芭比風(fēng)棺材引領(lǐng)潮流!2025年獨立站棺材板爆火
隨著暑期檔《芭比》的爆火,迅速掀起一股粉色風(fēng)潮,許多品牌瞄準(zhǔn)時機開始加入這一粉紅趨勢,借勢推廣自己的產(chǎn)品,而這股風(fēng)也吹向了殯葬行業(yè)。
在海外,一家殯儀館推出的粉色芭比棺材引起了熱議,一度供不應(yīng)求,在TikTok上的播放量已超過千萬,評論區(qū)中點贊量極高的留評提到“如果我得不到芭比棺材,就別埋葬我”、“如果誰沒給我挑選這個棺材,我就會回來找他們”。
雖然用語幽默,但是可以看出該款產(chǎn)品確實符合許多人群的審美。根據(jù)谷歌趨勢顯示,有關(guān)于“pink casket”(粉色棺材)的搜索量在近段時間迎來了一小段高峰,帶動了棺材市場的增長。
全球的棺材市場價值200億美元,而美國依舊是全球市場的主導(dǎo)國家,Batesville和 Matthews International是美國棺材市場的兩大制造商,壟斷了美國棺材市場85%的市場份額,而且他們只向殯儀館銷售,這就導(dǎo)致整個行業(yè)面臨價格高昂、不透明的收費。
為了改變這一行業(yè)現(xiàn)狀,2016年,一家以DTC打法為主的棺材品牌Tian Casket成立了,它是美國增長最快的直接面向消費者的棺材公司,撼動了一個世紀(jì)以來沒有創(chuàng)新的陳舊殯葬行業(yè),并提供消費者可以輕松地在網(wǎng)上進(jìn)行復(fù)雜購買的方案,就像從Warby Parker 購買眼鏡一樣在網(wǎng)上購買棺材。
據(jù)Business wire 的數(shù)據(jù)顯示,Tian Casket的銷量在2021年實現(xiàn)400%的爆炸性同比增長,并于2022年完成了350萬美元的種子輪融資。該筆資金主要用于三方面:一是將庫存水平擴大到當(dāng)?shù)貍}庫,提高送達(dá)時效,因此他們需要將庫存儲得離客戶越近越好;二是促進(jìn)增長,在殯葬領(lǐng)域中建立第一個品牌;三是繼續(xù)開設(shè)倉庫并添加新的產(chǎn)品類別,他們也將進(jìn)入服務(wù)業(yè),為葬禮服務(wù)進(jìn)行策劃。
可預(yù)見的是,該品牌的誕生正在改變美國棺材市場一成不變的格局。
Tian Casket的創(chuàng)始人Scott Ginsberg曾從事殯葬行業(yè)多年,傳統(tǒng)的殯葬服務(wù)存在著高昂的價格、不透明的收費標(biāo)準(zhǔn)和缺乏個性化服務(wù)等問題,這些問題讓很多消費者感到困惑和不滿。
Ginsberg決定創(chuàng)立Tian Casket,希望通過提供高質(zhì)量、實惠、個性化的棺材產(chǎn)品和服務(wù),來解決消費者在殯葬方面的痛點和需求。他希望通過這種方式來推動整個殯葬行業(yè)的變革,讓更多的人能夠享受到高質(zhì)量、合理價格和個性化服務(wù)。
據(jù)有關(guān)媒體報道,美國葬禮的平均費用約為1萬美元,其中棺材的平均費用超過3000美元美元,這讓許多家庭捉襟見肘,而Tian Casket自稱為“殯葬業(yè)的Warby.parker”,他采用了直面消費者的方式在網(wǎng)上進(jìn)行銷售,基于此模式,該品牌承諾棺材價格比殯儀館價格低85%,比零售價便宜50%,其售價從500美元-2800美元不等,目前每年在網(wǎng)上銷售數(shù)千個棺材。
Tian Casket的銷量中有四分之三來自獨立站,占據(jù)了絕大部分的比重,7月的訪問總量為12.48萬,環(huán)比6月上漲75%。其中用戶的直接訪問及自然搜索占比達(dá)到了78%,意味著品牌整體的知名度和用戶信任度正在不斷提升。
鑒于大多數(shù)人在需要棺材之前不會搜索棺材,因此搜索引擎優(yōu)化是Tian Casket最重要的營銷策略之一。該公司主要投資于谷歌關(guān)鍵字,針對那些搜索“在線棺材”或類似短語等術(shù)語的人。
由于其品類的特殊性,他們在營銷語言上需要特別的小心。需定位好目標(biāo)客戶群,不能將產(chǎn)品展示在不需要的人群上,為此他們在搜索引擎優(yōu)化、付費搜索以及漏斗底部的用語上投入了大量的資金。
