在今天的分享之前，小黑想和大家聊聊關(guān)于Facebook廣告疲勞的話題。當(dāng)廣告已經(jīng)多次展示給目標(biāo)受眾，廣告的展示頻次上升，但點(diǎn)擊率卻下降時(shí)，這就是廣告疲勞的現(xiàn)象。

那么，為什么會(huì)發(fā)生廣告疲勞呢？主要是因?yàn)閺V告展示過(guò)于頻繁，導(dǎo)致用戶每次登錄Facebook都會(huì)看到這個(gè)廣告。廣告正在和用戶的News Feeds上面的照片和狀態(tài)做競(jìng)爭(zhēng)，而且廣告受眾群體已經(jīng)對(duì)某個(gè)廣告很熟悉，不再感到新鮮，所以點(diǎn)擊率會(huì)下降。

當(dāng)廣告疲勞發(fā)生時(shí)，它會(huì)降低廣告的相關(guān)性得分。這可能會(huì)導(dǎo)致每千次展示費(fèi)用和每次搜索結(jié)果的費(fèi)用上升，并最終減少?gòu)V告系列獲得的結(jié)果數(shù)量，從而降低廣告支出的總體回報(bào)率（ROAs）。

在Facebook廣告管理器中，我們主要關(guān)注三個(gè)指標(biāo)來(lái)監(jiān)控廣告效果：

1. 頻次：受眾群體會(huì)看見(jiàn)你的廣告多少次。如果這個(gè)數(shù)字超過(guò)了3，那么你應(yīng)該考慮更換廣告素材了。當(dāng)點(diǎn)擊率下降、頻次上升時(shí)，表示同一群人正在重復(fù)看你的廣告，但沒(méi)有采取行動(dòng)。

2. 操作行為：由廣告所引起的操作行為，包括哪些內(nèi)容呢？比如獲取優(yōu)惠、點(diǎn)擊鏈接、安裝應(yīng)用等。如果希望有更高的轉(zhuǎn)化率，那么操作行為就是很重要的指標(biāo)。

3. 點(diǎn)擊率：用戶點(diǎn)擊廣告的次數(shù)除以廣告的展示次數(shù)。點(diǎn)擊率是顯示廣告疲勞的重要指標(biāo)。

如果Facebook廣告進(jìn)入了疲勞期，我們?cè)撛趺凑{(diào)整和解決呢？可以在Facebook廣告管理器中設(shè)置一些條件，限制廣告展示給同一群受眾的次數(shù)。還可以使用廣告輪換策略來(lái)解決廣告疲勞問(wèn)題。因?yàn)橛脩糸L(zhǎng)時(shí)間看到一個(gè)廣告很容易產(chǎn)生疲勞，通過(guò)輪換廣告讓廣告不斷有一些新意可以有效解決這個(gè)問(wèn)題。最好在廣告一出現(xiàn)疲勞跡象時(shí)就使用輪換策略。

為了解決受眾疲勞的問(wèn)題，我們還可以采取以下方法：

1. 使用reach覆蓋率目標(biāo)：在開(kāi)始創(chuàng)建Facebook廣告時(shí)，把廣告目標(biāo)設(shè)置成reach，這樣可以減少?gòu)V告疲勞的幾率。

2. 設(shè)置頻次上限：受眾疲勞的一個(gè)標(biāo)志是廣告展示頻次太高，所以通過(guò)設(shè)置頻率上限來(lái)限制所選受眾看到你的廣告的頻率。

3. 排除參與過(guò)廣告的人：由于廣告已經(jīng)被目標(biāo)受眾看過(guò)很多遍，所以可以排除這部分人以降低廣告疲勞。具體做法是使用Facebook像素來(lái)創(chuàng)建一個(gè)自定義受眾，并排除已經(jīng)點(diǎn)擊過(guò)廣告的受眾。

還可以嘗試更改背景顏色、使用不一樣的文案、保持圖片簡(jiǎn)潔等方法來(lái)提升廣告效果。例如，避免使用與Facebook新聞feed相同的配色，使用不同顏色引起觀眾注意；修改文案，使用品牌標(biāo)題、號(hào)召性用語(yǔ)等吸引目標(biāo)受眾；選擇簡(jiǎn)潔的廣告圖片，并注意分離測(cè)試哪種圖片效果更好。

以上就是小黑今天的分享內(nèi)容。更多關(guān)于Facebook投放的干貨，歡迎關(guān)注公眾號(hào)“小黑說(shuō)外貿(mào)”。（注：以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)。）