在之前的文章中，我已經(jīng)分享了一些互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)知識(shí)和技巧。但有人認(rèn)為內(nèi)容過于空洞，缺乏實(shí)際干貨。我想說的是，干貨與否，關(guān)鍵在于你是否將常識(shí)與堅(jiān)持的方向相結(jié)合。在運(yùn)營和推廣的過程中，是否具備理論知識(shí)與實(shí)踐操作的結(jié)合，其差別是巨大的。單純的實(shí)操摸索可能會(huì)讓你走許多彎路。

對(duì)于從事SEO工作的朋友，Alexa排名和SEO綜合查詢站長工具必然不會(huì)陌生。接下來，我將以這兩個(gè)工具為例，通過圖表來進(jìn)一步闡述互聯(lián)網(wǎng)的一些基礎(chǔ)常識(shí)，并對(duì)跨境電商的三大平臺(tái)進(jìn)行簡要分析。

讓我們來普及一些知識(shí)：

IP，即Internet Protocol，指的是獨(dú)立IP數(shù)。在00:00至24:00的時(shí)間范圍內(nèi)，相同IP地址只會(huì)被計(jì)算一次。

PV，代表Page View，即頁面瀏覽量或點(diǎn)擊量，每次用戶刷新頁面都會(huì)被計(jì)算一次。

從圖表數(shù)據(jù)可以看出，eBay及速賣通在全球的排名近三個(gè)月來有所下降，而亞馬遜的日均IP和PV總和則表現(xiàn)強(qiáng)勢。Alexa排名是賣家經(jīng)營平臺(tái)時(shí)的重要數(shù)據(jù)參考，目前亞馬遜平臺(tái)是購物網(wǎng)站中流量最多的。隨著亞馬遜的全球招商、平臺(tái)推廣以及消費(fèi)群體的擴(kuò)大，越來越多的賣家和消費(fèi)者開始聚集在亞馬遜平臺(tái)上。如何在這個(gè)平臺(tái)上找到自己的定位并發(fā)展壯大顯得尤為重要。而eBay及速賣通Alexa全球排名的下滑，是一個(gè)不容忽視的信號(hào)，它代表著這些平臺(tái)的退步。只有真正提升用戶體驗(yàn)度，網(wǎng)站的流量及全球排名才會(huì)穩(wěn)定上升。這份表格也是賣家們?cè)谥贫ㄆ脚_(tái)運(yùn)營計(jì)劃時(shí)的寶貴參考。

隨著全球科技的不斷進(jìn)步，我個(gè)人認(rèn)為移動(dòng)端和VR技術(shù)將是下一階段的發(fā)展重點(diǎn)。PC端的流量將會(huì)逐年減少，而移動(dòng)端的流量則將持續(xù)增加。VR購物將成為購物平臺(tái)的未來發(fā)展趨勢。

在此，建議大家熟悉以下的常用名詞：UGC、SEO、SEM、CPC、PC端、移動(dòng)端、消費(fèi)群體、用戶體驗(yàn)度、品牌、用戶粘性等。這些名詞將在后續(xù)的內(nèi)容中穿插講解，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

回到主題，以鞋類產(chǎn)品的搜索結(jié)果第一頁第一個(gè)listing為例。作為消費(fèi)者，當(dāng)看到自己喜歡的一款潮鞋排在搜索結(jié)果前列時(shí)，往往會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)入查看詳情。這就是所謂的第二個(gè)第一印象。在形成這個(gè)印象的過程中，主要有以下幾點(diǎn)關(guān)鍵因素：

1. 標(biāo)題（Title）

2. 圖片（Picture）

3. 價(jià)格（Price）

4. 重點(diǎn)描述（Bullet point）

5. 尺碼（Size）

6. 產(chǎn)品描述（Description）

7. 評(píng)論（Review）

8. 問題與回答（QA）

今天我們將主要討論標(biāo)題和圖片的重要性。從下圖可以看出，這個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題簡潔明了，沒有過多的修飾語，直接突出重點(diǎn)。我個(gè)人在編寫listing時(shí)也偏愛這種風(fēng)格。歐美市場的消費(fèi)者更喜歡簡潔明了的標(biāo)題，這樣的寫法也是當(dāng)?shù)氐囊环N語法習(xí)慣。對(duì)于那些喜歡堆砌關(guān)鍵詞、隨意加入Free Shipping、Money Off等單詞的標(biāo)題，實(shí)際上是非常令人反感的。一個(gè)寫Listing的重要常識(shí)是：千萬不要在使用中文輸入法的情況下編寫listing，否則可能會(huì)導(dǎo)致list上傳后出現(xiàn)亂碼。在歐美站點(diǎn)出現(xiàn)亂碼會(huì)給人留下你不重視用戶體驗(yàn)度的印象，而用戶體驗(yàn)度正是相互的。