亞馬遜賬號關(guān)聯(lián)警示與防關(guān)聯(lián)秘籍揭秘:后果與策略解析(實操指南)
我們來解釋一下什么是賬號關(guān)聯(lián)。亞馬遜平臺有著明確的規(guī)定,禁止一家公司或賣家在同地區(qū)擁有多個賬戶,即一個公司或賣家不能同時運(yùn)營兩個美國站或兩個歐洲站等。存在一個公司/賣家擁有不同地區(qū)站點(diǎn)的賬戶的情況,這種情況下,就可能發(fā)生賬號關(guān)聯(lián)。
賬號關(guān)聯(lián)可以分為兩種情況:一是自家店鋪之間的關(guān)聯(lián),二是自家賬號與他人賬號的關(guān)聯(lián)。例如,在公共WiFi環(huán)境下,如星巴克的免費(fèi)wifi,如果你登錄了你的美國站賬號,而其他人也在同一WiFi環(huán)境下登錄了他們的美國站賬號,那么就有可能發(fā)生賬號之間的關(guān)聯(lián)。
亞馬遜在其幫助頁面上對此進(jìn)行了簡要的描述,但并未詳細(xì)解釋。若需了解更多詳情,可以訪問其官方頁面(需登錄賬戶,并注意網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)問題)。頁面地址為:[sellercentral./gp/help/help.html?itemID=200386250&language=en-US](sellercentral./gp/help/help.html?itemID=200386250&language=en-US)。
亞馬遜嚴(yán)禁運(yùn)營和維護(hù)多個賣方賬戶。對于這一點(diǎn),雖然頁面上只有簡短的一句話,但其實背后有嚴(yán)格的規(guī)則。值得注意的是,雖然一般情況下不允許擁有多個賬戶,但也有例外情況。如果你有合法的業(yè)務(wù)需求,需要申請多賬戶,可以嘗試聯(lián)系亞馬遜尋求幫助。
在申請多賬戶時,需要遵循一些方法和注意事項。你需要在申請中明確說明第二個賬戶的合法業(yè)務(wù)需求。每個Seller Central賬戶需要設(shè)置獨(dú)立的銀行賬戶。每個賬戶必須使用獨(dú)立的電子郵件地址。銷售的產(chǎn)品和服務(wù)必須有所不同,且績效指標(biāo)需保持良好的信譽(yù)。亞馬遜通常會在2-3個工作日內(nèi)回復(fù)你的請求。若不遵守這些要求,可能會導(dǎo)致賬戶被封。
亞馬遜之所以限制多賬號運(yùn)營,主要有兩個理由。一是為了防止風(fēng)險分散,當(dāng)一個亞馬遜賬戶被暫停時,你將失去所有的收入和利潤。亞馬遜的賬戶并不總是能立即恢復(fù),可能需要數(shù)周或數(shù)月的時間。這樣能促使賣家更注重店鋪的經(jīng)營。二是為了提高用戶體驗,因為同一公司一般都會銷售相同的產(chǎn)品,這對客戶選擇沒有好處。多賬號運(yùn)營也不能讓賣家更專注于產(chǎn)品和服務(wù)的提升。
如果賬戶被關(guān)聯(lián)會有什么后果呢?如果多個賬戶被關(guān)聯(lián),都可能會被一起封禁,恢復(fù)的可能性極小。賬號關(guān)聯(lián)也有輕重之分。輕度的賬號關(guān)聯(lián)可能只會導(dǎo)致其中一個賬戶的部分產(chǎn)品被下架。但無論如何,我們都應(yīng)盡量避免賬號關(guān)聯(lián)的風(fēng)險。
那么如何避免賬號被關(guān)聯(lián)呢?核心重點(diǎn)是要將你的第二個賬戶視為完全獨(dú)立的業(yè)務(wù),具有不同的地址、IP地址、銀行信息等。要確保兩個企業(yè)之間沒有連接,包括產(chǎn)品和服務(wù)不重復(fù)、描述和圖片不相似、郵件回復(fù)格式不同等。還要注意避免使用相同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、收款賬號、電腦等。
關(guān)聯(lián)因素是多方面的,單一因素相同不會直接導(dǎo)致關(guān)聯(lián),但長期積累起來的關(guān)聯(lián)因素多了就可能被判定為關(guān)聯(lián)。賣家們應(yīng)盡量減少關(guān)聯(lián)因素的出現(xiàn)。為了做到真正的獨(dú)立運(yùn)營,建議使用“十新”原則:新郵箱、新電腦、新系統(tǒng)、新瀏覽器、新路由、新收款賬號、新產(chǎn)品、新寬帶、新手機(jī)號、新信用卡等。同時要遵循“六不要”原則:不要使用云服務(wù)登錄多賬戶、不要在家里登錄后臺(除非家里只有你一個人使用網(wǎng)絡(luò))、不要在手機(jī)登錄后臺等。最終目的是確保任何信息都是唯一的。
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