TikTok電商已經(jīng)成功開通中國大陸在內(nèi)的多個國家。TikTok作為一款流行的社交媒體應(yīng)用，用戶可以通過觀看短視頻來享受購物樂趣。近日，TikTok Shop宣布將擴(kuò)大電商業(yè)務(wù)版圖，開始進(jìn)駐東南亞市場。特別是在泰國、越南、馬來西亞和菲律賓這四個國家，其電商市場潛力巨大，人口基數(shù)眾多且互聯(lián)網(wǎng)普及率高。TikTok Shop的上線，為商家提供了一個新的銷售渠道，通過短視頻和直播的方式展示和推銷產(chǎn)品，大大縮短了銷售流程。

以美國為例，作為全球最大的消費(fèi)市場，在2020年，美國直播電商銷售總額達(dá)到了驚人的60億美元（約合人民幣381億元），同期中國的直播電商市場規(guī)模卻遠(yuǎn)超過這一數(shù)字，達(dá)到了超過1.2萬億人民幣的規(guī)模。

與美國的穩(wěn)健發(fā)展不同，抖音在東南亞的發(fā)展可謂是突飛猛進(jìn)。東南亞六國（新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、越南和泰國）的網(wǎng)絡(luò)人口滲透率超過75%，用戶數(shù)高達(dá)4.5億人，幾乎人手一部智能手機(jī)。隨著電子商務(wù)滲透率的逐步提高，存儲空間需求大增，國際零售商紛紛在東南亞建設(shè)倉庫，以縮短交貨時間并提升客戶服務(wù)及產(chǎn)品供應(yīng)。全球知名企業(yè)如宜家、雀巢、樂購、Zalora和Lazada等紛紛在該地區(qū)建立配送中心，以擴(kuò)大其電子商務(wù)在東南亞的版圖。

盡管東南亞市場潛力巨大，字節(jié)跳動在進(jìn)軍東南亞市場時卻表現(xiàn)出極高的謹(jǐn)慎態(tài)度。自2021年TikTok Shop在英國上線僅兩個月后便在英開通跨境業(yè)務(wù)以來，其在東南亞市場的拓展步伐一直保持穩(wěn)健。盡管在更早的印尼站點(diǎn)上線一年后仍未開通跨境業(yè)務(wù)，但隨著TikTok在越南、泰國和馬來西亞等地招募電商人才和經(jīng)營者的消息傳出，其全面布局東南亞市場的步伐逐漸明朗。兩個月后，TikTok Shop正式宣布開通東南亞跨境業(yè)務(wù)，標(biāo)志著其在該地區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展。

東南亞市場的巨大發(fā)展?jié)摿蚑ikTok在該地區(qū)的龐大活躍用戶群體為跨境商家提供了廣闊的經(jīng)營空間。為了持續(xù)優(yōu)化TikTok賣家和顧客的購物體驗(yàn)，平臺自2023年3月1日起對馬來西亞跨境賣家的成功交付訂單收取2%（不含VAT）的平臺傭金，同時需繳納6%的VAT。對于賣家和買家來說，常見的疑問包括傭金率是多少、是否包括VAT、傭金如何計(jì)算、交付失敗是否收費(fèi)以及客戶退貨是否收費(fèi)等問題，平臺均有明確的解答。

簡而言之，隨著TikTok Shop在東南亞市場的持續(xù)拓展，平臺不斷優(yōu)化賣家和顧客的體驗(yàn)，同時明確了傭金的收取方式和標(biāo)準(zhǔn)，為跨境商家提供了更加透明和公平的營商環(huán)境。