美國搶奪法國口罩引發(fā)爭議:為何口罩市場陷入困境?抗疫物資何以遭阻難?
今年口罩到底有多火?3月28日一批載滿400萬口罩的飛機飛往馬德里機場,迅速被法國、德國、英國和西班牙瓜分。4月1日,美國加價搶走了法國訂購的口罩,并上了熱搜。
從今年年初開始,“口罩”在各大跨境電商平臺上面也屢屢占據(jù)熱銷榜單。不少商家嗅到了“商機”,大批“口罩”跟風涌入各大平臺,隨之而來的不良商家哄抬口罩價格,販賣劣質(zhì)口罩,甚至“掛羊頭,買狗肉”等,導(dǎo)致各大平臺不得不出臺政策,甚至于禁止口罩在平臺上售賣。
平臺對待“口罩”態(tài)度大不同:
溫和派:速賣通目前沒有禁止銷售口罩,但是也對口罩進行了管控,包括不應(yīng)提供不合規(guī)的醫(yī)療/防病毒商品、不得通過免費贈送的口罩或其他防病毒設(shè)備來促銷、不得以不公平的競爭方式銷售防疫物資產(chǎn)品、擾亂市場秩序,包括但不限于超低或超高價格,且需要在特定的類目進行發(fā)布。Wish沒有發(fā)布口罩相關(guān)的規(guī)定,但是有公眾號推文:商戶務(wù)必要如實描述產(chǎn)品,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品符合平臺各項政策規(guī)定及各國法律要求。
中立派:Shopify可以售賣口罩等防疫用品,但是價格不能虛高或者是欺詐問題,否則將會暫時關(guān)閉這些賬戶。
絕對不行派:亞馬遜禁止口罩、洗手液等相關(guān)產(chǎn)品的上架,且不再接受這類產(chǎn)品的銷售申請,雖然上架的現(xiàn)有商品還可以繼續(xù)上架,但是如果存在欺騙消費者,就會禁止銷售,還可能會被凍結(jié)賬戶。Shopee禁止賣家上架/售賣所有類型的口罩。如果賣家在商品圖片、標題、描述等出現(xiàn)“medical”等詞將會判定違規(guī),直接下架處理,將會計入懲罰計分,甚至于凍結(jié)賬戶。Lazada由于泰國對口罩進行了嚴格的管控,所有泰國站點口罩已經(jīng)暫停了上架。其他站點暫無通知。eBay在美國、加拿大、西班牙、法國、意大利、英國等國以及澳洲部分地區(qū)禁止銷售消毒液及相關(guān)口罩產(chǎn)品。
賣家該怎么做?
1. 了解政策,把控風險:多方面收集信息,不僅僅要及時了解當?shù)卣?,還要了解平臺的政策,把控產(chǎn)品成本并且時刻注意市場價格,確認自己的產(chǎn)品是符合資質(zhì)且利潤符合自己心里預(yù)期,再進行售賣。同時還要關(guān)注物流等成本。
2. 將目光放長遠,開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品或者“獨特”新產(chǎn)品:口罩無疑是這個時段最“火”的產(chǎn)品,但是口罩不可能一直火爆下去,疫情總會控制住,口罩紅利也總會退去。那么,后面又該賣什么?建議是時刻關(guān)注市場動向,多思考疫情之后哪些產(chǎn)品會熱銷,搶占一步開發(fā)新產(chǎn)品,并且形成自己的“核心”競爭力,這樣才能更長遠。想趁“口罩”紅利期,不妨也可以思考一下跟“醫(yī)療”相關(guān)或者“居家”相關(guān)的產(chǎn)品,需求大,市場競爭小,更容易有爆單機會。
3. 趁機充電:不少地方已經(jīng)涌現(xiàn)了倒閉潮,這個時候能撐下去不一定就能笑到最后。因為“居家”令,電商平臺和社交媒體出現(xiàn)了流量暴漲,從長遠來看跨境電商仍舊很有潛力,疫情結(jié)束初,可能出現(xiàn)一輪新的增長,一批原有企業(yè)倒閉,那個時候競爭也會減少,也是跨境新時期。那么趁這個時候,好好開發(fā)新品,研究廣告等,到后面才能游刃有余。
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