中國賣家入駐亞馬遜平臺(tái)的優(yōu)劣勢分析:機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存于跨境電商市場
為什么眾多國內(nèi)賣家選擇進(jìn)軍亞馬遜平臺(tái)?今年亞馬遜新開的店鋪中,中國賣家的占比高達(dá)75%,那么中國賣家在入駐亞馬遜時(shí)究竟有哪些優(yōu)勢與劣勢呢?讓我們一探究竟。
入駐亞馬遜平臺(tái)的優(yōu)勢:
亞馬遜平臺(tái)的賣家數(shù)量相對(duì)較少,而買家數(shù)量眾多,這為賣家提供了相對(duì)較低的競爭環(huán)境。全球范圍內(nèi),亞馬遜的賣家數(shù)量為300萬,而活躍買家數(shù)量卻高達(dá)4億個(gè),覆蓋全球65個(gè)國家。第三方賣家的產(chǎn)品銷量在亞馬遜平臺(tái)總銷量中占據(jù)了超過55%的份額。
亞馬遜作為全球購物平臺(tái),其平均客單價(jià)高居榜首。與其他購物網(wǎng)站如速賣通、eBay和Wish相比,亞馬遜的平均客單價(jià)超過17美元,顯示出其高消費(fèi)能力的用戶群體。
第三,亞馬遜擁有專有的物流系統(tǒng)。其全球123個(gè)運(yùn)營中心能夠?qū)⑸唐放渌椭寥?85個(gè)國家和地區(qū),為賣家提供了便捷的物流解決方案。
第四,亞馬遜平臺(tái)的利潤空間較大。以亞馬遜歐洲站為例,由于歐洲客戶的生活質(zhì)量較高,網(wǎng)絡(luò)購物普及且客單價(jià)也相對(duì)較高,為賣家?guī)砹丝捎^的利潤。亞馬遜對(duì)高退貨率買家的永久拉黑政策,也保障了賣家的利益。
第五,亞馬遜平臺(tái)在人工成本方面具有優(yōu)勢。該平臺(tái)沒有即時(shí)通訊工具,賣家與客戶的交流主要通過郵件進(jìn)行,這減輕了客服的工作壓力,降低了人工成本。
第六,店鋪優(yōu)勢方面,亞馬遜平臺(tái)對(duì)店鋪數(shù)量沒有限制,一套資料可以在各個(gè)站點(diǎn)開設(shè)一個(gè)店鋪,為賣家提供了更多的經(jīng)營選擇。
那么,入駐亞馬遜平臺(tái)是否存在劣勢呢?
第一,隨著亞馬遜平臺(tái)的不斷發(fā)展,入駐門檻逐漸提高,審核難度也在加大。這對(duì)于新手賣家來說是一個(gè)挑戰(zhàn),特別是在近期注冊(cè)亞馬遜商店的賣家更是深有體會(huì)。很多人剛剛申請(qǐng)開店就會(huì)遭遇店鋪審核,即使準(zhǔn)備了一整套的審核材料并按照要求提交,也可能面臨審核不通過的情況。
第二,亞馬遜平臺(tái)上信息真假難辨,對(duì)于新手來說容易陷入陷阱。許多初學(xué)者在尋求運(yùn)營知識(shí)時(shí),可能會(huì)花費(fèi)巨額資金學(xué)習(xí)所謂的“無貨”技術(shù),但最終可能無法達(dá)到預(yù)期效果。在選擇服務(wù)商時(shí)也需格外謹(jǐn)慎,避免遭遇不良服務(wù)商的欺詐。
第三,資金壓力和庫存管理也是亞馬遜賣家面臨的問題。雖然初始投資并不高,但若想在亞馬遜平臺(tái)上取得顯著成就,所需資金確實(shí)不少。而FBA模式已成為主流,賣家需將產(chǎn)品提前送到FBA倉庫,這也就意味著承擔(dān)了一定的庫存風(fēng)險(xiǎn)。如果產(chǎn)品滯銷或面臨侵權(quán)投訴等問題,都可能給賣家?guī)砭薮蟮膿p失。
雖然亞馬遜平臺(tái)具有諸多優(yōu)勢吸引了眾多賣家入駐,但同時(shí)也存在一些挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于新手賣家來說,需要具備一定的辨別能力和承受壓力的能力才能在平臺(tái)上取得成功。
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