Closet Candy，這家專營(yíng)可愛(ài)復(fù)古女裝和配飾的商店，自2012年誕生以來(lái)，以其獨(dú)特的風(fēng)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大女性的喜愛(ài)。店主每日推出新品，迅速發(fā)貨至全美各地，全美包郵。主理人Chris憑借對(duì)時(shí)尚潮流的敏銳洞察力和對(duì)服裝的濃厚興趣，將個(gè)人愛(ài)好與商業(yè)完美結(jié)合，創(chuàng)建了屬于自己的在線商店。

盡管Chris的丈夫Chad在開(kāi)業(yè)僅幾個(gè)月后被診斷出患有癌癥（當(dāng)月他們便掙得了人生的第一筆10萬(wàn)美元），但他們并未因此退縮。為了家庭、為了夢(mèng)想，他們勇往直前。Chris每天工作長(zhǎng)達(dá)16小時(shí)，憑借堅(jiān)定的信念和毅力，終于在開(kāi)業(yè)一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了百萬(wàn)美元的突破。她們的故事告訴我們，只要心懷夢(mèng)想，努力拼搏，夢(mèng)想就會(huì)實(shí)現(xiàn)。

到了2014年年末，距離Chad的癌癥治愈已經(jīng)過(guò)去一年，他們的店鋪收入已經(jīng)達(dá)到百萬(wàn)美元級(jí)別。不到兩年的時(shí)間里，他們搬進(jìn)了更大的倉(cāng)庫(kù)，雇傭更多員工，回饋社會(huì)以回報(bào)他們珍視的事業(yè)。他們對(duì)工作的熱情從未改變，堅(jiān)信女性也能擁有屬于自己的事業(yè)天地。

Chris擁有業(yè)務(wù)管理和運(yùn)營(yíng)的背景，她具備“鉆牛角尖”式的分析能力，使她能夠精準(zhǔn)定位目標(biāo)群體，了解購(gòu)物需求。作為時(shí)尚女性達(dá)人，她深知每件服裝的獨(dú)特性和氣質(zhì)，這也是Closet Candy堅(jiān)持售賣限量版風(fēng)格服裝的原因。她親自試穿每款服裝和小配件，確保舒適性和美感達(dá)到要求。她在網(wǎng)站的博客上分享：“我享受尋找獨(dú)特商品的過(guò)程，也相信你會(huì)喜歡它們。”

Chris對(duì)廣告預(yù)算非常謹(jǐn)慎，并根據(jù)情況靈活調(diào)整預(yù)算計(jì)劃。從商店起步的第一天起，她就注重提供與眾不同的客戶服務(wù)。她收到許多客戶的積極反饋，當(dāng)客戶打電話詢問(wèn)商品是否合身時(shí)，她會(huì)親自為客戶試穿并調(diào)整尺寸。她知道自己從事的是客戶服務(wù)行業(yè)，希望每個(gè)穿上自家服飾的客戶都能明艷動(dòng)人。

Chris充分發(fā)揮了她在社交上的天分。在她建立Shopify商店之前，她通過(guò)Facebook主頁(yè)和社群進(jìn)行售賣。了解并接觸Shopify后，她發(fā)現(xiàn)其與Facebook、Instagram、Messenger的集成能大幅提高她的銷量。如今，Closet Candy的社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)非常成熟和豐富，在Pinterest和Youtube上都開(kāi)設(shè)了賬號(hào)，通過(guò)紅人曬圖、粉絲社群分享等方式保持日更的節(jié)奏。

Chris發(fā)起了社群分銷計(jì)劃，鼓勵(lì)對(duì)Closet Candy感興趣的顧客參與品牌活動(dòng)、線下聚會(huì)和路演，成為品牌宣傳大使。這不僅滿足了顧客對(duì)品牌的好奇心，也為他們提供了額外的收入來(lái)源，同時(shí)在社群中提升了品牌的知名度和好感度。

當(dāng)回顧2012年那個(gè)勇敢踏入電商領(lǐng)域的午夜時(shí)分，Chris表示，那是他們做得最正確的決定。如今，她為自己能靠天賦和熱情與丈夫共同經(jīng)營(yíng)著自己的事業(yè)而感到驕傲。對(duì)于新商家，Closet Candy主理人的建議是堅(jiān)決拒絕債務(wù)，自己掌握命運(yùn)，無(wú)論成功或失敗都需承擔(dān)責(zé)任。