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為對抗中國電商平臺仿冒品,海外家具企業(yè)踏上維權征程……

2024-12-29 5:23:15
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Greg Hankerson與他的妻子Sim在中國市場開創(chuàng)了家具品牌Vintage Industrial。這家公司以設計復古風格的桌子、櫥柜等家具而聞名,擁有鳳凰城工廠的25名員工,他們大多數(shù)工作都是手工制作。仿冒產品的出現(xiàn)讓Hankerson面臨了不小的挑戰(zhàn)。

Hankerson的家具設計在阿里巴巴等平臺上被大量仿冒,他甚至在淘寶等網站上發(fā)現(xiàn)了許多假貨。為了對抗這些售假賣家,Hankerson每天工作長達12小時,并且使用圖像搜索軟件來尋找并報告假貨。他說:“總有人仿冒,很難完全清除?!?

自2009年開始經營以來,Hankerson的打假之路充滿了挑戰(zhàn)。他嘗試直接聯(lián)系賣家撤下產品圖片,也通過阿里巴巴的侵權投訴流程來解決問題。他發(fā)現(xiàn)阿里巴巴的投訴系統(tǒng)存在問題,他提交的投訴經常遇到錯誤提示,即使換了電腦也一樣。

為對抗中國電商平臺仿冒品,海外家具企業(yè)踏上維權征程……

Hankerson并沒有放棄,他嘗試通過更正式的渠道向阿里巴巴的投資人和公關部門反映問題,甚至引起了阿里巴巴IP保護部門的注意。雖然有一些產品被移除,但Hankerson表示問題仍然存在。他認為阿里巴巴需要采取更多措施來解決IP問題,以防止賣家上傳偽造品照片和可疑產品。

不僅僅是Hankerson一個人在面對假貨問題。還有像Michelle Stennett這樣的珠寶制造商和Reignland Concept創(chuàng)始人Color Long等小型企業(yè)主也都在為打擊假貨而努力。Stennett發(fā)現(xiàn)自己的設計在阿里巴巴上被大量仿冒,而Long則發(fā)現(xiàn)自己的兒童服裝被不法商家以假亂真銷售。

面對這些問題,阿里巴巴也承認其平臺上的售假問題,并努力與品牌方合作解決問題。阿里巴巴稱每天能掃描1000萬條產品listing,并在一年內下架了3.8億個可疑產品listing。許多小型企業(yè)主仍然覺得在平臺上打假既昂貴又令人挫敗。

美國貿易代表辦公室(USTR)等組織也對阿里巴巴提出了批評,并要求其采取更多措施打擊假貨。行業(yè)專家也表示希望阿里巴巴能開發(fā)更有效的技術解決方案來幫助品牌方打擊假貨。

對于Hankerson來說,他將繼續(xù)與假貨斗爭下去。他正在與律師商討對策,并考慮與其他小型企業(yè)主聯(lián)合起來共同對抗假貨問題。他的故事不僅是他個人的斗爭,也是眾多中國市場上小型創(chuàng)業(yè)者的心聲。

在這個復雜的市場環(huán)境中,打假仍然是一個漫長而艱難的過程。對于企業(yè)來說,如何保護自己的知識產權、如何應對假貨問題都是必須面對的挑戰(zhàn)。對于消費者來說,如何識別真?zhèn)萎a品也是一個需要提高警惕的問題。只有通過全社會的共同努力,才能讓市場更加健康、公正和透明。

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