關(guān)于FBJ打包指南

親愛(ài)的用戶(hù)，如果您有關(guān)于FBJ如何打包的疑問(wèn)，請(qǐng)下載附件中的FBJ Carton Lable以獲取更多詳細(xì)信息。

請(qǐng)注意，當(dāng)您的FBJ海外倉(cāng)賬戶(hù)收到訂單后，Jumia海外倉(cāng)庫(kù)會(huì)按時(shí)統(tǒng)一處理。進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的貨品將根據(jù)產(chǎn)品大小收取每日每件的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。

關(guān)于賣(mài)家自助物流FBJ海外收貨規(guī)則，自2019年8月份起，F(xiàn)BJ空運(yùn)商戶(hù)可以使用自己的物流合作伙伴將貨物運(yùn)送到Jumia海外倉(cāng)，但需要遵循一系列的規(guī)則和要求。

為確保貨物在Jumia目的地倉(cāng)庫(kù)能正確且及時(shí)地接收，商戶(hù)在送貨前必須向Jumia目的地團(tuán)隊(duì)提交預(yù)報(bào)并預(yù)定送倉(cāng)。物流商或清關(guān)行需要在最晚送貨前的48小時(shí)內(nèi)向Jumia海外倉(cāng)發(fā)郵件預(yù)約送倉(cāng)，大貨則需要更早預(yù)約。預(yù)約郵件的主題和內(nèi)容需要包含特定的信息，如提單號(hào)、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間等。

附件中需要包含數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的箱單以及機(jī)場(chǎng)提貨時(shí)航空公司代理簽發(fā)的POD。如果箱單不準(zhǔn)確，Jumia倉(cāng)庫(kù)將無(wú)法核對(duì)收獲，賣(mài)家需要自行承擔(dān)后果。如果在清關(guān)行機(jī)場(chǎng)提貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨損貨差，必須在預(yù)約送倉(cāng)郵件中通知Jumia海外倉(cāng)，并提供相關(guān)證據(jù)。

與Jumia海外倉(cāng)確認(rèn)收貨時(shí)間時(shí)，請(qǐng)確保通過(guò)郵件進(jìn)行并確保雙方達(dá)成一致。若送貨時(shí)間有變動(dòng)，請(qǐng)至少提前24小時(shí)通知Jumia海外倉(cāng)。若未提前郵件預(yù)約送倉(cāng)，Jumia倉(cāng)庫(kù)有權(quán)拒收貨物。對(duì)于高價(jià)值貨物，建議購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生的貨損貨差，賣(mài)家需自行與物流商、保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。Jumia可配合提供理賠所需單據(jù)。

值得注意的是，Jumia海外倉(cāng)以實(shí)際收到的外包裝件數(shù)為準(zhǔn)。如果沒(méi)有證據(jù)表明是Jumia的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的貨損貨差，Jumia將不承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于Jumia或Jumia物流伙伴發(fā)現(xiàn)的任何違禁物品，Jumia將取消訂單并有權(quán)向當(dāng)局報(bào)告，賣(mài)方需承擔(dān)所有后果。

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