日本電商市場攻略:核心銷售策略揭秘,制勝法寶助力進(jìn)軍日本市場(面向2025年)
針對電商市場而言,日本以其近九百億美元的零售電商銷售額在全球范圍內(nèi)位居第四。根據(jù)數(shù)據(jù)展示,日本在亞太地區(qū)擁有最高比例的網(wǎng)購用戶群體。在2015年,其用戶數(shù)量已達(dá)到七千七百萬,預(yù)計(jì)到2018年將突破八千萬大關(guān)。日本擁有一套高度發(fā)達(dá)的物流體系以及堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)電信設(shè)施,同時約九成的人口能夠使用互聯(lián)網(wǎng),這為其積累了大量潛在用戶,并展現(xiàn)了極高的經(jīng)濟(jì)開發(fā)價值。
那么,如何開發(fā)這一潛力巨大的日本市場呢?
與一般消費(fèi)者對產(chǎn)品的接受度相比,日本消費(fèi)者的要求顯得尤為苛刻。他們在購買前會進(jìn)行深入的研究,對產(chǎn)品信息有著更為詳盡的需求。對于賣家而言,他們的產(chǎn)品列表描述需要在日本市場上更加詳盡,以滿足消費(fèi)者的需求。
與此面對日本的電商銷售也存在許多其他的挑戰(zhàn)。要想克服海外買家對海外電商的陌生感和排斥感,我們需要關(guān)注多個方面。當(dāng)日本的電商網(wǎng)絡(luò)無法滿足他們的需求時,語言、產(chǎn)品配送、退換貨以及信任問題就成為了拉近與日本客戶距離的關(guān)鍵因素。
日本消費(fèi)者對用戶體驗(yàn)有著極高的要求。我們不能簡單地將英國或美國的網(wǎng)站進(jìn)行翻譯后投入使用,還需要考慮到文化差異,以滿足日本消費(fèi)者的特殊需求。為了確保符合日本的法律和稅收要求,賣家的日語能力也是不可忽視的重要因素。
值得注意的是,許多國際品牌在日本市場上備受歡迎。品牌資本在市場中具有重要地位。如果產(chǎn)品特性和質(zhì)量能夠符合日本消費(fèi)者的需求,他們可能會對某一品牌產(chǎn)生忠誠度,而不僅僅只是受到價格的驅(qū)動。對于品牌推廣工作也是必不可少的。
最后一點(diǎn),我們必須深入理解并掌握日本本土的電商平臺。這些平臺是國際賣家進(jìn)入日本市場的關(guān)鍵渠道。日本有三個主要的電商平臺:其中Rakuten Ichiba市場份額達(dá)到27%,是日本最大的電商平臺;亞馬遜日本站和日本雅虎也分別占據(jù)了一定的市場份額。
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