【編者按】：跨境電商市場(chǎng)中，跨境B2B是一個(gè)十分重要的板塊，眾多賣家通過(guò)敦煌網(wǎng)平臺(tái)取得了顯著的銷售業(yè)績(jī)。為此，風(fēng)口星網(wǎng)與敦煌網(wǎng)聯(lián)手推出“跨境B2B創(chuàng)業(yè)者”系列專訪，通過(guò)分享“敦煌網(wǎng)”賣家的成功案例，讓更多人了解跨境B2B市場(chǎng)的巨大潛力。

近年來(lái)，各地電商迅速崛起，如國(guó)內(nèi)電商“淘寶村”般蓬勃發(fā)展。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，價(jià)格戰(zhàn)愈發(fā)激烈，市場(chǎng)環(huán)境日趨嚴(yán)峻。在這樣的大背景下，如何在動(dòng)蕩的電商市場(chǎng)中尋找出路？讓我們一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)李盈的故事。

李盈，一個(gè)出生于88年的年輕女孩，已經(jīng)是跨境電商領(lǐng)域的“老手”。她曾擔(dān)任敦煌網(wǎng)的代運(yùn)營(yíng)商，也涉足過(guò)阿里巴巴國(guó)際站，對(duì)跨境外貿(mào)的業(yè)務(wù)技巧和運(yùn)營(yíng)規(guī)則了如指掌。當(dāng)她的姑媽請(qǐng)她開(kāi)設(shè)網(wǎng)店時(shí)，她欣然答應(yīng)。

當(dāng)姑媽帶她來(lái)到廣州番禺里仁洞村時(shí)，李盈驚訝地發(fā)現(xiàn)這個(gè)村莊聚集了600多家網(wǎng)店，從業(yè)人員超過(guò)3萬(wàn)人，是服裝行業(yè)淘寶第一村。盡管這里出貨量高居榜首，也是“韓都衣舍”的根據(jù)地，但真正從事跨境電商的商家卻寥寥無(wú)幾。李盈敏銳地意識(shí)到這是一個(gè)巨大的商機(jī)。

于是，在2014年6月，李盈注冊(cè)了敦煌網(wǎng)賬號(hào)，開(kāi)始了她的跨境外貿(mào)之旅。僅僅兩個(gè)月后，她的服裝銷售月度營(yíng)業(yè)額就超過(guò)了1萬(wàn)美金，并且持續(xù)增長(zhǎng)。她的成功轉(zhuǎn)型為那些以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主的“淘寶村”商家提供了典范。

談到“淘寶村”的優(yōu)勢(shì)和潛力時(shí)，李盈認(rèn)為里仁洞村擁有完善的產(chǎn)業(yè)鏈和豐富的資源。她利用現(xiàn)成的現(xiàn)貨優(yōu)勢(shì)，迅速上傳了三千多種產(chǎn)品的SKU，并獲得了海外買家的熱烈追捧。對(duì)于很多新注冊(cè)賬號(hào)的賣家來(lái)說(shuō)，如何快速出單是一大挑戰(zhàn)。但對(duì)于李盈而言，產(chǎn)品齊全成為她的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。她充分利用周圍工廠的庫(kù)存資源，通過(guò)促銷優(yōu)惠吸引海外買家。

服飾類在敦煌網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)激烈，流量巨大。李盈認(rèn)為要在該平臺(tái)上成功經(jīng)營(yíng)服裝店鋪，選品、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及推廣是關(guān)鍵。服務(wù)也是至關(guān)重要的因素。當(dāng)訂單增多時(shí)，糾紛難免出現(xiàn)。李盈強(qiáng)調(diào)要以客戶為中心解決問(wèn)題，并提供小折扣或補(bǔ)償來(lái)贏得客戶的信任。她還善于抓住時(shí)機(jī)參與敦煌網(wǎng)的促銷活動(dòng)，這也是她快速出單的秘訣之一。

對(duì)于很多淘寶村的商戶來(lái)說(shuō)，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、利潤(rùn)普遍下滑的情況下轉(zhuǎn)行做跨境電商具有重大意義。李盈認(rèn)為敦煌網(wǎng)為賣家提供了豐富的資源和便捷的移動(dòng)客戶端服務(wù)。她享受當(dāng)前的工作生活方式并認(rèn)為跨境電商突破了傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)的時(shí)間局限允許她自由選擇經(jīng)營(yíng)時(shí)間并兼顧生活。商家還能最快速最便捷地了解國(guó)際市場(chǎng)信息直接接觸國(guó)際市場(chǎng)的變化。現(xiàn)在許多周邊店鋪也在積極學(xué)習(xí)跨境電商經(jīng)營(yíng)技巧并跟隨李盈的腳步進(jìn)軍跨境電商市場(chǎng)。在她看來(lái)跨境電商資源的豐富性和便利性對(duì)于許多苦苦掙扎的商戶來(lái)說(shuō)具有雪中送炭的效果。想要輕松掌握跨境電商與外貿(mào)資訊可以下載風(fēng)口星網(wǎng)APP或關(guān)注其微信號(hào)獲取更多信息。（編輯/風(fēng)口星網(wǎng)熊亦楓）