速賣通賣家蛻變:從細節(jié)發(fā)現(xiàn)商機,評價金礦孕育新篇章
編者寄語:隨著跨境電商行業(yè)不斷發(fā)展,經(jīng)過歲月的沉淀和考驗,具有潛力的賣家已經(jīng)脫穎而出。近期,風口星網(wǎng)推出系列專題文章——“年度最具成長潛力賣家”,意在分享他們的故事和成功背后的艱辛與付出。
與王露女士的交流給我們留下了深刻的印象,她告訴我們:“我們公司一直視產(chǎn)品質(zhì)量為生命線?!蓖趼杜克诘姆鹕叫埏L服飾有限公司專注于男士服飾的設計和營銷,年營業(yè)額高達兩千萬元人民幣。其速賣通團隊規(guī)模已擴大至十五人,并擁有自家注冊商標,成功打造了一系列熱銷產(chǎn)品深受消費者喜愛。
回顧過往歷程,王露女士提到公司在發(fā)展道路上一直伴隨著速賣通平臺的不斷壯大。公司在電商平臺轉(zhuǎn)向速賣通時就開始發(fā)力男裝行業(yè),并在去年的雙11取得了巨大突破。公司在這一年中不僅在銷售上取得了突破性的進展,還積累了豐富的經(jīng)驗。公司始終堅守嚴格把控商品質(zhì)量的原則,并不斷優(yōu)化流程。引入ERP系統(tǒng)后,對產(chǎn)品庫存的管理有了全新的突破,從實踐中學習到了很多知識。在速賣通平臺的運營過程中,公司也積極調(diào)整策略,不斷進步。王露女士表示,產(chǎn)品的營銷方向和選品思路在摸索中不斷清晰起來。隨著團隊規(guī)模的擴大,人員管理成為公司面臨的一大挑戰(zhàn)。
談及人員問題,王露女士坦言:“公司初期只有少數(shù)幾人,人員增長迅速帶來管理挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在我們積極引入專業(yè)人才以解決這些問題并提高人員安排和效率?!?公司還對客戶服務進行提升以適應速賣通平臺升級后的服務要求。公司配備專業(yè)客服團隊及時解決買家問題,并注重與買家的溝通與交流。王露女士也提到跨境電商物流是行業(yè)痛點之一,公司正積極尋找優(yōu)質(zhì)物流渠道縮短包裹投遞時間。對于買家的反饋和建議公司也非常重視并積極改進產(chǎn)品細節(jié)問題。在銷售測試階段確認市場認可的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品路線是其經(jīng)驗分享的核心內(nèi)容之一。至于細節(jié)把控也是決定競爭力的關鍵因素之一因此不斷完善改進每個環(huán)節(jié)尤為重要尤其在今天這樣一個快節(jié)奏的社會對于商家的產(chǎn)品和服務的要求更高期待風口星網(wǎng)未來賣家市場更加規(guī)范讓更多消費者了解并選擇他們的產(chǎn)品王露女士表示未來將繼續(xù)努力擴大產(chǎn)品線把控質(zhì)量優(yōu)化人員管理并尋求海外倉儲解決方案等同時也期待未來跨境電商行業(yè)的繁榮與發(fā)展。
版權聲明
風口星內(nèi)容全部來自網(wǎng)絡,版權爭議與本站無關,如果您認為侵犯了您的合法權益,請聯(lián)系我們刪除,并向所有持版權者致最深歉意!本站所發(fā)布的一切學習教程、軟件等資料僅限用于學習體驗和研究目的;不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途,否則,一切后果請用戶自負。請自覺下載后24小時內(nèi)刪除,如果您喜歡該資料,請支持正版!