巴西在2015年經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)衰退的困擾，面臨著貨幣貶值、通脹高漲和失業(yè)率攀升等多重問(wèn)題。盡管經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻，巴西的電商市場(chǎng)卻實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，成為該國(guó)各行業(yè)中的一片繁榮之地。其中，中國(guó)電商網(wǎng)站受到了巴西人民的熱烈歡迎，占據(jù)了電商市場(chǎng)的半壁江山。

根據(jù)巴西在線消費(fèi)行為研究公司E-Bit最新發(fā)布的報(bào)告，巴西人在2015年境內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)金額高達(dá)413億雷亞爾（約合116.2億美元），同比增長(zhǎng)了15.3%。平均網(wǎng)購(gòu)金額也增長(zhǎng)了12%，達(dá)到388雷亞爾（約合109.2美元）。與此網(wǎng)購(gòu)人數(shù)和總訂單數(shù)量也有所增加。

在經(jīng)濟(jì)萎縮、通脹率高企和貨幣貶值的背景下，巴西人民為了節(jié)省開(kāi)支，紛紛選擇網(wǎng)上購(gòu)物，以尋找性價(jià)比更高的商品。作為南美的互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)，巴西擁有超過(guò)一億網(wǎng)民，而網(wǎng)購(gòu)是這些網(wǎng)民在網(wǎng)上的主要活動(dòng)之一。

特別值得一提的是，巴西人的境外網(wǎng)購(gòu)行為近年來(lái)呈現(xiàn)出爆炸性的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，與中國(guó)電商緊密相連。越來(lái)越多的巴西消費(fèi)者開(kāi)始參與海淘，尤其在阿里巴巴旗下的速賣通網(wǎng)站（俗稱國(guó)際版淘寶網(wǎng)）上購(gòu)物。速賣通的市場(chǎng)份額隨著巴西海淘人數(shù)的增長(zhǎng)而迅猛擴(kuò)大，雖然今年略有回落，但仍穩(wěn)居巴西最受歡迎的海淘網(wǎng)站之一。

E-Bit公司的負(fù)責(zé)人安德烈·迪亞斯表示，海淘對(duì)巴西人的吸引力主要來(lái)源于三個(gè)方面：相對(duì)低廉的價(jià)格、免費(fèi)的物流以及能夠購(gòu)買(mǎi)到巴西本土沒(méi)有的產(chǎn)品。盡管海淘的送貨時(shí)間有時(shí)會(huì)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月，但這并沒(méi)有影響巴西消費(fèi)者的熱情。

隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，中國(guó)電商網(wǎng)站也面臨一些挑戰(zhàn)。在巴西，產(chǎn)品質(zhì)量、物流穩(wěn)定性、語(yǔ)言溝通和預(yù)期外的清關(guān)費(fèi)用是中國(guó)電商面臨的主要問(wèn)題。特別是速賣通等網(wǎng)站，由于多數(shù)巴西人不懂英語(yǔ)，與中國(guó)賣家的溝通困難，容易出現(xiàn)誤解和不滿。

盡管如此，巴西人對(duì)中國(guó)電商的熱情仍然不減。在去年的“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)中，海外第一筆訂單就來(lái)自巴西，巴西消費(fèi)者在中國(guó)海淘中的活躍度僅次于俄羅斯，位居全球第二。速賣通等中國(guó)電商網(wǎng)站在巴西的注冊(cè)用戶數(shù)量也在持續(xù)增長(zhǎng)?？梢哉f(shuō)，中國(guó)電商正在逐漸改變巴西人的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣。亞馬遜等海淘網(wǎng)站也開(kāi)始加大在巴西市場(chǎng)的投入，對(duì)中國(guó)電商構(gòu)成了一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力。