Facebook建議eBay賣家：優(yōu)化2025年移動購物體驗，提升銷售效果
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近日，在eBay拉斯維加斯賣家大會上，F(xiàn)acebook全球營銷解決方案主管Simon Whitcombe發(fā)表了關于移動設備與網上銷售之間交集的重要演講。他強調，消費者現(xiàn)在對移動設備十分著迷，而移動設備在電商領域也扮演著越來越重要的角色。
Whitcombe提到，人們平均每天看手機76次，花費的時間是1.5到2個小時，而在千禧年消費者中，這個數(shù)字更高。他指出，F(xiàn)acebook用戶每天在觀看視頻上花費1億個小時，這顯示了視頻內容在吸引用戶方面的巨大潛力。
對于那些希望找到年輕人利基需求的電商賣家，Whitcombe建議意識到智能手機、平板等移動設備的重要性。他指出，臺式電腦對于千禧一代消費者來說并不是日常生活的一部分，而且當消費者使用移動設備查看內容時，他們又希望內容有所改變。
在優(yōu)化移動設備用戶體驗方面，Whitcombe建議賣家解決轉到移動設備App購買的過程不流暢的問題。他指出，當消費者鍵入地址、付款信息時，賣家要采用一種簡單的方式，讓消費者輕松鍵入這些數(shù)據(jù)，比如填充字段等。
Whitcombe還提到了與Facebook用戶基礎結合的結構數(shù)據(jù)如何促進銷售。他強調了個性化推薦的重要性，并提到了自己購買一件結合了《星球大戰(zhàn)》和街頭霸王的T恤的經歷。這件T恤在他的Facebook主頁上引起了他的興趣，并最終促使他購買。
Simon Whitcombe的演講強調了移動設備在電商領域的重要性，以及優(yōu)化移動設備用戶體驗和個性化推薦策略對于提高銷售轉化率的重要性。
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