亞馬遜加強(qiáng)變體監(jiān)管,合規(guī)經(jīng)營(yíng)方為正途
近期,亞馬遜對(duì)賣(mài)家違規(guī)行為進(jìn)行了嚴(yán)格整頓。最近一批賣(mài)家因涉嫌濫用合并變體收到了亞馬遜的警告郵件,并導(dǎo)致其賬號(hào)被暫停使用。
早在三月,就曾有賣(mài)家因違規(guī)變體操作而遭受賬號(hào)封禁的處罰。但當(dāng)時(shí),賣(mài)家收到的郵件并未明確指出封號(hào)的具體原因。如今,亞馬遜再次發(fā)出警告,有變體違規(guī)操作的賣(mài)家接連受到了影響。
針對(duì)此次事件,亞馬遜發(fā)出的警告郵件內(nèi)容如下:
我們已暫停了您的賬戶(hù),因?yàn)槟鷦?chuàng)建的一個(gè)或多個(gè)ASIN變體違反了我們的ASIN創(chuàng)建政策。銷(xiāo)售合作伙伴不得進(jìn)行以下操作:
1. 更改產(chǎn)品的詳細(xì)信息頁(yè)面(無(wú)論是父級(jí)還是子級(jí)),使其與列出的原始產(chǎn)品完全不同。
2. 更改父產(chǎn)品的詳細(xì)信息頁(yè)面,使其與子產(chǎn)品不匹配。
3. 添加不正確的子變體,這些子變體并非父產(chǎn)品的真實(shí)變體。
4. 將非制造商創(chuàng)建的多件裝變體添加到現(xiàn)有父體中。
據(jù)了解,此次幾乎不存在誤封情況,收到警告郵件的賣(mài)家確實(shí)存在變體違規(guī)操作。若要申訴,賣(mài)家需向亞馬遜說(shuō)明并未濫用變體,并提交相關(guān)證據(jù),才有可能恢復(fù)賬號(hào)。
即便尚未收到警告郵件的賣(mài)家也不應(yīng)抱有僥幸心理,任何違規(guī)操作都可能被查出。建議賣(mài)家自查ASIN是否存在以下違規(guī)情況:
違規(guī)合并:不同類(lèi)別的產(chǎn)品被強(qiáng)行合并在一起,形成僵尸listing。此類(lèi)情況被查獲的賣(mài)家基本無(wú)申訴機(jī)會(huì)。
有過(guò)違規(guī)記錄的ASIN:若賣(mài)家曾因違規(guī)操作被亞馬遜查出,即使申訴成功,亞馬遜也會(huì)在賣(mài)家記錄中標(biāo)記,多次違規(guī)將導(dǎo)致賬號(hào)無(wú)法再次申訴。
不當(dāng)屬性變體:強(qiáng)行添加該類(lèi)目不存在的變體屬性。
名稱(chēng)違規(guī)變體:即產(chǎn)品名稱(chēng)違反規(guī)定的變體。
相似產(chǎn)品違規(guī)變體:將相似的產(chǎn)品合并也屬于違規(guī)操作。
賣(mài)家在進(jìn)行任何運(yùn)營(yíng)操作時(shí)都應(yīng)保持謹(jǐn)慎,避免被抓。有賣(mài)家反饋稱(chēng),近期注冊(cè)亞馬遜新店鋪需提供BIR(公司稅號(hào)),這表明亞馬遜的規(guī)則正日益完善。
無(wú)論是亞馬遜加強(qiáng)變體審查還是關(guān)閉個(gè)體戶(hù)注冊(cè)通道,都是其推動(dòng)合規(guī)化的舉措。預(yù)計(jì)未來(lái),亞馬遜將繼續(xù)嚴(yán)查賣(mài)家的違規(guī)行為。有違規(guī)操作的賣(mài)家應(yīng)盡早停止,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。只有完全遵守亞馬遜規(guī)則的店鋪和賣(mài)家,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走得更遠(yuǎn)。
許多敏銳的賣(mài)家已經(jīng)開(kāi)始在各個(gè)方面進(jìn)行合規(guī)化運(yùn)營(yíng)。在收款方面,賣(mài)家同樣需要關(guān)注。許多賣(mài)家選擇與兩家或以上的靠譜收款工具合作,以分散收款風(fēng)險(xiǎn)。
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(編輯:江同)
(來(lái)源:智匯觀察)
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