2025年Z世代營銷秘籍:TikTok核心策略與多渠道銷售布局
根據(jù)Insider Intelligence發(fā)布的最新報告,Z世代成年人在社交媒體平臺上熱衷購物,他們常用的社媒平臺包括:Instagram(占比71%)、YouTube(占比68%)、TikTok(占比68%)、Facebook(占比62%)以及Snapchat(占比55%)。
報告還引用了Jungle Scout的調(diào)研數(shù)據(jù),相比谷歌或必應等搜索引擎(占比38%),Z世代更傾向于使用TikTok(占比43%)來搜索產(chǎn)品。目前TikTok正在積極測試搜索廣告,以鞏固其作為新型購物搜索引擎的市場地位。
早在2021年,TikTok Shop已在英國和印度尼西亞推出,使消費者能夠通過直播等功能直接在TikTok上購物?!督鹑跁r報》報道,至2022年夏天,TikTok在擴大其直播電子商務計劃上有所遲疑,部分原因是市場對直播購物的接受度不高。
盡管TikTok在2022年11月在美國開始測試TikTok Shop功能,但據(jù)The Information報道,截至2023年3月,僅有不到100個商家在平臺內(nèi)直接銷售。此后,《華爾街日報》報道了TikTok Shop向所有賣家開放計劃的推遲。盡管TikTok對此描述提出異議,表示TikTok Shop仍在美進行Beta版本測試,但美國消費者對直播購物的興趣相對較低。
Insider Intelligence預測,2023年直播購物市場規(guī)模將達到2350億美元,占美國社交商務銷售額的45%。根據(jù)Morning Consult的調(diào)研結(jié)果,超過80%的美國成年人表示自己沒有參加過直播購物,這對TikTok Shop的美國站點來說無疑是一個挑戰(zhàn)。
盡管TikTok被視為品牌與零售商在社交商務和廣告策略中的關(guān)鍵渠道,尤其是在針對Z世代消費者的策略中,但對大多數(shù)商家來說,當前的TikTok Shop可能尚不值得投資。Insider Intelligence在報告中將其形容為“可以有,但沒必要”的存在。
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