近年來(lái)，跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，賣家們的經(jīng)營(yíng)思路也在不斷變化。從最初的“萬(wàn)物皆可賣”到選擇藍(lán)海產(chǎn)品，再到現(xiàn)在的垂直化和品牌化運(yùn)營(yíng)，可以看出賣家們總是在不斷尋找新的機(jī)會(huì)和可能性。

今天我們要討論的是行業(yè)熱門(mén)話題之一：在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，雜貨鋪貨模式該如何運(yùn)營(yíng)并抓住機(jī)遇？

一些人認(rèn)為這種模式是行業(yè)最原始的野蠻做法，但也有許多賣家在這一模式下取得了豐厚的利潤(rùn)。那么，對(duì)于雜貨鋪貨模式，如何在當(dāng)前環(huán)境下實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)升級(jí)呢？對(duì)此，eBay華南區(qū)大客戶經(jīng)理Jean為賣家們分享了在當(dāng)前環(huán)境下如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和把握機(jī)會(huì)。

為什么會(huì)發(fā)生變化？很多剛進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域的雜貨類賣家關(guān)心的最小成本做最大的生意的問(wèn)題，通常采用直發(fā)物流模式，配以低客單價(jià)的產(chǎn)品，資金的流轉(zhuǎn)快，涉獵品類廣泛。這種模式下的長(zhǎng)尾產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)不那么敏感，因此賣家也能維持不錯(cuò)的利潤(rùn)。他們的發(fā)展方向往往是快速?gòu)?fù)制這種生意模式，增加運(yùn)營(yíng)人員以拓展更多品類和銷售量。

但現(xiàn)在，市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生改變。首先面臨的問(wèn)題是新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)和物流成本的上漲。一些周轉(zhuǎn)快的品類很快被海外倉(cāng)賣家盯上，留下的品類供銷相對(duì)較慢但生命周期較長(zhǎng)。隨著物流成本的上漲，適合直發(fā)的輕小件產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化。其次市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化也使得單靠增加人員拓展銷量的模式存在邊際效應(yīng)遞減的問(wèn)題。同時(shí)平臺(tái)對(duì)于合規(guī)性的要求也越來(lái)越嚴(yán)格，要求賣家提供更準(zhǔn)確的配送時(shí)間和全程可追蹤的服務(wù)。這些變化都使得直發(fā)雜貨賣家的運(yùn)營(yíng)面臨新的挑戰(zhàn)。

那么如何升級(jí)運(yùn)營(yíng)以保持競(jìng)爭(zhēng)力呢？在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下除了尋找新的品類機(jī)會(huì)外還需要在訂單處理時(shí)間和庫(kù)存成本上尋求平衡。具體來(lái)說(shuō)賣家可以通過(guò)以下方面進(jìn)行運(yùn)營(yíng)升級(jí)：

首先是流量運(yùn)營(yíng)方面要根據(jù)平臺(tái)的指引提升刊登質(zhì)量來(lái)增加曝光流量比如優(yōu)化物品屬性填寫(xiě)等；其次是營(yíng)銷方面要整合平臺(tái)的營(yíng)銷工具提高營(yíng)銷能力并利用營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化的管理；再次是商業(yè)智能方面要利用好銷售大數(shù)據(jù)資源在定價(jià)、服務(wù)指標(biāo)、庫(kù)存預(yù)測(cè)等方面制定智能化的策略；最后是效率方面要通過(guò)使用ERP系統(tǒng)和平臺(tái)的數(shù)據(jù)接口實(shí)現(xiàn)智能化操作以提高效率。

綜上所述當(dāng)前整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境對(duì)直發(fā)雜貨賣家的挑戰(zhàn)比以前更高。要想在雜貨這條賽道上跑得持久輕松就需要提升自己的運(yùn)營(yíng)能力包括規(guī)?；\(yùn)營(yíng)和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的能力。只有這樣才能夠在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。