在核算產(chǎn)品利潤(rùn)時(shí)，F(xiàn)BA物流費(fèi)用占據(jù)相當(dāng)大的比重。亞馬遜后臺(tái)顯示的費(fèi)用通常以美元或歐元等當(dāng)?shù)貛欧N呈現(xiàn)，受匯率影響，這些費(fèi)用可能看起來(lái)并不顯眼。但實(shí)際上，精確計(jì)算后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一筆不小的開支。

舉個(gè)例子，如果我們的產(chǎn)品因?yàn)闇y(cè)量錯(cuò)誤而導(dǎo)致物流費(fèi)用差異巨大，標(biāo)準(zhǔn)件的物流費(fèi)用為3.19美金，而大件產(chǎn)品則需要支付8.26美金，兩者相差5.07美金，按當(dāng)前匯率計(jì)算，這相當(dāng)于約35元人民幣?？紤]到我們這款產(chǎn)品的利潤(rùn)只有40元左右，F(xiàn)BA物流費(fèi)用的計(jì)算錯(cuò)誤所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失不容忽視。

那么，當(dāng)賣家對(duì)FBA物流費(fèi)用存在疑問時(shí)，該如何申請(qǐng)重新測(cè)量重量和尺寸呢？下面為大家介紹具體的申請(qǐng)操作步驟，希望能對(duì)大家有所幫助。

點(diǎn)擊亞馬遜后臺(tái)右上角的“幫助”按鈕。

接著，選擇“聯(lián)系賣家支持”。

然后，進(jìn)入“我要開店”的選項(xiàng)。

在后續(xù)頁(yè)面中，輸入“FBA”，并點(diǎn)擊“獲得幫助”。

之后，點(diǎn)擊頁(yè)面下方的“聯(lián)系我們”。

緊接著，選擇“調(diào)查其他亞馬遜物流問題”。

在后續(xù)選項(xiàng)中選擇“針對(duì)商品種類和尺寸確認(rèn)/申請(qǐng)賠償”。

在相應(yīng)的表單中填寫問題描述以及提供產(chǎn)品的ASIN/FNSKU碼，然后提交申請(qǐng)。

需要注意的是，在填寫問題內(nèi)容時(shí)，我們需要了解亞馬遜物流費(fèi)用的計(jì)算方式，比如什么是標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品，什么是大件產(chǎn)品等。如果自己有兩款相似產(chǎn)品的物流費(fèi)用不一致，可以舉例說(shuō)明，為亞馬遜工作人員提供參考。

如果賣家的產(chǎn)品是可以彎曲或折疊的，也應(yīng)向亞馬遜工作人員說(shuō)明。因?yàn)橛行┊a(chǎn)品在展開時(shí)測(cè)量屬于大件，但彎曲或折疊起來(lái)則屬于標(biāo)準(zhǔn)件。

我們?cè)谌粘＿\(yùn)營(yíng)中要時(shí)刻關(guān)注物流費(fèi)用的變化。如果發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)盡快申請(qǐng)重新測(cè)量。亞馬遜是一個(gè)相對(duì)公平的平臺(tái)，如果確實(shí)存在錯(cuò)誤，同樣可以通過(guò)上述操作步驟申請(qǐng)賠償。

（注：本文內(nèi)容作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)。本文經(jīng)原作者陳啟祥跨境成長(zhǎng)營(yíng)授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需獲得原作者許可。）