在2016年6月2日的億邦電商峰會(huì)上，飛書(shū)互動(dòng)華南區(qū)總經(jīng)理陳勇，針對(duì)當(dāng)前電商品牌海外推廣的難點(diǎn)與痛點(diǎn)進(jìn)行了深入探討，并分享了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是此次分享的精彩內(nèi)容概述。

一、當(dāng)前外貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境與痛點(diǎn)分析

陳勇指出，在傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易領(lǐng)域，如一般性貿(mào)易和線下貿(mào)易，受到匯率、人力成本等多重因素影響，增長(zhǎng)速度逐漸放緩，甚至在某些領(lǐng)域出現(xiàn)下降趨勢(shì)。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)迫切需要尋找一種具有高附加值且可持續(xù)的發(fā)展方式，即跨境電商。

近年來(lái)，跨境電商市場(chǎng)呈現(xiàn)出火爆態(tài)勢(shì)，需求廣泛。企業(yè)在拓展海外市場(chǎng)時(shí)，面臨的主要問(wèn)題包括如何更廣泛地接觸用戶、如何進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷以及如何以當(dāng)?shù)乜蛻絷P(guān)注的方式進(jìn)行有效溝通。轉(zhuǎn)化率問(wèn)題也是企業(yè)普遍關(guān)注的重點(diǎn)。

二、飛書(shū)互動(dòng)的解決方案與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

陳勇表示，飛書(shū)互動(dòng)在服務(wù)眾多客戶的過(guò)程中，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)情況，為客戶搭配相應(yīng)的解決方案。

在營(yíng)銷建議方面，飛書(shū)互動(dòng)會(huì)利用媒體資源獲取當(dāng)?shù)赜脩魯?shù)據(jù)，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)提供有針對(duì)性的建議。例如，如果目標(biāo)用戶是居住在美國(guó)、講西班牙語(yǔ)的18-25歲男性，飛書(shū)互動(dòng)能夠精確鎖定這一人群，并制定有效的溝通策略。這涉及到文案創(chuàng)作、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)等方面。

飛書(shū)互動(dòng)還擁有一支創(chuàng)意優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，成員來(lái)自全球各地，包括美國(guó)、北美、歐洲、印度等地區(qū)。團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕尘昂褪袌?chǎng)特點(diǎn)，提供針對(duì)性的創(chuàng)意建議。通過(guò)全球化的媒體資源，實(shí)現(xiàn)本地化的營(yíng)銷策略。

三、跨境電商差異化競(jìng)爭(zhēng)策略

對(duì)于跨境電商的差異化競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，陳勇認(rèn)為，當(dāng)前市場(chǎng)上同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)較為嚴(yán)重，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化、市場(chǎng)同質(zhì)化甚至銷售渠道同質(zhì)化等方面。他認(rèn)為這是跨境電商粗放式發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)現(xiàn)象。

差異化競(jìng)爭(zhēng)可以從多個(gè)方面入手，如品類差異化、用戶體驗(yàn)差異化等。飛書(shū)互動(dòng)在幫助客戶時(shí)，注重品牌的差異化，幫助客戶在品牌層面和用戶層面找到獨(dú)特的差異點(diǎn)，突出品牌設(shè)計(jì)和元素，加強(qiáng)與用戶的情感聯(lián)系。

四、品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升策略

針對(duì)中國(guó)出口品牌在國(guó)際市場(chǎng)上品牌競(jìng)爭(zhēng)力不足的問(wèn)題，陳勇提出，現(xiàn)在有了社交網(wǎng)絡(luò)等互聯(lián)網(wǎng)媒體的支持，品牌建設(shè)不再像以前那么遙遠(yuǎn)和困難?；ヂ?lián)網(wǎng)媒體提供了低成本的精準(zhǔn)渠道，使得企業(yè)能夠以更低的成本接觸消費(fèi)者。

通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以精準(zhǔn)定位到產(chǎn)品的細(xì)分人群，并通過(guò)有效的媒體傳播方式將品牌信息傳遞給目標(biāo)用戶。在寵物用品等領(lǐng)域，企業(yè)可以通過(guò)定位養(yǎng)寵人群或其朋友關(guān)系中的寵物話題人群來(lái)進(jìn)行品牌傳播。這樣一來(lái)，企業(yè)就可以在特定細(xì)分領(lǐng)域形成自己的小品牌，并在用戶心中形成口碑。

陳勇強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前做品牌相較于過(guò)去已經(jīng)容易了許多，只是很多人還停留在傳統(tǒng)的思維上，沒(méi)有及時(shí)跟上時(shí)代的步伐。

陳勇總經(jīng)理的分享為電商企業(yè)提供了寶貴的海外推廣經(jīng)驗(yàn)和差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。在全球化的大背景下，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和調(diào)整策略，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。