在跨境電商的各大論壇上，經(jīng)常能看到一些新手賣(mài)家抱怨被服務(wù)商欺騙的經(jīng)歷。有些服務(wù)商收了錢(qián)卻不履行承諾，比如承諾刷評(píng)價(jià)卻未能實(shí)現(xiàn)；還有些服務(wù)商雖然短期內(nèi)完成了任務(wù)，但卻頻繁退款退貨，甚至有些賣(mài)家遭遇敲詐導(dǎo)致店鋪被迫關(guān)閉?？吹竭@些，不禁讓人感嘆跨境電商的艱辛，真正能夠賺錢(qián)的賣(mài)家其實(shí)并不多，反而是服務(wù)商行業(yè)風(fēng)生水起。這也提醒我們，在選擇服務(wù)商的時(shí)候一定要擦亮眼睛。

那么，如何選擇一個(gè)靠譜的服務(wù)商呢？

我們需要了解行業(yè)內(nèi)常見(jiàn)的服務(wù)內(nèi)容。以我經(jīng)常使用的測(cè)評(píng)群為例，常見(jiàn)的服務(wù)內(nèi)容包括刷評(píng)價(jià)、刷反饋、提問(wèn)與回答（QA）、加購(gòu)、刪除差評(píng)、VINE服務(wù)、應(yīng)對(duì)跟賣(mài)問(wèn)題、主圖上視頻制作、關(guān)鍵詞優(yōu)化以及確保首頁(yè)無(wú)差評(píng)等。

要判斷一個(gè)服務(wù)商是否靠譜，核心在于判斷其工作人員是否可靠。對(duì)此，我建議采取以下步驟：

第一步：試探。

如果服務(wù)商對(duì)所有服務(wù)都滿口答應(yīng)，那很可能其目的是騙錢(qián)。可以嘗試詢問(wèn)一些已知無(wú)效的服務(wù)，如日亞的vine服務(wù)，如果對(duì)方毫無(wú)疑慮地答應(yīng)，那就需要引起警惕并做備注。通過(guò)微信號(hào)也能看出一些端倪，如果微信號(hào)剛剛注冊(cè)且未更改，那么這樣的服務(wù)商很可能不靠譜。我們的整體思路是通過(guò)試探，引誘那些不靠譜的服務(wù)商露出馬腳，進(jìn)行初步過(guò)濾。

第二步：電話溝通。

通過(guò)語(yǔ)音溝通可以更直接地了解服務(wù)商是否靠譜。對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉、回答問(wèn)題模糊不清的服務(wù)商可以直接判斷為不靠譜。在溝通時(shí)，可以詢問(wèn)一些業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，比如時(shí)的買(mǎi)家賬戶審核流程，如果服務(wù)商表示不需要審核，或者態(tài)度傲慢，那也需要引起注意。記住，做生意其實(shí)就是和人打交道，如果對(duì)方的人品不靠譜，那么無(wú)論做什么生意都會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)。

第三步：試單。

在初步合作時(shí)，可以嘗試先進(jìn)行一些小額的合作，比如一周只合作一單，觀察對(duì)方的工作態(tài)度和效率。那些事先收取費(fèi)用但不重視工作質(zhì)量的服務(wù)商需要謹(jǐn)慎對(duì)待。相反，那些用心完成工作后再談價(jià)格的服務(wù)商則更值得長(zhǎng)期合作。

我是超哥，一直在努力讓跨境行業(yè)的規(guī)律更加清晰。以上觀點(diǎn)僅代表我個(gè)人，不代表任何官方立場(chǎng)。感謝原作者的授權(quán)轉(zhuǎn)載，但請(qǐng)確保任何轉(zhuǎn)載行為都獲得原作者的明確同意。

（來(lái)源：跨境小超哥）