亞馬遜面臨拆分風(fēng)險(xiǎn):電商業(yè)務(wù)或?qū)⑹桩?dāng)其沖受影響在業(yè)務(wù)中心區(qū)域顯現(xiàn)于2025年
隨著大促的臨近,各種意外事件頻繁發(fā)生。我們賣家最近經(jīng)歷了信用卡拒付導(dǎo)致的關(guān)店、殺蟲劑下架等一系列問題。就連電商巨頭亞馬遜也陷入了困境,因其在物流領(lǐng)域的布局而被歐洲機(jī)構(gòu)盯上,正面臨著一場(chǎng)反壟斷調(diào)查。
亞馬遜在跨境物流和跨境平臺(tái)方面的涉足,試圖引導(dǎo)第三方賣家使用其物流服務(wù),這顯然違反了歐盟和美國的反壟斷法。我們賣家都知道,亞馬遜涉足多個(gè)領(lǐng)域是不爭的事實(shí),從物流到收款,從自營產(chǎn)品到云服務(wù),無所不能。亞馬遜的巨大體量不可避免地導(dǎo)致了壟斷,我們賣家在其中也是苦不堪言。
年初時(shí),美國要員透露要拆分亞馬遜的各大業(yè)務(wù),我們賣家一直期待著官方的進(jìn)一步行動(dòng)。雖然之后這個(gè)拆分計(jì)劃沒有再被提及,但我們賣家都認(rèn)為這可能是美國放的。最近外媒再次傳出消息,美國已經(jīng)開始準(zhǔn)備拆分亞馬遜的業(yè)務(wù)了!
上個(gè)月,亞馬遜在與微軟的競(jìng)爭中失利,失去了五角大樓的百億美金云服務(wù)訂單。亞馬遜官方聲稱這次招標(biāo)存在偏見,但五角大樓依然選擇了微軟。有消息稱,五角大樓選擇微軟的背后,不僅是因?yàn)榭偨y(tǒng)特朗普的原因,更是因?yàn)槊绹?jì)劃將亞馬遜的云服務(wù)AWS剝離出來。
AWS是亞馬遜的強(qiáng)有力業(yè)務(wù)之一,今年初,亞馬遜能夠重回全球第一市值的寶座,離不開廣告和云服務(wù)的支持。美國選擇對(duì)AWS率先出手也是有理由的。相比于亞馬遜的其他業(yè)務(wù),AWS在內(nèi)容上相對(duì)獨(dú)立,而且運(yùn)營方式特殊,有自己的首席執(zhí)行官和財(cái)務(wù)官,盡管他們需要向亞馬遜報(bào)告,但AWS有很高的自主權(quán)。
對(duì)于AWS可能被拆分的情況,其首席執(zhí)行官表示看不出這樣做的優(yōu)勢(shì),并且亞馬遜不會(huì)屈服于政治壓力。如果美國已經(jīng)在做相關(guān)的工作,那么亞馬遜的業(yè)務(wù)拆分只是時(shí)間和程度的問題。AWS云業(yè)務(wù)的拆分對(duì)我們第三方商城賣家有什么影響呢?長遠(yuǎn)來看,這只是拆分亞馬遜的第一步,美國政客的目的是將這個(gè)電商巨頭分割成數(shù)個(gè)獨(dú)立負(fù)責(zé)自己業(yè)務(wù)的小公司。而選擇AWS作為拆分的第一步,是因?yàn)樗南鄬?duì)獨(dú)立性,涉及的改動(dòng)最少。接下來可能會(huì)輪到自營業(yè)務(wù)和廣告業(yè)務(wù)。
說到自營業(yè)務(wù),亞馬遜賣家都感到十分不滿。除了收取FBA費(fèi)、傭金、廣告費(fèi)等,亞馬遜還在平臺(tái)上自己賣貨,與賣家競(jìng)爭。這讓許多賣家感到訂單都被自營拿走了。最近,亞馬遜甚至把自營產(chǎn)品的展現(xiàn)位置調(diào)到了搜索結(jié)果的第二排,搶走了最黃金的展現(xiàn)位置。那段時(shí)間,賣家紛紛反映流量暴降,訂單被自營搶走。拆分自營業(yè)務(wù)是眾望所歸的結(jié)果。除了亞馬遜自己,沒人愿意看到其既做運(yùn)動(dòng)員又做裁判的壟斷行為。
如果AWS被拆分,接下來美國可能會(huì)將拆分自營業(yè)務(wù)放上日程。我們賣家除了能少掉來自官方的不平等競(jìng)爭,也能因?yàn)榈慕槿氆@得對(duì)平臺(tái)決策進(jìn)行投訴的渠道。雖然屆時(shí)我們不必再為亞馬遜的不平等政策煩惱,但仍需面對(duì)激烈的賣家競(jìng)爭。平臺(tái)的合規(guī)化也要求我們的運(yùn)營手法逐漸向白帽玩法轉(zhuǎn)型。(來源:跨境者商學(xué)院)
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