01 美區(qū)自運營平臺對接海外倉上線亮點解讀

隨著全球電商業(yè)務(wù)的迅速崛起，TikTok Shop在美區(qū)的平臺對接海外倉服務(wù)正式拉開帷幕。這一創(chuàng)新策略不僅為商家提供了高效的物流解決方案，也為消費者帶來了卓越的購物體驗。

在Black Friday等大購物節(jié)的推動下，跨境電商面臨著巨大的物流壓力。為了提升消費者滿意度和商家的運營效率，TikTok Shop推出了平臺對接海外倉服務(wù)，旨在通過系統(tǒng)對接實現(xiàn)訂單履約的自動化和物流信息的透明化。

海外倉的優(yōu)勢分析：

1. 提升物流效率：通過平臺對接海外倉，商家能更快地獲取訂單信息，并進行迅速響應(yīng)和發(fā)貨。這大大縮短了物流時間，提高了消費者的購物體驗。

2. 降低物流成本：海外倉的批量采購和集中運輸能有效降低單位物流成本。智能庫存管理系統(tǒng)幫助商家實現(xiàn)庫存最優(yōu)化，減少積壓和斷貨風險。

3. 提高信息透明度：平臺對接海外倉能實時回傳履約、商品、庫存等信息，增強平臺和商家對商品信息展示的準確性，提升物流指標的透明度。這有助于商家優(yōu)化庫存管理，增強消費者對平臺的信任度。

4. 物流考核豁免權(quán)益：對于符合條件的訂單，平臺將給予商家相應(yīng)的物流考核豁免權(quán)益，因海外倉服務(wù)商或尾程服務(wù)商操作延遲等原因?qū)е碌能壽E節(jié)點異常等問題，商家不會受到平臺的處罰。

如何加入平臺對接海外倉？

自2024年11月1日起，具備美國本地海外倉發(fā)貨資質(zhì)的跨境海外倉商家均可自主與服務(wù)商完成建聯(lián)及備貨。商家需聯(lián)系所使用的對接海外倉客戶經(jīng)理獲取系統(tǒng)配置指引，并完成相應(yīng)的授權(quán)和設(shè)置操作。

商家需確保商品已完成海外倉真實備貨并可銷售，避免庫存短缺、超售等問題導致的發(fā)貨失敗。平臺僅提供對接系統(tǒng)支持，不介入商家與服務(wù)商之間的合作事務(wù)。商家需直接與服務(wù)商進行報價溝通、業(yè)務(wù)選擇、服務(wù)達成等自發(fā)貨履約流程，并對最終履約質(zhì)量負責。

隨著TikTok Shop在全球市場的拓展，平臺對接海外倉將成為越來越多商家的首選物流方式。這一模式不僅優(yōu)化了物流流程，還提升了用戶體驗和商家運營效率。

02 TikTok全面開放入駐

11月19日，TikTok宣布了針對跨境商家的入駐政策優(yōu)化。那么，如何快速入駐TikTok美區(qū)跨境店呢？

入駐流程相對簡單：準備入駐資料，包括企業(yè)信息、店鋪信息等；注冊TikTok賬號；填寫入駐申請表；填寫企業(yè)信息并上傳相關(guān)證明材料；設(shè)置店鋪基礎(chǔ)信息；等待審核。審核通過后，您就可以在TikTok平臺上開啟您的電商之旅了。

03 TikTok開放跨境直郵店

TikTok Shop針對美國市場推出了新的直郵政策，降低了海外備貨的門檻，為未在海外設(shè)倉的賣家提供了旺季銷售機會。新政策允許國內(nèi)直發(fā)美國，無需海外倉，適合不熟悉海外倉流程的賣家。新的直郵服務(wù)還有助于降低處罰風險，為賣家提供更好的支持。

04 美區(qū)黑五網(wǎng)一購物季政策六大更新解讀

在2024年的黑五購物季，TikTok Shop美區(qū)推出了一系列物流新規(guī)，以應(yīng)對購物狂潮，支持商家和消費者。這些新規(guī)包括延長履約服務(wù)級別協(xié)議、退貨期、退貨訂單運輸超時時效、退貨退款審核時間窗口等，為賣家提供了更寬裕的時間來處理訂單和退貨。延遲履約率時效的更新和商家售后自動化工具解決方案的提供，為賣家?guī)砹烁蟮撵`活性和便利。

這些新規(guī)的推出，無疑為商家與消費者雙方帶來了前所未有的便利和堅實保障。在此，我們祝愿所有賣家能夠精準捕捉大促期間的銷售良機，實現(xiàn)業(yè)績的飛躍式增長。

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