購買過您產(chǎn)品的用戶是一座充滿潛力的寶藏。為什么這么說呢？讓我們來分享一些常見的用法和實例。

通過向已購用戶發(fā)送索評郵件，可以顯著提升產(chǎn)品的留評率。這是大家比較常用的方法。發(fā)送折扣碼也是一種有效的促銷手段，特別是對于易耗品。如果您有成熟的同類產(chǎn)品，可以向已購用戶推廣新品。除此之外，還可以通過關(guān)懷買家來提升賣家好感度，如發(fā)送節(jié)日問候等。

在剛過去的Prime Day中，有一位賣家提前給過往購買過的用戶發(fā)送郵件，提示他們參與Prime Day購物狂歡，結(jié)果銷量大增。

那么，如何更好地利用自己店鋪的已購用戶呢？接下來，我們向大家介紹4KMILES的個性化郵件營銷功能，該功能已經(jīng)實現(xiàn)了從用戶畫像到郵件觸達的全流程打通。

使用4KMILES的郵件營銷功能，只需要三個簡單步驟即可實現(xiàn)郵件營銷推廣：

1. 精細分類買家。郵件營銷的關(guān)鍵在于準確性，而準確性的關(guān)鍵在于對目標用戶的精細分類。4KMILES的買家分類功能可以根據(jù)購買次數(shù)、客單價、反饋情況、是否發(fā)送過客服消息等多種條件進行靈活組合，生成一組精準的用戶列表。例如，可以將過去30天內(nèi)有過復(fù)購行為的用戶歸為一類。

2. 選擇合適的郵件模板。4KMILES提供可在線編輯的郵件模板，這些模板支持賣家和買家的動態(tài)信息替換，確保每封郵件的獨特性，最大化郵件的轉(zhuǎn)化率。

3. 選擇適當?shù)陌l(fā)送時間。發(fā)送時間對郵件的打開率有很大影響。例如，可以選擇避開晚上睡覺的時間段或者在PrimeDay前一天發(fā)送郵件，以保證信息的新鮮度。

除了郵件營銷功能外，4KMILES的智能CRM系統(tǒng)還包括其他實用功能，如索評郵件功能和客服消息管理功能。索評郵件可以自動根據(jù)訂單狀態(tài)發(fā)送，提升留評率?？头⒐芾韯t能提升賣家服務(wù)質(zhì)量，減少差評率，同時支持多賬號多站點買家消息的接入，方便賣家回復(fù)。

4KMILES的智能CRM系統(tǒng)一站式解決了所有與買家運營相關(guān)的需求，幫助賣家提升效率、轉(zhuǎn)化率和銷售額。而且性價比極高，每月僅需幾杯咖啡的錢就可以使用所有功能。立即注冊體驗吧！

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