都涉及含鋰電池產(chǎn)品，包括許多熱銷產(chǎn)品，如果突然全面下架且不再恢復(fù)，對(duì)賣家來(lái)說(shuō)損失將非常大。賣家們需要高度重視此次事件，確保產(chǎn)品合規(guī)，以避免不必要的損失。

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