VOVA物流解決發(fā)貨渠道煩惱，選擇我們讓物流更順暢省心！
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截至北京時間4月14日，全球新冠肺炎確診病例已超191萬例，歐洲各國進入封國封城狀態(tài)。對于跨境電商而言，物流成為了一大挑戰(zhàn)，尤其是全球物流。許多賣家在vova平臺上發(fā)物流渠道時感到困惑。
為此，我們收集了大家的物流問題，并盡量提供解決方案，讓大家能盡快發(fā)貨，不再為訂單量激增而煩惱。
關于物流選擇，賣家經(jīng)常問：“這個訂單應該發(fā)什么物流呢？”目前VOVA訂單分為集運訂單和普通訂單兩種。由于全球疫情的影響，集運訂單的物流優(yōu)勢相對普通訂單更為顯著。接下來，我們將詳細解析發(fā)貨流程。
對于集運訂單，有以下幾種發(fā)貨可選渠道：
1. Vova線上-集運專線，包括燕文攬收、商家自寄、順友攬收和萬色攬收等。請注意，自2020年3月18日起，燕文在深圳、東莞等地的攬收服務將關閉，商戶可選擇順友攬收、萬色攬收或自寄到集運倉。
至于普通訂單的發(fā)貨方式，因國家和訂單金額的不同而有所限制。具體限制可在商家后臺的常見問題FAQ中查看。
據(jù)賣家反饋，意大利和法國的訂單在發(fā)貨時遇到最大困難。針對意大利的發(fā)貨難題，平臺推薦了以下物流渠道：VovaPost-Buylogic-Economic Packet等。針對法國，平臺也提供了一系列的推薦物流渠道。
除了法國和意大利，對于其他偏遠地區(qū)的訂單，中小賣家也常感到困惑。為此，我們?yōu)榇蠹姨峁┝巳齻€查詢渠道：物流選擇工具、優(yōu)質(zhì)物流渠道推薦和后臺問題反饋。
如果在集運訂單中遇到無法發(fā)貨的情況，大部分訂單是可以正常發(fā)貨的，可能有少部分特殊品類問題的訂單無法申請單號發(fā)貨?？稍诤笈_問題反饋中進行反饋，客服會給出相應的處理渠道。
對于第一次使用集運發(fā)貨的賣家，遇到各種問題怎么辦？我們?yōu)槟砹顺Ｒ妴栴}解答，包括是否可以變更為普通訂單發(fā)貨、集運自寄如何發(fā)貨、集運攬收如何操作等。
請注意，不必關注Vova后臺的7天內(nèi)未上線標記。
無需在意Vova后臺未展示攬收和入庫狀態(tài)的訊息。（來源：VOVA商家支持服務）
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