在五月，眾多為電商賣(mài)家提供服務(wù)的供應(yīng)商紛紛發(fā)布了更新和新產(chǎn)品，涉及自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)、物流、Instagram營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)購(gòu)物等多個(gè)領(lǐng)域。

1. MailChimp推出全新的免費(fèi)自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。用戶可以選擇合適的郵件主題，預(yù)設(shè)發(fā)送流程，自動(dòng)發(fā)送問(wèn)候信息、討論特定話題、追蹤訂單狀態(tài)，并推廣品牌。

2. Salesforce最近發(fā)布了AppExchange合作伙伴計(jì)劃，推出了一個(gè)全新的定價(jià)模式，替代現(xiàn)有的獨(dú)立軟件供應(yīng)商（ISV）模式。AppExchange是Salesforce推出的共享中心，旨在發(fā)布自定義程序。用戶可以在這里下載和安裝別人共享的自定義應(yīng)用程序，也可以發(fā)布自己創(chuàng)建的自定義程序。

3. UPS Express Critical物流服務(wù)擴(kuò)展至歐洲市場(chǎng)，專(zhuān)門(mén)處理緊急的、必須按時(shí)送達(dá)的包裹，如飛機(jī)零件和外科手術(shù)工具。其配送方式包括空運(yùn)、陸運(yùn)以及專(zhuān)門(mén)的護(hù)送人員。

4. 在線網(wǎng)站A/B測(cè)試平臺(tái)Optimizely宣布其Optimized X符合在線支付處理PCI標(biāo)準(zhǔn)?？蛻衄F(xiàn)在可以在PCI兼容的網(wǎng)站（從初次登錄頁(yè)面到信用卡結(jié)賬流程）試用Optimizely X。

5. Easypromos推出了一款I(lǐng)nstagram抽獎(jiǎng)App，讓抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)更加簡(jiǎn)單、安全和透明。用戶可以輕松舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)，通過(guò)過(guò)濾器篩選入圍者，并自動(dòng)隨機(jī)挑選獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

6. eBay Motors引進(jìn)了新的輪胎安裝服務(wù)，并為汽車(chē)買(mǎi)家提供更加個(gè)性化和創(chuàng)新的購(gòu)物體驗(yàn)。這項(xiàng)服務(wù)本月將在德國(guó)市場(chǎng)推出，夏季將擴(kuò)展至美國(guó)。eBay Motors還改善了網(wǎng)站體驗(yàn)，與TrueCar合作為客戶提供購(gòu)車(chē)指導(dǎo)。

7. SaaS購(gòu)物App平臺(tái)Shopgate進(jìn)入澳大利亞市場(chǎng)，為當(dāng)?shù)厣碳姨峁┮苿?dòng)購(gòu)物平臺(tái)，幫助他們快速推出并占領(lǐng)iOS和安卓App市場(chǎng)。

8. 甲骨文公司強(qiáng)化了其數(shù)字體驗(yàn)平臺(tái)Oracle Content and Experience Cloud，使用戶能夠管理和傳遞內(nèi)容至任何數(shù)字渠道。零售商可利用此平臺(tái)提高品牌參與度和客戶留存率。

9. 客戶服務(wù)軟件供應(yīng)商Zendesk推出了Zendesk支持管理員的認(rèn)證項(xiàng)目和培訓(xùn)計(jì)劃。獲得認(rèn)證的人員將享受全面的客服支持，同時(shí)Zendesk還提供了包括定制在線課程和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)課程信息的培訓(xùn)計(jì)劃。

10. 結(jié)合眾包和電商概念，MassGenie推出了新的購(gòu)物平臺(tái)“crowd shopping”，讓買(mǎi)賣(mài)雙方都能發(fā)起交易。買(mǎi)家可以通過(guò)創(chuàng)建或加入“Power Deals”來(lái)降低價(jià)格，而賣(mài)家則有機(jī)會(huì)直接推廣產(chǎn)品給買(mǎi)家。

11. 零售云服務(wù)供應(yīng)商SPS Commerce推出了強(qiáng)化版采購(gòu)方案，利用SPS零售網(wǎng)絡(luò)上的7萬(wàn)多個(gè)客戶，幫助零售商識(shí)別和評(píng)估優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和品牌，以擴(kuò)大線上和店內(nèi)產(chǎn)品分類(lèi)。

（本文編譯自相關(guān)新聞報(bào)道，由風(fēng)口星網(wǎng) 楊雪平編譯）