近日，根據(jù)多方外媒報(bào)道，我們得知在亞馬遜平臺(tái)上的商家，有責(zé)任確保所售商品是合法的，并擁有產(chǎn)權(quán)所有人的授權(quán)。若未盡此責(zé)任，商家可能會(huì)面臨賬號(hào)停用的風(fēng)險(xiǎn)。這背后究竟涉及怎樣的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律和責(zé)任？對(duì)于那些對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為不夠了解的商家，以下信息或許能為您提供一些幫助。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)概述

在亞馬遜平臺(tái)上，商家需要維護(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、實(shí)用新型專利權(quán)和設(shè)計(jì)專利權(quán)等四類。簡(jiǎn)而言之，為了避免賬號(hào)被停用，商家應(yīng)避免非法制造、剽竊、銷售假冒產(chǎn)品和仿品。

從理論上講，這些產(chǎn)品的銷售是亞馬遜平臺(tái)和商家共同承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)域。根據(jù)最近的法院判決，亞馬遜平臺(tái)并不需要為此承擔(dān)責(zé)任。這意味著，商家需自行承擔(dān)因侵權(quán)而產(chǎn)生的后果。

以下圖表詳細(xì)展示了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)信息，包括知識(shí)產(chǎn)品類型、有效期、適用范圍以及侵權(quán)形式等。

侵權(quán)后果的嚴(yán)重性

當(dāng)商家侵犯了知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，產(chǎn)權(quán)所有人或其法定代理人有權(quán)向亞馬遜提起訴訟。亞馬遜的政策也明確規(guī)定，禁止銷售假貨、盜版以及未獲授權(quán)的產(chǎn)品等。一旦被發(fā)現(xiàn)侵權(quán)，不僅會(huì)導(dǎo)致亞馬遜賬號(hào)被封，還可能使商家的資金被凍結(jié)。

應(yīng)對(duì)侵權(quán)的有效措施

針對(duì)可能的侵權(quán)問題，亞馬遜商家應(yīng)采取以下措施：

1. 當(dāng)收到亞馬遜關(guān)于侵權(quán)行為的通知時(shí)，商家應(yīng)積極響應(yīng)并處理。

2. 仔細(xì)閱讀內(nèi)容指南和防偽政策。

3. 找出違反知識(shí)產(chǎn)品法和亞馬遜政策的產(chǎn)品或相關(guān)列表信息。

4. 嘗試與知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人直接溝通，通常他們比律師更容易交流。若無法找到知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人，則應(yīng)聯(lián)系亞馬遜在暫停賬號(hào)通知郵件中提到的法定代理人。

5. 提供供應(yīng)商名單及其合同條款。

6. 請(qǐng)求知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人或代理人撤銷投訴。

7. 若長(zhǎng)時(shí)間無回應(yīng)，考慮尋求律師的幫助。

8. 如果商家能承受賬號(hào)被停用的風(fēng)險(xiǎn)，可在解決問題后制定具體的改善計(jì)劃。

9. 制定行動(dòng)計(jì)劃，并確保產(chǎn)權(quán)所有人同意撤銷投訴。

10. 若投訴未被撤銷，向亞馬遜提交詳細(xì)步驟，證明已采取措施避免未來侵權(quán)或證明投訴的不合理性。

11. 檢查并加強(qiáng)質(zhì)量管理措施，對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，使他們能夠識(shí)別易侵權(quán)的產(chǎn)品和列表類型。

12. 下架或清理導(dǎo)致賬號(hào)被停用的所有庫(kù)存產(chǎn)品以及禁止在平臺(tái)銷售的產(chǎn)品。

13. 如認(rèn)為自身權(quán)益受到侵害，可向亞馬遜提起上訴。

如何避免未來侵權(quán)行為

對(duì)于自有品牌產(chǎn)品，商家應(yīng)遵循以下建議：

1. 在發(fā)布產(chǎn)品信息時(shí)，特別注意使用的詞匯，確保一切都是原創(chuàng)的。

2. 在商標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索品牌關(guān)鍵詞或短語，如Justia Trademarks。

3. 在發(fā)布自有品牌產(chǎn)品前，確保其獨(dú)特性，即使產(chǎn)品已經(jīng)通過了專利審核。

對(duì)于從第三方采購(gòu)的產(chǎn)品，應(yīng)注意：

1. 如果可能的話，了解每一件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者和銷售權(quán)代理人。

2. 確保發(fā)布的所有產(chǎn)品信息（包括圖片）都得到了知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者的認(rèn)可。

3. 記錄每一件產(chǎn)品的詳細(xì)清單和發(fā)票，并在發(fā)布前進(jìn)行檢查。

4. 確保收到的文件是正規(guī)的發(fā)票，而不是訂單確認(rèn)、形式發(fā)票、商業(yè)發(fā)票等。

5. 對(duì)供應(yīng)商和他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查，避免從無法提供相關(guān)文件的批發(fā)商處進(jìn)貨。

如何避免亞馬遜賬號(hào)因侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)而被封禁取決于商家的商業(yè)模式。無論是發(fā)布自有品牌還是從第三方采購(gòu)產(chǎn)品，都需要做好充分的調(diào)查和文件保存工作。

（編譯/XXX）