《電商聚焦:雅詩蘭黛與網(wǎng)易考拉爭端再燃,原因何在?》
3月15日,中國裁判文書網(wǎng)公開了雅詩蘭黛(上海)商貿(mào)有限公司(以下簡稱雅詩蘭黛)訴杭州優(yōu)買科技有限公司(以下簡稱網(wǎng)易考拉)侵害商標(biāo)權(quán)糾紛一案的民事裁定書。該案將由重慶市渝北區(qū)法院轉(zhuǎn)交由重慶市一中院提審。這份僅針對審理管轄權(quán)的裁定書,再次將雅詩蘭黛與網(wǎng)易考拉的商標(biāo)侵權(quán)糾紛拉回公眾的視野。
裁定書顯示,2018年7月,雅詩蘭黛起訴網(wǎng)易考拉及網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司(以下簡稱網(wǎng)易),要求網(wǎng)易考拉立即停止實(shí)施侵害“M?A?C”商標(biāo)權(quán)的行為,包括但不限于停止銷售侵犯涉案商標(biāo)的產(chǎn)品,披露侵權(quán)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈或來源。要求銷毀侵權(quán)產(chǎn)品,并賠償因侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)給原告造成的經(jīng)濟(jì)損失100萬元,以及原告為調(diào)查和制止侵權(quán)行為所產(chǎn)生的合理費(fèi)用20萬元。除此之外,包括網(wǎng)易考拉在內(nèi)的被告要連續(xù)三十日在媒體公開刊登道歉聲明。該案已于2018年7月12日立案。
### 二、事件發(fā)展
網(wǎng)易考拉表示不服,發(fā)文否認(rèn)稱雅詩蘭黛中國的鑒定流程不規(guī)范,給出了錯(cuò)誤的鑒定報(bào)告。經(jīng)全球公認(rèn)的權(quán)威檢驗(yàn)、鑒定、測試和認(rèn)證機(jī)構(gòu)SGS檢測比對認(rèn)定,網(wǎng)易考拉所售的"雅詩蘭黛ANR眼部精華霜小棕瓶15ml"為正品。
但之后雅詩蘭黛和中消協(xié)方面并沒有理會(huì)網(wǎng)易考拉的說明,網(wǎng)易考拉不服又在去年6月份將中消協(xié)、雅詩蘭黛起訴至法院并要求其刪除涉案報(bào)道并刊登道歉聲明,賠償其損失2100萬元。
### 三、行業(yè)分析
根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)即將發(fā)布的《2018年中國進(jìn)口跨境電商發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年中國進(jìn)口跨境電商交易規(guī)模達(dá)1.03萬億元,預(yù)計(jì)2018全年將達(dá)到19000億元,同比增長26.7%。報(bào)告顯示:我國進(jìn)口跨境電商蓬勃發(fā)展,已形成了以下“三大陣營”:以網(wǎng)易考拉、天貓國際、洋碼頭、京東全球購(海囤全球)、唯品國際、亞馬遜海外購、寺庫、小紅書商城為代表的一線“頭部平臺(tái)”,以蘇寧海外購、1號(hào)店全球進(jìn)口、聚美優(yōu)品、豐趣海淘、魅力惠、寶寶樹美囤媽媽、易趣為代表的“第二梯隊(duì)”,以及以蜜芽、寶貝格子、波羅蜜全球購、國美海外購、五洲會(huì)、海蜜嚴(yán)選、聚優(yōu)澳品、跨境淘、麥樂購、摩西網(wǎng)、優(yōu)集品、冰帆海淘等為代表的“第三梯隊(duì)”,市場格局梯隊(duì)層次鮮明,“寡頭效應(yīng)”初步顯現(xiàn)。
### 四、專家點(diǎn)評
以下是網(wǎng)經(jīng)社旗下電子商務(wù)研究中心為您帶來的國內(nèi)跨境電商業(yè)內(nèi)知名大咖針對此事件獨(dú)家觀點(diǎn)分享,供媒體參考選用。
01、網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任、研究員曹磊
觀點(diǎn)一:雅詩蘭黛與加拿大鵝 實(shí)質(zhì)上是暴露一場渠道爭奪戰(zhàn)
對于比較有代表性的商品爭議,一個(gè)是雅詩蘭黛,另一個(gè)是加拿大鵝。如果你注意表述的話,兩起爭議,前者是品牌方要求停止銷售侵權(quán)商品,后者消費(fèi)者通過行政干預(yù)最終成功促使加拿大鵝鑒定商品,結(jié)果幾天前公布了是“authentic”,真的。
任何一個(gè)電商平臺(tái)都難以百分百杜絕假貨的存在。只針對最近加拿大鵝和雅詩蘭黛事件,有很多不一樣的分析。網(wǎng)易考拉上售賣的產(chǎn)品有可能是真的,而雅詩蘭黛中國之所以判定是假的,主要是因?yàn)檠旁娞m黛中國和網(wǎng)易考拉都是渠道,兩者之間存在利益競爭關(guān)系。表面上曝出的是“正品質(zhì)疑”,實(shí)質(zhì)上暴露的卻是海外品牌方與跨境電商平臺(tái)的利益之爭,說到底就是一場渠道爭奪戰(zhàn)。
并且,在雅詩蘭黛沒有給網(wǎng)易考拉授權(quán)的情況下,雅詩蘭黛中國將網(wǎng)易考拉上售賣的產(chǎn)品判定為假貨也無可厚非。另一種猜測就是網(wǎng)易考拉上售賣的雅詩蘭黛產(chǎn)品確實(shí)是假貨。眾所周知,網(wǎng)易考拉上的產(chǎn)品是全球直采,在一些品牌沒有授權(quán)的情況下,他們會(huì)采用買手制,通過一些門店或者是經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品采購。
而對于一些門店以及經(jīng)銷商為了利潤,難免不會(huì)出現(xiàn)真假摻賣的情況,而網(wǎng)易考拉恰恰成了那個(gè)背鍋的,這也是為什么網(wǎng)易考拉不惜上告中消協(xié)和雅詩蘭黛的原因,因?yàn)檎嬲齽?dòng)了手腳的不是網(wǎng)易考拉,而是一些經(jīng)銷商。
經(jīng)過幾次假貨事件后,網(wǎng)易考拉或許也逐漸意識(shí)到了此問題。在月初的時(shí)候就有消息爆出來,網(wǎng)易考拉有可能會(huì)與亞馬遜中國進(jìn)行合作,正如用戶所說,網(wǎng)易考拉的市場,亞馬遜的全球供應(yīng)鏈,兩者的合作在一定程度上能夠幫助網(wǎng)易考拉解決后端產(chǎn)品供應(yīng)的問題。在裁定還沒有徹底下來之前,誰也不能為網(wǎng)易考拉扣上假貨的帽子。
觀點(diǎn)二:跨境電商平臺(tái)要拼死保護(hù)渠道 否則會(huì)失去核心競爭力
海外品牌方迫切希望收復(fù)失地,收縮并強(qiáng)化渠道管控以實(shí)現(xiàn)利益
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