【受亞馬遜封號潮影響，眾多同行賣家紛紛撤租，原本繁華的租賃市場如今蕭條不堪。特別是在家居家具領(lǐng)域，許多曾風(fēng)光無限的企業(yè)如今面臨困境?！?/p>

在幾位家居家具大賣的交流中，恒林股份被卷入封號潮的消息讓業(yè)內(nèi)震驚。恒林方面表示，由于旗下smugdesk品牌受到此次亞馬遜封號事件的影響，亞馬遜店鋪目前處于關(guān)閉狀態(tài)。從最初主要是電子產(chǎn)品賣家遭遇困境，到如今涉及家電、健康護理類再到家居服飾類賣家紛紛“上榜”，亞馬遜賣家經(jīng)歷了一場從云端跌落谷底的過山車之旅。尤其在家居家具領(lǐng)域，這種趨勢似乎更加明顯。

去年，家電出口市場火爆異常，工廠訂單量激增，但在亞馬遜的封號大潮沖擊下，這些賣家不得不進行低價甩賣以求生存。究竟發(fā)生了什么？

原來，家居家具出口貿(mào)易整體形勢驟變。去年因疫情影響和消費者習(xí)慣的改變，“宅經(jīng)濟”需求激增，大量庫存積壓。然而今年初，訂單量明顯減少，尤其是美國市場下滑顯著。很多賣家不得不接受低價的現(xiàn)實清倉存貨。一些賣家因大量商品無法出售而遭受巨大損失。在亞馬遜這波大規(guī)模封殺下，許多賣家陷入了困境。有的賣家因違規(guī)被扣除巨額資金，面臨店鋪關(guān)閉和損失慘重的風(fēng)險。據(jù)了解，自今年三月中旬起，家居家具出口企業(yè)便開始遭遇訂單取消的情況。疫情影響、物流成本的上升以及消費需求的減少都導(dǎo)致了該行業(yè)出口貿(mào)易的整體遇冷。許多從業(yè)者自嘲去年的風(fēng)光與今年的慘淡形成了鮮明對比。對此何煒分析認為主要原因是去年疫情爆發(fā)時家居家具需求的激增和今年消費者收入的減少以及海外消費意愿的下降等因素共同作用的結(jié)果。同時他也提到了亞馬遜嚴(yán)格的封店政策對行業(yè)的影響不容忽視。值得一提的是新任CEO上任后的一系列舉措耐人尋味背后的深層次原因可能與平臺的發(fā)展策略以及改善生態(tài)有關(guān)。

盡管如此業(yè)內(nèi)依然看好跨境電商市場的前景認為中國賣家在家居家具電子產(chǎn)品服裝母嬰等諸多消費品類目中仍有優(yōu)勢未來可以通過發(fā)力多個跨境電商平臺和提高產(chǎn)品溢價來實現(xiàn)品牌出海的長遠發(fā)展。那么針對大件家居家具出海面臨的痛點該如何應(yīng)對呢？可以從資金投入物流售后渠道等多個維度進行分析：資金方面大件家居家具的采購成本遠高于輕小件產(chǎn)品對賣家的資金選品物流能力要求較高；物流方面大件產(chǎn)品多通過海運發(fā)往海外倉物流成本占營業(yè)額的比例較高；售后方面貨物品質(zhì)把控難以實現(xiàn)觸摸體驗是消費者購買大件家居家具的主要顧慮之一；渠道方面大件商品渠道較為分散線上線下融合是關(guān)鍵。此外數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是當(dāng)前家居家具出口企業(yè)的重要方向之一以解決線下體驗價格不透明交付非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程復(fù)雜等痛點。下半年家居家具出海如何尋找新增長？在全球電商大趨勢下通過布局海外市場提高產(chǎn)品品質(zhì)實現(xiàn)線上線下融合等策略或能帶來新的增長點雖然面臨諸多挑戰(zhàn)但仍有大量機會等待挖掘。“操龍輝，一位跨境電商供應(yīng)鏈管理專家，對家居家具大件出口瓶頸背后的供應(yīng)鏈升級有著深刻見解。他提出，每一場危機都是新時代的開端和舊時代的結(jié)束?！?/p>

對于跨境電商供應(yīng)鏈的理解，操龍輝解釋道：供應(yīng)鏈包括了從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、供應(yīng)到物流運輸及最終送達消費者的整個環(huán)節(jié)鏈，是各大企業(yè)與消費者的協(xié)同合作形成的集成組織。這其中涉及到的信息流、商品流、資金流和貨物流等各個環(huán)節(jié)的優(yōu)化管理，旨在降低采購、庫存和運輸?shù)瘸杀荆岣吖?yīng)鏈的競爭力。

操龍輝進一步分享了關(guān)于供應(yīng)鏈管理的十大要點：

1. 市場需求分析：賣家需要詳細全面的市場分析，特別是在市場容量、競爭環(huán)境、運營優(yōu)勢以及投入產(chǎn)出比等方面。要避免產(chǎn)品同質(zhì)化，確保產(chǎn)品有核心競爭力。

2. 商品規(guī)劃：對于大件家居家具，重視產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和包裝優(yōu)化是關(guān)鍵。精準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化能增加裝柜量，降低頭程分?jǐn)傎M用，同時保證包裝質(zhì)量。

3. 供應(yīng)商開發(fā)：引入供應(yīng)商前要進行資質(zhì)調(diào)研，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系對業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。

4. 成本控制：全面了解BOM成本構(gòu)成后，如原材料成本占比較大，可考慮集中采購以降低原材料成本。

5. 采購備貨：對于大件產(chǎn)品或海外倉備貨，制定精準(zhǔn)的備貨計劃至關(guān)重要，需考慮FBA在庫、海運在途以及國內(nèi)庫存等因素。

6. 交付時效：生產(chǎn)計劃的監(jiān)控和采購交期管理都會影響訂單交付時效。

7. 品質(zhì)管理：除了產(chǎn)品維度外，還需關(guān)注生產(chǎn)工序維度的質(zhì)檢管理。強調(diào)溯源管理，不同產(chǎn)業(yè)帶分配專門的質(zhì)檢團隊進行生產(chǎn)監(jiān)控。

8. 物流渠道：運營大件類賣家在選擇物流渠道時需從多維度考量，如亞馬遜的“龍舟計劃”或?qū)I(yè)海外倉的代發(fā)模式等。

9. 流轉(zhuǎn)倉庫：在新品推廣時，可在核心產(chǎn)業(yè)帶租用倉庫進行統(tǒng)一質(zhì)檢和貼標(biāo)；老品庫存不足時，可考慮使用海外倉進行貨物周轉(zhuǎn)。

10. 關(guān)務(wù)退稅：大件家居家具賣家需關(guān)注出口退稅問題，賺取退稅利潤也是重要的一部分。

展望未來2021年下半年，操龍輝建議大件家居家具類賣家應(yīng)做好以下迭代和優(yōu)化：

1. 避免同質(zhì)化競爭，尋求差異化商品規(guī)劃。

2. 深入產(chǎn)業(yè)端，整合優(yōu)質(zhì)資源。

3. 提高銷售計劃預(yù)測能力，降低庫存風(fēng)險。

4. 提升品質(zhì)管理水平，前置質(zhì)檢管理到上游工序端。

操龍輝強調(diào)，下半年運營大件商品出口時，應(yīng)盡可能優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和包裝，提高柜子的裝載量，同時利用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行多場景布局。

（文中李媛、王夢、王佳、Kevin均為化名）

（來源：陳木木）

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