隨著網(wǎng)上購(gòu)物的興起，消費(fèi)者的需求已經(jīng)從購(gòu)買任何標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榭释麚碛歇?dú)特定制的產(chǎn)品。這一轉(zhuǎn)變促使企業(yè)不再僅僅銷售產(chǎn)品，而是根據(jù)每個(gè)客戶的個(gè)性化需求來(lái)提供量身定制的產(chǎn)品。

那么，如何才能真正將顧客的愿望轉(zhuǎn)化為獨(dú)特的產(chǎn)品呢？關(guān)鍵在于將終端客戶和他們的期望置于公司品牌戰(zhàn)略的核心位置。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，以下四個(gè)步驟至關(guān)重要：

1. 產(chǎn)品識(shí)別：我們需要深入分析來(lái)自零售環(huán)境、電商平臺(tái)和營(yíng)銷工具的數(shù)據(jù)和信息，根據(jù)目標(biāo)受眾來(lái)精準(zhǔn)識(shí)別產(chǎn)品，以便更好地為最終客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。

2. 技術(shù)接口（定制平臺(tái)）的創(chuàng)建：一旦確定了產(chǎn)品，下一步是研究并開發(fā)具備所需功能的在線定制器。這個(gè)定制器需要滿足品牌識(shí)別的個(gè)性化需求，并且需要易于使用、快速且用戶友好。

3. 運(yùn)營(yíng)管理：對(duì)于個(gè)性化產(chǎn)品，我們需要評(píng)估所選產(chǎn)品是否可以在物流過程中直接使用特殊設(shè)備進(jìn)行定制，或者是否必須在公司的生產(chǎn)設(shè)施中進(jìn)行定制。物流過程中的直接個(gè)性化可以大大減少標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的交付時(shí)間。通常，任何解決方案的交付時(shí)間都不應(yīng)超過3-4周。

4. 有效的營(yíng)銷溝通：此類項(xiàng)目需要通過特定的宣傳和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)支持，讓目標(biāo)受眾有機(jī)會(huì)了解這個(gè)項(xiàng)目，并吸引他們嘗試這個(gè)獨(dú)特的體驗(yàn)。

為了緊跟電商個(gè)性化定制產(chǎn)品的國(guó)際趨勢(shì)，選擇一家專業(yè)的數(shù)字化代運(yùn)營(yíng)商變得尤為重要。比如FiloBlu，這是一家專注于鞋服產(chǎn)品的數(shù)字戰(zhàn)略和電商項(xiàng)目執(zhí)行公司。他們致力于幫助品牌商和零售商在國(guó)際市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和品牌的增長(zhǎng)，通過為客戶創(chuàng)建量身定制的定制化項(xiàng)目，讓他們的網(wǎng)上購(gòu)物或店內(nèi)購(gòu)物成為一種獨(dú)特的體驗(yàn)。

FiloBlu已經(jīng)為眾多品牌提供了個(gè)性化定制的機(jī)會(huì)，特別是在鞋子和時(shí)尚配件領(lǐng)域。例如，他們?yōu)镾antoni和O bag等知名品牌開發(fā)出了完善的在線定制工具。而在體育用品領(lǐng)域，個(gè)性化運(yùn)動(dòng)裝備長(zhǎng)期以來(lái)一直是體育迷們的必備元素。

最近，在浙江省商務(wù)廳的指導(dǎo)下，風(fēng)口星網(wǎng)將聯(lián)合浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)在杭州舉辦“2018中國(guó)（浙江）跨境電商博覽會(huì)暨CCEE（浙江）風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會(huì)”。在此次大會(huì)上，F(xiàn)iloblu公司將以36平方米的特裝展位首次亮相。

（文章來(lái)源：風(fēng)口星網(wǎng)，作者：康杰煒）