圖片來源：網(wǎng)絡截圖

在4月11日至18日的一周內(nèi)，大批Etsy賣家選擇關閉店鋪，以抗議平臺增加費用的行為展開小規(guī)模罷工。盡管這些賣家在Etsy的活躍賣家中所占比例不大，但這起罷工事件在社交媒體上引起了廣泛關注。

據(jù)Marketplace Pulse的研究數(shù)據(jù)顯示，數(shù)千名Etsy賣家將店鋪暫時關閉或設置為休眠模式。參與罷工的賣家在近500萬活躍賣家中僅占不到0.1%，并且沒有頂級大賣家參與其中。在Etsy平臺上前5萬的店鋪中，略多于1000家的店鋪也選擇了關閉，其中許多原因并非因為罷工，而是其他因素。

4月11日，Etsy將交易傭金比率從5%提高到6.5%，此前在2018年提高比率以前，傭金為3.5%。除此之外，Etsy還收取了其他費用，包括0.20美元的listing上架費、3%+0.25美元的支付手續(xù)費，以及可能的offside ads費用（占銷售額的12%或15%）。盡管提價后Etsy的收費標準總體上仍然低于亞馬遜和eBay，但這一調(diào)整仍然引發(fā)了一些賣家的不滿。

“一個可持續(xù)發(fā)展的平臺或市場，其線上的價值應明顯超過收取的交易成本?！盉enchmark的合伙人Bill Gurley在一篇分析平臺收費的文章中如此表述。他進一步指出，如果平臺的目標是建立一個長期性的、具有廣泛影響力的市場，那么應該避免在定價等與賣家利益直接相關的問題上產(chǎn)生沖突。過高的傭金比率可能導致賣家與平臺之間的摩擦升級，最終可能會由賣家將這部分成本轉(zhuǎn)嫁給消費者，導致消費者流失。

在2021年，Etsy上的賣家共賣出了價值122億美元的產(chǎn)品，而在疫情的影響下，Etsy的年銷售額獲得了顯著增長。許多賣家選擇Etsy的原因是因為它作為一個專注于手工制品和工藝品的電商平臺，具有精準的定位和相對較低的成本。與Facebook和谷歌等平臺的廣告費用相比，Etsy的費用更加經(jīng)濟實惠。賣家反饋表示，其他常見的廣告渠道和建站渠道通常成本較高，而Etsy的“經(jīng)濟適用”特性是在疫情期間吸引大量賣家的關鍵因素。

回到這次罷工事件本身，盡管它對Etsy的影響微乎其微，但在社交媒體上卻獲得了極大的關注度。4月11日，#EtsyStrike成為了Twitter上的熱門話題之一，同時在TikTok和Instagram上也獲得了大量的關注和討論。國外知名新聞媒體也對這次罷工事件進行了大量報道，引起了廣泛的社會關注。盡管有賣家對亞馬遜和eBay的抽傭方式表示不滿，但#EtsyStrike的影響力如此之大尚屬首次。市場觀察者的分析認為，大多數(shù)Etsy賣家在罷工結束后仍會回歸平臺。 （插圖來源于網(wǎng)絡）

（來源：跨境爆哥）