在十月十八日，亞馬遜圈內發(fā)生了一個令人矚目的新聞事件，那就是亞馬遜所有站點的頂級評論者標志不再顯示。

讓我們來了解一下什么是頂級評論者。

亞馬遜多年以前就設立了頂級評論者（TOP reviewer）這一機制。通過每一個評論者的點贊數(shù)統(tǒng)計出一個排名，前1000名的評論者會獲得一個標志，從而誕生了如TOP1、TOP10、TOP50等不同級別的頂級評論者。

起初，亞馬遜允許這些頂級評論者在社交媒體上留下聯(lián)系方式，如Facebook、Youtube和Ins。但后來發(fā)現(xiàn)，有些頂級評論者會接受賣家的傭金，并在短時間內為多個產(chǎn)品留下五星好評。亞馬遜系統(tǒng)每個月都會通過大數(shù)據(jù)分析來封禁一些賬號，甚至后來直接禁止了社交媒體聯(lián)系方式的顯示。

而到了這個月十八號，亞馬遜徹底改革了這一機制，所有頂級評論者的標志都不再顯示，只保留了其賬號的影響力（Impact）。

對此，部分賣家認為這并非是亞馬遜封殺了頂級評論者，因為十八日之前的標志仍然正常顯示，他們猜測亞馬遜可能正在進行全新的排名機制調整。而另一些賣家則認為，亞馬遜近期大力推廣自家的上評業(yè)務（Vine），并限時享受折扣優(yōu)惠。取消頂級評論者的標志可能是為了提升Vine的申請率。

無論怎樣，頂級評論者的時代已經(jīng)過去。雖然他們在過去幾年中是一種相對安全且權重較高的評論方式，但其成本也相當高昂。據(jù)我們了解，一條頂級評論的傭金高達數(shù)百人民幣，加上產(chǎn)品本身的成本，幾乎需要近千元的投入。這對中小賣家來說是一筆不小的支出。

這一變化也反映了亞馬遜如今對測評方式的全面調整。還有一則引人注目的消息，近日有外國用戶在論壇上發(fā)帖稱，在回復Facebook上的買家時，因為提及了“Refafter Rev”這一詞匯，直接被Facebook的系統(tǒng)提示違反了亞馬遜的服務條款（Amz TOS），其賬號因此受到了警告。

據(jù)圖片來源顯示，此前亞馬遜為了打擊Facebook上的虛假評論現(xiàn)象，已經(jīng)封禁了數(shù)萬個Facebook群組。但這次令人驚訝的是，即使是私聊中的信息也被系統(tǒng)檢測出來。這表明亞馬遜已經(jīng)與Facebook在打擊虛假評論問題上達成了深度合作，進一步提升了語言識別的能力。

對于賣家來說，通過Facebook尋找外國用戶進行產(chǎn)品評測的時代可能已經(jīng)接近尾聲。我建議賣家朋友們要合規(guī)地獲取評論。對于新品期的產(chǎn)品，可以通過vine測評方式來獲取評論。對于任何從事跨境電商的公司而言，社交媒體都是需要重點開發(fā)的領域?？梢試L試開發(fā)自己類目的社群流量，并通過郵件方式進行相對安全的送測。

在這個競爭激烈的世界里，擁有流量就意味著擁有市場。雖然一開始可能會很困難，但只要持之以恒，你就能擁有第一批忠實的粉絲。

（來源：跨境小當家）以上內容是作者的個人觀點，不代表其他機構的立場。本文已經(jīng)獲得了原作者的授權進行轉載，如有需要請再次聯(lián)系原作者進行授權。