再爆封號潮預警!旺季前夕,眾多莆田獨立站賣家遭遇封號危機!
近日,一位來自莆田的獨立站賣家向風口星網(wǎng)透露,其獨立站的廣告投放轉(zhuǎn)化率近期大幅下滑,導致公司虧損數(shù)十萬元。這種情況并非個例,他還發(fā)現(xiàn)身邊的一些賣家也遇到了同樣的問題,甚至有一些賣家的廣告賬戶被直接封禁,已經(jīng)關門歇業(yè)。
這位賣家也提到,他們曾在一起分析過原因,普遍認為可能是由于去年有不發(fā)貨的賣家太多,導致廣告平臺改變了算法,或是選品問題導致的。為了獲取更多關于獨立站的政策信息和流量玩法,以及Google廣告的投放和優(yōu)化技巧,請點擊此處獲取。
針對封號現(xiàn)象,風口星網(wǎng)向業(yè)內(nèi)Facebook和Google的廣告代理商進行了咨詢。他們表示并未聽說廣告流量平臺的投放算法有調(diào)整,但平臺政策確實進行了一些調(diào)整,可能這些調(diào)整導致了賣家的廣告投放出現(xiàn)問題。
回顧這幾年跨境獨立站的興起,可以發(fā)現(xiàn)時不時就有賣家反饋被流量平臺封號的情況。業(yè)內(nèi)人士表示,中國賣家對于平臺規(guī)則、市場嗅覺的把控非常敏感,這本是競爭優(yōu)勢。但部分賣家卻利用這一點去鉆平臺漏洞,尋求快速獲利的機會。例如發(fā)布違規(guī)的廣告素材、售賣假冒偽劣產(chǎn)品、貨不對版、不發(fā)貨、產(chǎn)品質(zhì)量和售后差等行為。
無論是電商平臺還是流量平臺都非常清楚中國賣家的這些不合規(guī)行為,也在不斷地調(diào)整算法和政策來填補漏洞。賣家的不合規(guī)操作不僅會導致自己的賬號被封,還會給整個中國賣家群體帶來市場偏見。特別是在過去幾年里,這些不合規(guī)操作導致了信任危機,使得引流渠道轉(zhuǎn)化率降低、投放成本升高。
業(yè)內(nèi)人士進一步透露,當前流量平臺對于賣家違規(guī)賬戶的封停力度非常大,一些不懂規(guī)則或不愿遵守的賣家可能會被淘汰。也一些大賣家希望政策更加嚴苛,以淘汰不具備實力的競爭對手,肅清競爭環(huán)境。
對于Facebook和Google常見的封號原因,我們進行了總結(jié)。對于Facebook來說,常見的封號原因包括使用免費的“科學上網(wǎng)”工具、購買粉絲和賬戶、被同行對手惡意攻擊騷擾以及Facebook政策性的改變。而對于Google來說,近期爆發(fā)的GMC封號事件為主,但原因需要賣家自行查找。要想拿回被封的賬戶,第一次申訴非常重要,自查和準備相關材料是必要的步驟。
為了更加具體地幫助賣家了解如何申訴和避免封號,我們提供了關于Facebook和Google的申訴模板和自查步驟。特別是Google的第一次申訴非常重要,需要提供包括網(wǎng)站URL、GMC和Feed的檢查、公司的營業(yè)執(zhí)照、公司基本信息和商業(yè)模式等詳細材料。這些都可以幫助賣家更好地理解自己的賬戶被封原因并采取措施解決。 (來源:風口星營銷達人創(chuàng)造營)
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