Tiktok海外運營歸屬與跨境電商合法性解析(2024版)
近期,TikTok Shop推出了一項新的政策,即跨境主營類目管控。自2023年2月1日起,平臺鼓勵賣家進行專業(yè)化運營,并限制賣家只能選擇一個主營類目。這標(biāo)志著TikTok Shop的電商經(jīng)營模式正朝著更加精細化和專業(yè)化的方向發(fā)展。
對于賣家來說,需要在2月7日前明確自己的主營類目,否則平臺將按照銷量、在線商品數(shù)量和第一個主營類目的順序進行變更。值得注意的是,新政策強調(diào),一旦確定主營類目,該賬號在所有國家站點都只能發(fā)布這個主營類目的商品,無法發(fā)布非主營類目的商品。
據(jù)了解,此前的TikTok小店政策允許賣家選擇三個類目進行銷售,且對賣家的產(chǎn)品類別并沒有嚴(yán)格的限制。新政策實施后,賣家必須更加明確自己的業(yè)務(wù)方向,專注于一個主營類目,無法跨類目經(jīng)營。
實際上,這一變化的背后,是TikTok Shop跨境電商官方賬號早前發(fā)出的倡議,鼓勵平臺商家進行專業(yè)經(jīng)營,聚焦垂直類目。由于不同行業(yè)和品類之間的差異巨大,商家在全資源和精力有限的情況下,深耕垂直類目有助于實現(xiàn)正向循環(huán)和經(jīng)驗積累,為未來拓展更多行業(yè)和市場打下基礎(chǔ)。
對于TikTok Shop來說,除了主營類目的調(diào)整,對達人的管理和績效也是重要的一環(huán)。平臺推出了達人違規(guī)分政策,對違規(guī)的達人進行積分累加,并根據(jù)積分數(shù)量采取相應(yīng)的處罰措施。還有內(nèi)容違規(guī)嚴(yán)重程度框架和達人違規(guī)分體系等機制來評估達人的績效表現(xiàn)。
對于一再違反內(nèi)容規(guī)則的達人,平臺會采取更嚴(yán)格的處罰措施,包括電商權(quán)限關(guān)閉7天等。除此之外,平臺還會采取額外的懲罰措施,如凍結(jié)平臺支付、清除賬戶信息等。
值得注意的是,近期TikTok全球營銷主管NickTran因策劃虛假營銷被開除的消息引起廣泛關(guān)注。據(jù)悉,NickTran被開除可能與他在2021年發(fā)起的TikTok Kitchen系列營銷活動有關(guān)。這些活動因被認為傷害品牌并給業(yè)務(wù)帶來嚴(yán)重損害而受到批評。這也反映出TikTok Shop對達人管理和內(nèi)容真實性的高度重視。
TikTok Shop正在通過調(diào)整政策、加強達人管理和處罰違規(guī)措施等方式,推動電商業(yè)務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展。商家和達人需要密切關(guān)注平臺政策變化,適應(yīng)新的經(jīng)營模式,以實現(xiàn)長期經(jīng)營和成功。這些負面營銷活動不僅傷害了品牌形象,還對業(yè)務(wù)造成了嚴(yán)重損害。這類營銷行為通常是自戀的恐龍公司所為,他們假裝創(chuàng)新,讓人擔(dān)憂這是否會成為一種趨勢。這些行為違背了以用戶為中心、圍繞業(yè)務(wù)、真誠自然對公眾的原則。
最近,NickTran被開除的消息被媒體曝光后,TikTok方面發(fā)表聲明,表示NickTran已不在公司就職,并祝愿他未來一切順利。盡管張一鳴已經(jīng)退出字節(jié)跳動的董事會并交接CEO職務(wù)給梁汝波,但他的影響力仍在字節(jié)跳動的發(fā)展過程中起著至關(guān)重要的作用。
盡管張一鳴早在幾年前就帶領(lǐng)字節(jié)跳動突破了BAT及Google等大型公司的防線,并催生了全球短視頻社交平臺的新格局,但如今隨著公司業(yè)務(wù)不斷擴張,人才隊伍建設(shè)成為字節(jié)跳動面臨的最大挑戰(zhàn)之一。張一鳴很早就意識到大公司管理的復(fù)雜性,隨著公司規(guī)模的擴大,人才隊伍不可避免地會被稀釋。盡管如此,他的領(lǐng)導(dǎo)力和視野仍對公司的成長產(chǎn)生了深遠的影響。領(lǐng)英的資料顯示,NickTran曾在多家知名公司擔(dān)任過品牌營銷職務(wù)。據(jù)報道,他在TikTok任職期間推出了一系列備受關(guān)注的營銷活動。然而最近他的營銷計劃引起爭議后被暫停執(zhí)行。TikTok的全球首席運營官暫時接管了全球營銷職責(zé)。值得注意的是,TikTok已經(jīng)成為一家在全球范圍內(nèi)具有影響力的公司,其成功的背后是全球化產(chǎn)品和本地化內(nèi)容的策略。TikTok還在多個領(lǐng)域積極拓展并展示出了強勁的增長勢頭,使其在社交媒體競爭中處于優(yōu)勢地位。無論是通過與本地團隊的整合收購、本土化運營還是構(gòu)建遠程協(xié)同體系,TikTok正在以獨特的優(yōu)勢加速發(fā)展并吸引更多用戶的關(guān)注。因此它能夠迅速超越Facebook等競爭對手成為社交媒體領(lǐng)域的領(lǐng)軍者之一。#我是黃青春,專注于商業(yè)、消費和文娛社交領(lǐng)域的研究和交流。行業(yè)人士可通過微信或郵件與我聯(lián)系交流。#
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