電商大促:深度內卷”狂歡進行到底
雖然跨境電商平臺供貨模式近年來風頭正勁,但傳統(tǒng)平臺中,自運營賣家依舊占據(jù)多數(shù)地位。為了刺激消費和提升數(shù)據(jù)表現(xiàn),各大電商平臺會定期舉辦大型促銷活動。比如國內電商的“京東618”與“天貓雙十一”,跨境電商的亞馬遜“Prime Day”、“黑五”以及“網(wǎng)一”等。這些大促活動已經(jīng)成為電商行業(yè)的共同狂歡日。
[圖片來源:速賣通后臺截圖]
每一次大促,既是電商平臺讓利于消費者、吸引新用戶的一種方式,也是各平臺之間的一次激烈競爭。尤其在流量增長趨于飽和的今天,每一次大促都成為了一場“零和游戲”。在這樣的大環(huán)境下,任何形式的競爭都顯得尤為激烈。
隨著市場競爭的加劇,存量競爭時代已經(jīng)到來,付費時代的腳步也日益臨近。各品類店鋪若不進行付費推廣,幾乎無法在競爭激烈的市場中立足。當平臺對流量分配變得日益嚴格時,賣家們?yōu)榱藸帄Z流量往往會陷入困境。不投入則無流量,投入如飲海水,能否生存下來,要看是否能及時找到新的增長點或是有利資源。
[圖片來源:速賣通后臺截圖再次出現(xiàn)]
從近半年的大促情況來看,自運營店鋪的流量并沒有因大促而有所增長。如今的大促,平臺更多地轉向了其他推廣方式。除了雙十一和黑五等特殊節(jié)日外,大促期間往往不會帶來實質性的流量增長。
供貨模式的流行使得自運營模塊的GMV增長受阻,廣告收入因此成為平臺的主要收入來源。據(jù)自運營店鋪及朋友店鋪的經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計,亞馬遜賣家的平均廣告成本約占銷售額的10%至15%。與以往相比,同樣的訂單數(shù)量中,廣告帶來的訂單占比明顯增加。若減少廣告投入,訂單量將大幅下降,這在各大平臺中已成為普遍現(xiàn)象。
[圖片來源:亞馬遜官網(wǎng)截圖]
流量成本如同牌桌上的,隨著的不斷提高,一些賣家不得不選擇離開。平臺的主要盈利點在于賣流量,當流量不變時,競價的不斷提高成為常態(tài)。特別是在大促期間,平臺會通過各種方式鼓勵賣家加大廣告投入,使得廣告投入成為了一個無底洞。
隨著付費流量時代的到來,大促活動實質上已經(jīng)演變成了一種極端的“內卷”現(xiàn)象。首先是自我內卷,參與大促活動的商家必須以極低的折扣報名,有的店鋪若有爆款產(chǎn)品,運營人員會單獨聯(lián)系要求參與“大折扣”頻道活動。這一活動要求在已有最低價的基礎上再打折10%,導致產(chǎn)品幾乎無利可圖,甚至出現(xiàn)虧損。但為了獲取更多流量和穩(wěn)定產(chǎn)品排名,商家即使面臨虧損也要參與。
其次是同行之間的內卷。大促期間流量并無實質性增長,只是通過降價來提高產(chǎn)品轉化率和GMV。但在平臺的宣傳刺激下,流量的獲取成本不斷上升,導致廣告投入大幅增加。若所有商家都全力搶流量,不投廣告或出價較低的賣家將無法獲得理想的產(chǎn)出,長期如此,大量賣家將逐漸被淘汰出局。
再者是員工方面的內卷。大促期間雖然轉化率提升但利潤率下降,訂單量因此大幅增加從而增加員工的工作量。包括美工、運營、客服、倉庫等方面的工作量都將大幅增加甚至需要額外招聘人員。同時采購、財務等相關工作也會相應增加工作量導致整體工作氛圍變得十分忙碌。
[圖片來源:速賣通后臺截圖再次呈現(xiàn)]
最后是老板們的內卷。為了準備一場大促活動老板們需要提前做好各項安排包括參加平臺的各種啟動會和培訓會備足貨源聯(lián)系海外倉儲等各項工作結束后可能會發(fā)現(xiàn)廣告投入增加而營業(yè)額未達預期利潤率大幅下降其他成本開支也有所增加如果對市場行情不了解備貨過多在海外倉可能會出現(xiàn)滯銷產(chǎn)生倉儲費等意外情況最終一場大促活動可能變成了“賠本賺吆喝”的勞而無功之舉!
從平臺的角度看小二們同樣面臨壓力為了準備一場大促活動所有相關人員都需要全力以赴進行宣傳和策劃工作這也使得競爭變得更加激烈。那么究竟是什么原因導致了這種內卷現(xiàn)象的出現(xiàn)呢?這值得我們深入思考和探討。(來源:速賣通公孫冰)以上內容屬作者個人觀點不代表其他機構立場本文經(jīng)原作者授權轉載轉載需經(jīng)原作者同意。)
版權聲明
風口星內容全部來自網(wǎng)絡,版權爭議與本站無關,如果您認為侵犯了您的合法權益,請聯(lián)系我們刪除,并向所有持版權者致最深歉意!本站所發(fā)布的一切學習教程、軟件等資料僅限用于學習體驗和研究目的;不得將上述內容用于商業(yè)或者非法用途,否則,一切后果請用戶自負。請自覺下載后24小時內刪除,如果您喜歡該資料,請支持正版!