日本的中小型化妝品企業(yè)在跨境電商領(lǐng)域不斷拓展新的銷售渠道，以向國外消費(fèi)者銷售商品。其中，iStyle公司運(yùn)營的日本化妝品口碑網(wǎng)站@cosme在中國應(yīng)用軟件中開設(shè)了虛擬店鋪，以創(chuàng)意面膜為主打產(chǎn)品的一心堂本鋪也在中國的電商網(wǎng)站開設(shè)了店鋪。這一趨勢的背后，是許多外國人在訪日時(shí)購買日本化妝品或通過社交媒體分享的信息成為日本化妝品的忠實(shí)擁躉。

針對這一情況，日本化妝品企業(yè)正積極通過跨境電商業(yè)務(wù)瞄準(zhǔn)伴隨網(wǎng)絡(luò)成長起來的亞洲年輕一代消費(fèi)者。iStyle在面向中國女性消費(fèi)者的跨境電商應(yīng)用“小紅書”上開設(shè)了店鋪，銷售多種受到好評的化妝品，如眼線筆和卸妝油等。這些產(chǎn)品受到了二十多歲女性消費(fèi)者的歡迎，她們通常會參考社交網(wǎng)站上的信息或商品網(wǎng)上評價(jià)后進(jìn)行購物。iStyle也通過該應(yīng)用進(jìn)行化妝品的批發(fā)，以進(jìn)一步拓寬銷售渠道。

此前，iStyle已在阿里巴巴運(yùn)營的天貓上開設(shè)店鋪，銷售包括眼罩等日用品在內(nèi)的約450種商品。一心堂本鋪也在天貓開設(shè)了店鋪，銷售包括創(chuàng)意面膜在內(nèi)的多種產(chǎn)品。事實(shí)上，中國女演員在微博上公開貼著一心堂本鋪面膜的照片，使該品牌的知名度迅速提升。此后，一心堂在國內(nèi)電商網(wǎng)站上收到了大量來自中國的訂單，因此決定在中國天貓也開設(shè)店鋪，并推出中國京劇臉譜面膜等新品。一心堂的目標(biāo)是使其在天貓店的月銷售額在2016年7月達(dá)到1500萬日元，較現(xiàn)在增長五倍。

資生堂也積極參與跨境電商項(xiàng)目，其電商銷售渠道的銷售額在中國業(yè)務(wù)中占比逐年上升。據(jù)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國通過跨境電商從日本及美國等購入產(chǎn)品的總額持續(xù)增長，其中化妝品和護(hù)膚品的購買率尤其高。這一趨勢顯示，中國利用電商和口碑信息的年輕消費(fèi)者不斷增多，為日本化妝品企業(yè)帶來了前所未有的商機(jī)。這一市場主要由高學(xué)歷的20至40歲消費(fèi)者推動(dòng)。日本企業(yè)正積極適應(yīng)這一市場變化，通過跨境電商平臺進(jìn)一步拓展其在中國的市場份額。