【筆者注】：首先介紹概念——標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品通常是適合標(biāo)配的通用型產(chǎn)品；而非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品則是個(gè)體間差異較大，只滿足某個(gè)特定領(lǐng)域的需求?？缇畴娚填I(lǐng)域在近兩年面臨多重挑戰(zhàn)，參與者紛紛思考出路。據(jù)傳，曾一度領(lǐng)先的3C獨(dú)立外貿(mào)B2C電商考慮出售平臺(tái)。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓我們認(rèn)識(shí)到時(shí)機(jī)的重要性，我們必須擁抱變化。

一、跨境電商危機(jī)下非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易從早期的B2B模式開始走向海外，特別是在2009-2012年間，跨境B2C電商迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)。在2013年，外貿(mào)電商平臺(tái)面臨諸多困境。單一的產(chǎn)品銷售模式和同質(zhì)化標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題導(dǎo)致獲取新用戶的成本日益增加，出現(xiàn)種種瓶頸。盡管國(guó)家政策開始支持跨境貿(mào)易，但投資者開始持謹(jǐn)慎態(tài)度，對(duì)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域充滿疑慮。

中國(guó)的跨境電商發(fā)展僅十年，與擁有二十年歷史的電商巨頭相比，如亞馬遜和易貝，本身就有難度。Amazon一直在自主研發(fā)道路上不斷前行，推出自有品牌的Kindle系列產(chǎn)品，旨在通過建立基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新來構(gòu)建大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)體系。而國(guó)內(nèi)的外貿(mào)電商還在相互競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格戰(zhàn)，停留在低質(zhì)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)上，背后反映出行業(yè)的浮躁。為了生存壓力，許多電商開始尋求改革或合作，以應(yīng)對(duì)不斷變化的行業(yè)環(huán)境。

傳聞DX創(chuàng)始人陳靈健離開后創(chuàng)建的FASTTECH在短短一兩年內(nèi)銷售額逼近DX主站，這顯示了其務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)格和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的特點(diǎn)。很多電商網(wǎng)站陷入價(jià)格戰(zhàn)的紅海，原因在于大家都在銷售標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)的比價(jià)功能進(jìn)行透明比較，導(dǎo)致平臺(tái)缺乏用戶黏性。為了提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，跨境電商需要尋找破局之路，包括產(chǎn)品、營(yíng)銷、小語種市場(chǎng)、服務(wù)、物流等多元化發(fā)展。此前在河南鄭州的電商大會(huì)上，Aukey CEO提到了非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)闊o法比價(jià)的非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品具有議價(jià)權(quán)，利潤(rùn)率更高。非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品是否能成為跨境電商垂直細(xì)分市場(chǎng)的有效延伸和補(bǔ)充尚不確定，但無疑是一個(gè)新的藍(lán)海市場(chǎng)，發(fā)展前景取決于具體的個(gè)性化產(chǎn)品是否有市場(chǎng)需求并實(shí)現(xiàn)商業(yè)化價(jià)值。本文將主要以2013年備受關(guān)注的開源硬件為例，探討制造業(yè)與電商合作走向海外的趨勢(shì)。

在2013-2014年，包括蘭亭Lightinthebox、易寶DX等在內(nèi)的自營(yíng)B2C大佬開始涉足以Arduino為首的DIY Parts，這些新品類的拓展旨在緩解銷量下滑的情況。貨源多與華強(qiáng)北和東莞的電子加工廠有關(guān)。電商平臺(tái)巨頭們尋求與開源硬件品牌廠商合作，扶持品牌供應(yīng)商。開源硬件與跨境電商的融合共生源于創(chuàng)客文化的流行，國(guó)外創(chuàng)客群體是網(wǎng)絡(luò)自制產(chǎn)品的目標(biāo)客群。國(guó)內(nèi)受制于環(huán)境和壓力，自制個(gè)性化需求的客戶相對(duì)較少，但未來的國(guó)民一代可能成為創(chuàng)客的新生力量。在4月份舉辦的Maker Faire制匯節(jié)上，全球各地的創(chuàng)客、投資人、硬件生產(chǎn)商等關(guān)注度高漲。中國(guó)的跨境電商平臺(tái)和開源硬件制造商面臨來自美國(guó)本土的競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)，但中國(guó)提供的制造和工程技術(shù)資源對(duì)全球創(chuàng)客來說至關(guān)重要。成功的品牌如Adafruit、SparkFun等在推出產(chǎn)品時(shí)擁有核心技術(shù)，并提供教育支持，形成一個(gè)完整的解決方案體系。這種垂直細(xì)分領(lǐng)域的深耕對(duì)于純電商平臺(tái)來說是局限的，擁有品牌產(chǎn)品和定制化服務(wù)的企業(yè)需要建立自己的官網(wǎng)來掌握市場(chǎng)推廣和銷售主動(dòng)權(quán)。對(duì)于電商與傳統(tǒng)渠道的融合與選擇將在后續(xù)深入探討。

二、電商平臺(tái)與傳統(tǒng)渠道的關(guān)系與挑戰(zhàn)

