商務(wù)部服貿(mào)司調(diào)研Shopee:深化跨境電商合作,推動服貿(mào)建設(shè)新發(fā)展
2021年5月7日,隨著“十四五”規(guī)劃的實施,商務(wù)部服貿(mào)司的王志華二級巡視員一行前往廣東進行調(diào)研。他們深入?yún)⒂^了跨境電商平臺Shopee的中國總部,并與公司代表進行座談,了解當前服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的新趨勢和新特點。這次座談會是推進“十四五”服貿(mào)規(guī)劃工作的一部分。
座談會上,Shopee分享了其作為跨境電商平臺如何立足“本土化”優(yōu)勢,推動跨境電商與服務(wù)貿(mào)易融合創(chuàng)新。正值“十四五”開局,Shopee與到訪領(lǐng)導共同探討了服務(wù)貿(mào)易的未來方向,共同尋求政企合作,助力跨境電商的長期發(fā)展。
作為外貿(mào)新動力,跨境電商在2021年的表現(xiàn)尤為亮眼。據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù),一季度中國跨境電商進出口總值同比增長46.5%,表現(xiàn)強勁。其中,中國-東盟貿(mào)易成為外貿(mào)的一大亮點,中國對東盟的出口增長尤為顯著。
“十四五”的良好開局凸顯了中國-東南亞跨境電商的巨大潛力,也對包括Shopee在內(nèi)的服務(wù)商提出了更高的要求。一直以來,Shopee深耕服貿(mào)建設(shè),致力于打造出海生態(tài),為跨境服務(wù)提供全方位支持。基于“本土化”優(yōu)勢,Shopee提供包括流量、物流、孵化、語言、支付等在內(nèi)的全鏈路出海解決方案。
在物流方面,Shopee推出了Shopee物流服務(wù)(SLS),覆蓋八大市場,為賣家提供便捷的物流解決方案。為了滿足賣家在東南亞的小語種需求,Shopee還提供了小語種機器翻譯服務(wù)。
過去五年間,Shopee見證了越來越多的中國商家進入東南亞市場。為此,Shopee不斷升級賣家服務(wù),為不同背景的賣家定制孵化路徑,推出直播功能Shopee Live及蝦皮網(wǎng)紅營銷服務(wù)(Shopee KOL Service, SKS)等營銷工具,滿足賣家更細分的營銷需求。為了滿足行業(yè)對人才的需求,Shopee與高校、、企業(yè)合作,打造多元人才矩陣,培養(yǎng)跨境電商專業(yè)人才。
隨著“十四五”規(guī)劃的推進,Shopee在人才培養(yǎng)方面持續(xù)加碼。2021年下半年,Shopee將舉辦首屆蝦皮杯-跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公益大賽,為高校學子提供實操機會,挖掘優(yōu)質(zhì)人才,為行業(yè)注入信心。
Shopee表示,作為跨境電商平臺,他們一直致力于為中國商家出海構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新、多元的服務(wù)體系。隨著中國與東盟間的貿(mào)易深化,區(qū)域間的服貿(mào)發(fā)展將迎來更多機會。未來,Shopee也期望進一步投身政企合作,探索更多領(lǐng)域如跨境金融、貿(mào)易通關(guān)便利化等,為廣大中國商家探索更多出海路徑,成就更多新可能。
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