創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式!百萬美國中小企業(yè)為何選擇亞馬遜:甜頭嘗鮮記的啟示(2025版)
一種看法是,亞馬遜成為全球領(lǐng)導(dǎo)者的摧毀了無數(shù)小企業(yè)。特朗普曾發(fā)布推文,控訴亞馬遜對繳稅零售商造成了巨大的傷害。由于亞馬遜的發(fā)展,許多城鎮(zhèn)、州都損失了很多就業(yè)崗位。
另一種看法是,亞馬遜確實(shí)在幫助小企業(yè)發(fā)展,亞馬遜與小企業(yè)呈現(xiàn)出一種雙贏的局面。亞馬遜公布了一組數(shù)據(jù),指出其平臺上有超過100萬的美國中小企業(yè),其中加利福尼亞最多,有17.5萬的賣家,紐約和佛羅里達(dá)州緊隨其后,分別為8.1萬和7.5萬。這些中小企業(yè)為亞馬遜平臺創(chuàng)造了超過90萬的工作崗位。
那么,企業(yè)入駐亞馬遜到底能獲得哪些優(yōu)勢呢?
中小企業(yè)可以享受亞馬遜帶來的流量。在實(shí)體世界中,中小賣家能接觸到的消費(fèi)者始終有限,但到互聯(lián)網(wǎng)上就不同了。亞馬遜僅Prime會員就有超過1億,網(wǎng)站流量排名第3,每月有超過2.5億的訪問量。亞馬遜平臺為小企業(yè)提供了一個(gè)機(jī)會,讓他們能最大限度地接觸最多的消費(fèi)者。
亞馬遜的物流能力也非常強(qiáng)大。要經(jīng)營成功的電商業(yè)務(wù),產(chǎn)品配送能力也是非常重要的一點(diǎn)。如果賣家無法盡快將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,并且無法為消費(fèi)者提供優(yōu)惠的物流服務(wù),那么這對他們的業(yè)務(wù)發(fā)展將造成極大的負(fù)面影響。亞馬遜的FBA物流服務(wù)能夠?yàn)橘u家分擔(dān)掉這方面的麻煩,解決訂單打包、運(yùn)輸,甚至是客戶服務(wù)等問題。
亞馬遜還幫助小企業(yè)解決資金問題。小企業(yè)要發(fā)展常常面臨著資金短缺的問題,亞馬遜在2011年推出了企業(yè)的貸款計(jì)劃,幫助小企業(yè)解決資金困難。2017年,美國中小企業(yè)從亞馬遜借走了超過10億美元的資金。
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