強(qiáng)調(diào)建立自有電商平臺(tái)的重要性是因?yàn)橛布?chuàng)業(yè)公司需要擺脫純電商平臺(tái)的局限并重視線上線下渠道的整合。自有電商平臺(tái)不僅是傳遞信息的最大化窗口，更是企業(yè)掌握市場(chǎng)推廣和銷售主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵工具。以自有產(chǎn)品為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為推廣利器，掌控營(yíng)銷渠道；同時(shí)與合作伙伴共同打造生態(tài)圈，通過線下代理或經(jīng)銷商利潤(rùn)分成等方式促進(jìn)銷售授權(quán)產(chǎn)品的互補(bǔ)發(fā)展。國(guó)內(nèi)企業(yè)如小米通過自建商城銷售硬件產(chǎn)品并整合產(chǎn)業(yè)鏈；京東則利用自身優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)型為全產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)。兩者的共同點(diǎn)在于打通軟件和硬件領(lǐng)域以增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而未來能否實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)取決于戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行和時(shí)間點(diǎn)的把握等因素的合力作用。

一、深入探討傳統(tǒng)渠道的另一維度

在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中，傳統(tǒng)渠道不僅涵蓋了商品供應(yīng)與采購(gòu)的路徑，更是體現(xiàn)了對(duì)供應(yīng)鏈管理的深度掌控。跨境電商領(lǐng)域內(nèi)，曾被譽(yù)為行業(yè)前三的3C電商平臺(tái)，一度被視為能與DX主站抗衡的強(qiáng)勁對(duì)手。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變遷，其運(yùn)營(yíng)模式逐漸受到挑戰(zhàn)，F(xiàn)P與DX之間的距離逐漸拉大。

在電商平臺(tái)細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出極高的關(guān)注度，特別是在用戶界面設(shè)計(jì)上，其用心程度遠(yuǎn)超同行。營(yíng)銷和推廣策略也相當(dāng)系統(tǒng)且優(yōu)化得當(dāng)。在貿(mào)易事業(yè)的競(jìng)賽中，它最終未能保持與易寶集團(tuán)旗下的DX同樣的步伐。這不僅令外界感到好奇，更是引發(fā)了其企業(yè)內(nèi)部對(duì)于戰(zhàn)略選擇的深度思考。

相比之下，DX多年來的努力在供應(yīng)鏈和物流方面建立了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過IT系統(tǒng)的支持，后端產(chǎn)品供應(yīng)與前端銷售形成了高效的聯(lián)動(dòng)。當(dāng)銷量達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，貨源成本自然下降，公司還擁有通過免費(fèi)流量獲取盈利的優(yōu)勢(shì)。這些因素或許構(gòu)成了FP難以追趕的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

早在2013至2014年間，F(xiàn)P試圖通過拓展小語種市場(chǎng)、建立海外倉等方式來改善物流問題，尋求突破。這些舉措體現(xiàn)了其在電商服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)上的努力，旨在為用戶提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。而這樣的體驗(yàn)背后，離不開企業(yè)團(tuán)隊(duì)資源的整合與力量的融合。

二、跨境電商的產(chǎn)業(yè)觀察

跨境電商不僅是一種商業(yè)活動(dòng)，它更是一個(gè)長(zhǎng)鏈條的貿(mào)易產(chǎn)業(yè)。只有在線上與線下都能實(shí)現(xiàn)暢通無阻，產(chǎn)品和服務(wù)的結(jié)合才能達(dá)到最佳效果。除了標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品外，非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的引入也是市場(chǎng)的一部分。例如，開源硬件的推廣僅是眾多非標(biāo)產(chǎn)品的冰山一角。擁有此類優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)，需要擁有自己的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。電商平臺(tái)與傳統(tǒng)渠道并非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而是相互補(bǔ)充的關(guān)系。期待更多的國(guó)內(nèi)品牌和優(yōu)秀企業(yè)能為對(duì)外貿(mào)易注入新的活力。

三、企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)之道

企業(yè)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)需要相互匹配，才能實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)營(yíng)效果。但在實(shí)際操作中，很多企業(yè)會(huì)偏離這一路徑。無論是自行尋找突破口，還是通過合作來挑戰(zhàn)市場(chǎng)大格局，關(guān)鍵在于能否走得更加穩(wěn)健和長(zhǎng)遠(yuǎn)。

四、作者介紹

本文作者是一名電商IT實(shí)戰(zhàn)的觀察者和記錄者，同時(shí)也是一名學(xué)習(xí)者。他關(guān)注內(nèi)外貿(mào)電子商務(wù)，深入研究O2O模式，探索互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。他還是Perome博客的作者，歡迎大家關(guān)注他的動(dòng)態(tài)，QQ號(hào)為：542200812。

五、結(jié)語與呼吁

在跨境電商的浪潮中，我們看到了貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的活力和挑戰(zhàn)。期待更多的企業(yè)和品牌能夠抓住機(jī)遇，為對(duì)外貿(mào)易帶來新的活力和創(chuàng)新。也希望國(guó)內(nèi)的企業(yè)和品牌能夠加強(qiáng)自身實(shí)力，為國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

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