《百年孤獨》的開頭被人們廣為傳頌和模仿：“多年以后，奧雷連諾上校站在行刑隊面前，準會想起父親帶他去參觀冰塊的那個遙遠的下午?！?

回顧自己的跨境電商之旅，賣家張三多年后可能仍會記起疫情席卷全球那段時間的緊張氛圍，以及他和一些賣家在來福士廣場喊口號的早晨。

在疫情期間，他剛上完半天的課程，就看到微信群里的討論。一些賣家因為銷售口罩等疫情物資而導(dǎo)致賬號在亞馬遜被封，他們整齊劃一地喊著口號維權(quán)。

關(guān)于賣家因銷售疫情物資賬號被凍結(jié)的事件已經(jīng)持續(xù)了一段時間。我深深理解這些賣家的困境，創(chuàng)業(yè)不易，辛苦賺來的錢突然被平臺凍結(jié)，這無疑是一件令人痛心的事情。對于那些全力以赴的賣家來說，這可能是滅頂之災(zāi)。

在看到這些視頻和口號的我也同情那些沒有參與銷售口罩的賣家們。他們努力經(jīng)營自己的店鋪，卻同樣面臨著平臺的不友善態(tài)度。

近年來，大家普遍覺得亞馬遜的生態(tài)越來越難做，平臺客服對賣家的態(tài)度越來越不友善。這不僅僅是個別賣家的感受，而是一個普遍現(xiàn)象。但我們很少去反思，是什么導(dǎo)致了賣家生存環(huán)境惡化？是什么導(dǎo)致了平臺對賣家的信任危機？

在我看來，一些賣家的不良行為對整個環(huán)境和生態(tài)造成了破壞。他們可能無意中或投機取巧的方式將整個環(huán)境攪得一團糟。比如收購多個賬號惡意跟賣、尋找侵權(quán)和仿牌產(chǎn)品快速進出市場、使用黑科技合并賬戶等等。這些行為雖然短期內(nèi)可能獲得了利益，但對其他認真做事的賣家和平臺生態(tài)造成了極大的破壞。

春節(jié)期間，我多次提醒賣家不要涉足口罩等疫情相關(guān)物品的銷售。盡管我深知這其中隱藏著巨大的商機，但我也同樣清楚其中蘊含的巨大風(fēng)險。許多賣家因為投機心理而失去對風(fēng)險的警惕，最終付出了沉重的代價。

對于那些因為銷售口罩而賬號被凍結(jié)的賣家，我深感同情。他們辛辛苦苦賺來的錢無法收回，同時還要面對消費者的投訴和質(zhì)疑。而對于平臺來說，他們不僅要應(yīng)對賣家的申訴和協(xié)商，還要承擔被消費者起訴、被法律追責(zé)的風(fēng)險。消費者也可能因為購買到質(zhì)量不好的口罩而心生不滿。

我認為很多賣家在銷售時的初衷是好的，希望達成平臺、消費者和自己三方共贏的局面。然而現(xiàn)實卻往往不盡如人意。很多時候，風(fēng)險明明可控，卻因為賣家的投機行為而陷入困境。平臺采取的一些行動雖然有待商榷，但我認為賣家也應(yīng)該反思自己的行為是否投機取巧忽視了風(fēng)險。創(chuàng)業(yè)不易，缺少反思的創(chuàng)業(yè)必然是持續(xù)失敗。

《生活的平穩(wěn)與刺激：一種過山車的誤解》

人生并非總是像過山車一樣充滿刺激和起伏，更多的是在平淡中穩(wěn)步前行?？傆幸恍┤吮е稒C的心態(tài)，將生活和生意過成了過山車般的刺激體驗。

想象一下，坐在過山車上的人們在尖叫，“太刺激了！嚇死人了！”的呼喊聲此起彼伏。

路人可能會問：“這個驚叫的老漢是誰？”

站在賣家的角度，我對亞馬遜的一刀切封店政策感到不滿，認為其缺乏合理性和公正性。對于那些被封店的賣家來說，我鼓勵他們積極發(fā)聲、表達訴求，并真心希望他們的聲音能夠得到正面的回應(yīng)。

理性思考和積極應(yīng)對是解決問題的關(guān)鍵。合理的訴求和法律途徑都是必要的手段。如果僅僅是以穿著白T恤喊口號的方式，那么很抱歉，這種方式只會給大家?guī)砝_和不便。

（來源：電子商務(wù)論壇）

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