而獨立站上的在線賣家可以通過數(shù)據(jù)來識別和定位最有可能的潛在客戶,并將在線廣集中投放于這些區(qū)域,從而增加銷售量。
就目前Tian Caske的體量而言,提升品牌的知名度和影響力仍是重中之重,他們擅長借助三方權(quán)威來塑造自己的品牌形象,與各大權(quán)威媒體進(jìn)行合作,并且在獨立站中開設(shè)了一個blog頻道,利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來拉長網(wǎng)站的瀏覽時長。
2022年10月該品牌迎來了一次最大的突破,著名歌手Taylor Swift意外成為了Tian Caske的“代言人”。
Taylor Swift在其新專輯Midnight的歌曲Anti-Heromv 中出現(xiàn)了Tian Caske的獵戶座系列棺材,出場的時長高達(dá)兩分鐘。歌曲一經(jīng)推出,便突破了3000萬的播放量,MV更是經(jīng)歷了一系列的病毒式傳播。而Taylor Swift更是在她的個人Instagram和推特上發(fā)布了坐在棺材內(nèi)的照片,由此帶來的明星效應(yīng)不言而喻,諸多媒體更是對其進(jìn)行了大量報道,為Tian Caske的獨立站帶來了激增的流量。
一個名為Taylor Swift Style的時尚博客記錄了這個棺材,并鏈接到Tian Caske網(wǎng)站上的產(chǎn)品網(wǎng)頁。Instagram上的一篇帖子獲得了超過2他們在獨有平臺上建立了“葬禮策劃信息服務(wù)中心”,這為喪家提供了全面細(xì)致的葬禮準(zhǔn)備和注意事項指南。比如,服務(wù)中心會指導(dǎo)客戶如何選擇適合的花卉、歌曲以及合適的著裝等。不僅如此,他們還提供臨終前的規(guī)劃與護理服務(wù),并針對失去親人的家庭提供心理支持和實用建議。通過直接與專家溝通,消費者能夠獲得專業(yè)的指導(dǎo)與幫助,這充分體現(xiàn)了品牌的人文關(guān)懷。這也正是Titan Casket作為直接面向消費者的棺材品牌的一大優(yōu)勢。
勇于創(chuàng)新,挑戰(zhàn)權(quán)威是Titan Casket的核心精神。盡管在美國,棺材市場可能長期保持一定的傳統(tǒng)與固定模式,但Titan Casket的誕生依然為這個市場帶來了新的活力與變革。高效的物流服務(wù)同樣是Titan Casket的關(guān)鍵競爭力之一。據(jù)相關(guān)分享,Titan Casket的準(zhǔn)時送達(dá)率高達(dá)97%,并且在公司內(nèi)部專門設(shè)置了團隊,全程追蹤每筆訂單的配送情況,確保其能夠準(zhǔn)時完整送達(dá)。
實際上,在全美范圍內(nèi)運輸大型物品并保證其準(zhǔn)時完整到達(dá)是一項極具挑戰(zhàn)的任務(wù)。而這要歸功于Titan Casket的一位創(chuàng)始人西格爾在行業(yè)內(nèi)的豐富經(jīng)驗。他在亞馬遜工作十年,專門負(fù)責(zé)監(jiān)督重型、大件物品的交付,他將這份經(jīng)驗帶到了Titan Casket,成功構(gòu)建了全美的倉庫網(wǎng)絡(luò),大大提高了物流效率。這一點對于國內(nèi)棺材制造商來說并不容易實現(xiàn)。
盡管中國制造商在美國市場打造棺材品牌面臨諸多挑戰(zhàn),但Titan Casket的成功案例仍然為中國出海品牌提供了寶貴的啟示。我們應(yīng)該敢于變革,勇于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)觀念和權(quán)威,不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅男枨蠛臀幕?。嘗試新的商業(yè)模式和營銷策略是至關(guān)重要的。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn),我們才能在全球化市場中走得更遠(yuǎn)。
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