縱觀2022年跨境電商行業(yè)風(fēng)云變幻，從歐美到東南亞，市場格局不斷重塑。面對疫情紅利消退與成本上漲的雙重壓力，跨境電商賣家在未來將面臨何種局面，成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。深圳市愛達(dá)慧通電子商務(wù)有限公司CEO寧瑞靜與資深賣家郭亞超分享了一些經(jīng)驗(yàn)與展望。

回望整個(gè)跨境電商行業(yè)近年的變化，從產(chǎn)品神秘爆款到行業(yè)秩序的逐漸清晰，可以看出一種洗牌的態(tài)勢。尤其在疫情期間，行業(yè)的無序和混亂已經(jīng)逐漸理清。這也并不意味著市場的平穩(wěn)，相反，更多公司和新的人才看到了機(jī)會(huì)，引發(fā)了更激烈的競爭。

在2022年，不論是亞馬遜還是獨(dú)立站，整體銷售額都在增長，但大多數(shù)賣家并不樂觀。這是因?yàn)檫\(yùn)營成本如廣告費(fèi)用在不斷上漲，增加了賣家成長的難度。隨著更多公司和人才的涌入，市場競爭愈發(fā)激烈。選品和運(yùn)營策略的轉(zhuǎn)變也日益明顯，從大類目的選擇到對子品類進(jìn)行深度調(diào)研和供應(yīng)鏈選擇的優(yōu)化。

對于全球跨境賣家而言，2022年遇到的挑戰(zhàn)愈發(fā)嚴(yán)峻。產(chǎn)品的紅利期在不斷縮短，從上線到產(chǎn)生利潤再陷入紅海的時(shí)間越來越短。這要求賣家在極短的時(shí)間內(nèi)做出反應(yīng)，抓住機(jī)會(huì)。隨著規(guī)模較大的公司越來越多進(jìn)入市場，跨境電商的競爭和難度也在不斷加大。

對于2023年的跨境電商行業(yè)預(yù)測，兩位專家認(rèn)為兩極分化將更加嚴(yán)重。有創(chuàng)新力、高毛利、強(qiáng)品牌能力的賣家將脫穎而出，而邊緣賣家將面臨更大的挑戰(zhàn)。他們也強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈和本土化結(jié)合的重要性。在疫情之后，更多賣家需要真正面對消費(fèi)者和獲取一手市場信息。利用多渠道引流和流量布局也是關(guān)鍵。

對于一個(gè)月銷百萬的中小賣家，在搞定供應(yīng)鏈的前提下，第一步應(yīng)解決的是如何打好基礎(chǔ)并統(tǒng)合能力，找到低成本打通供應(yīng)鏈循環(huán)的方法。考慮與海外本土的團(tuán)隊(duì)或人員合作，以激發(fā)更強(qiáng)的生命力。對于想要入局的新手賣家，如果有強(qiáng)大的現(xiàn)金流、供應(yīng)鏈和好的選品，可以大膽進(jìn)場。但若只是追求一夜暴富的傳說，則不太建議盲目入場。

至于直播電商在海外的發(fā)展，目前來看在東南亞地區(qū)有一定效果，但在歐美地區(qū)仍需時(shí)日。這并不意味著直播電商只是賣貨的工具，它以興趣流的方式穿透了之前無法覆蓋的人群，為跨境電商帶來了新的機(jī)會(huì)。新手做獨(dú)立站時(shí)，應(yīng)注重選品、運(yùn)營策略以及與消費(fèi)者的連接，同時(shí)也要考慮多渠道引流和流量布局。

郭亞超強(qiáng)調(diào)：心懷同理心至關(guān)重要。對于賣家而言，具備同理心意味著能夠設(shè)身處地地思考消費(fèi)者如何完成購物過程，以及深入理解消費(fèi)者在購物過程中其認(rèn)知如何受到影響。不論是搜索端還是交易端，圍繞關(guān)鍵詞、興趣點(diǎn)、行為流程等核心要素，賣家應(yīng)嘗試從消費(fèi)者的視角出發(fā)，全面探究整個(gè)購買認(rèn)知閉環(huán)的形成機(jī)制。在此基礎(chǔ)上，賣家應(yīng)努力在閉環(huán)上產(chǎn)生最大影響，以實(shí)現(xiàn)交易成功率及復(fù)購率的顯著提升。

問題：對于中小賣家而言，何時(shí)布局獨(dú)立站較為適宜？

寧瑞靜表示：獨(dú)立站的布局并非一蹴而就的事情，其功能的實(shí)現(xiàn)需根據(jù)賣家的不同階段目標(biāo)來定。舉例來說，是想借助獨(dú)立站為亞馬遜上的產(chǎn)品進(jìn)行品牌宣傳曝光？還是需要獨(dú)立站的開放性評論功能，以收集并深入挖掘客戶需求，進(jìn)而優(yōu)化產(chǎn)品？明確了方向后，賣家才能明確在哪個(gè)階段開始布局，以及投入多少精力去實(shí)施。

從品類角度來看，跨境領(lǐng)域中超過九成的品類都有機(jī)會(huì)布局獨(dú)立站。要想在獨(dú)立站中取得大的收益，選品和渠道的選擇顯得尤為重要。特別是品類產(chǎn)品與營銷策略的配合，其難度較之亞馬遜等平臺(tái)有所增加。但與此獨(dú)立站的優(yōu)勢也十分明顯。所有、資源及數(shù)據(jù)都掌握在賣家手中，這為深入分析和挖掘提供了巨大空間。賣家還可以通過這些數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確地把握用戶的真實(shí)需求。

（本文內(nèi)容僅供參考，具體策略需根據(jù)市場環(huán)境和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）

注：本文內(nèi)容來源于叫我趨勢菌，僅供參考，不構(gòu)成任何投資建議。