電商行業(yè)的參與者大致可分為國(guó)內(nèi)電商與跨境電商兩類。在國(guó)內(nèi)電商的舞臺(tái)上，哪一平臺(tái)最受青睞？答案無(wú)疑是淘寶。淘寶的網(wǎng)購(gòu)歷史可追溯至2004年，那時(shí)網(wǎng)絡(luò)支付還未完全普及，許多人需前往便利店通過(guò)拉卡拉等設(shè)備進(jìn)行支付。而自那時(shí)至今的16年里，淘寶上的賣家數(shù)量不斷增加，已然成為了一個(gè)龐大的生態(tài)系統(tǒng)。

但現(xiàn)今，對(duì)于初入電商領(lǐng)域的人來(lái)說(shuō)，想要在淘寶上嶄露頭角已非易事。信息差在逐漸消失，供過(guò)于求使得利潤(rùn)率不斷下降，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。加之拼多多等平臺(tái)的崛起，新進(jìn)的淘寶賣家面臨極大的挑戰(zhàn)。不少?gòu)?016年開始創(chuàng)業(yè)的朋友，現(xiàn)在已轉(zhuǎn)向其他行業(yè)。

而跨境電商平臺(tái)如亞馬遜，雖然競(jìng)爭(zhēng)亦十分激烈，但亦為新進(jìn)賣家提供了不同的機(jī)遇。尤其是與國(guó)內(nèi)電商相比，其競(jìng)爭(zhēng)格局相對(duì)不同。每年有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的新賣家加入亞馬遜，各種類目不斷演變成紅海市場(chǎng)。但對(duì)于新進(jìn)的亞馬遜賣家來(lái)說(shuō)，盡管沒有國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)那樣殘酷，但也必須小心翼翼地踏出每一步。

我們接下來(lái)就來(lái)分析一下兩種電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式。淘寶作為一個(gè)交易平臺(tái)，其商業(yè)模式與眾不同。眾所周知，淘寶不向賣家收取傭金，而是通過(guò)廣告費(fèi)來(lái)獲取收益。在淘寶上，面對(duì)億萬(wàn)商品，賣家必須使用如“直通車”等排名服務(wù)來(lái)使自己的產(chǎn)品脫穎而出。也就是說(shuō)，賣家需要通過(guò)競(jìng)價(jià)排名來(lái)吸引流量。但這并不意味著必須使用直通車，只是不使用的話，產(chǎn)品排名會(huì)相對(duì)靠后。

在所有互聯(lián)網(wǎng)公司中，阿里巴巴因廣告收入穩(wěn)坐頭把交椅。這也意味著淘寶賣家的日子并不好過(guò)。想要推廣產(chǎn)品，就需要大量的資金投入，導(dǎo)致賣家之間不斷競(jìng)價(jià)，利潤(rùn)空間逐漸被壓縮。這也導(dǎo)致了很多新進(jìn)淘寶開店的賣家成為“炮灰”，生存下來(lái)者寥寥無(wú)幾。

而亞馬遜的盈利模式則有所不同。雖然亞馬遜也收取廣告費(fèi)，但同時(shí)還會(huì)收取銷售傭金。這意味著亞馬遜并不像淘寶那樣完全壟斷所有流量。在亞馬遜上，賣家的產(chǎn)品鏈接可以分享到其他平臺(tái)，如facebook的群組中。但需要注意的是，所有的交易必須在亞馬遜平臺(tái)上完成，否則會(huì)觸碰平臺(tái)的底線。

淘寶與亞馬遜的運(yùn)營(yíng)方式也存在差異。在淘寶上開店，賣家往往需要專門的客服來(lái)管理阿里旺旺，以免失去潛在客戶。而在亞馬遜上使用FBA服務(wù)的賣家則較少有售前客服的介入，許多售后問題由亞馬遜客服代為處理。這主要因?yàn)閬嗰R遜更注重產(chǎn)品權(quán)重而非店鋪權(quán)重。

無(wú)論是國(guó)內(nèi)電商還是跨境電商，都有其獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式和挑戰(zhàn)。選擇哪個(gè)平臺(tái)取決于賣家的具體需求和策略選擇。無(wú)論是淘寶還是亞馬遜都為賣家提供了機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的天地。最終的成功取決于如何更好地適應(yīng)并利用這些平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。