跨境電商新賣家必讀:跨境B2C與B2B業(yè)務(wù)模式關(guān)聯(lián)解析!
今天撰寫此篇文章,是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)跨境電商領(lǐng)域存在諸多誤解,尤其是來自不同行業(yè)的賣家們。我曾撰寫過外貿(mào)變遷相關(guān)的文章,因此決定從運(yùn)營(yíng)角度深入分析,幫助大家更好地運(yùn)營(yíng)賬號(hào)。
經(jīng)常閱讀我文章的朋友們都知道,傳統(tǒng)外貿(mào)B2B因插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,才催生了現(xiàn)今的跨境電商零售。這兩年,傳統(tǒng)外貿(mào)B2B的業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)型跨境電商零售,在面試其他公司時(shí),常感受到跨境電商零售公司有一種高高在上的態(tài)度,認(rèn)為兩者的思維方式截然不同。
在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)上確實(shí)存在差異,但做傳統(tǒng)外貿(mào)B2B的伙伴們對(duì)產(chǎn)品的理解、消費(fèi)者需求的理解,尤其是對(duì)供應(yīng)鏈的深度洞察,是純粹的跨境電商零售賣家需要去學(xué)習(xí)的,也是目前許多賣家的短板。
在此,我想分享一款長(zhǎng)期熱銷的夏季產(chǎn)品——狗用降溫墊。這款產(chǎn)品并非在亞馬遜始創(chuàng)熱銷,而是多年前在線下外貿(mào)B2B領(lǐng)域已非?;鸨W畛跤烧憬闻d的工廠制造,后來被美國(guó)一家寵物外貿(mào)公司,即一名亞馬遜賣家注冊(cè)了發(fā)明專利。這款產(chǎn)品于2015年3月25日成功申請(qǐng)美國(guó)發(fā)明專利。
產(chǎn)品有著詳細(xì)的說明,其典型的外貿(mào)B2B起量模式讓人矚目。隨著亞馬遜的崛起,它在跨境電商B2C領(lǐng)域大放異彩。由傳統(tǒng)外貿(mào)B2B起家的賣家更懂產(chǎn)品和市場(chǎng),知道哪些產(chǎn)品在海外受歡迎,哪些產(chǎn)品更受老外的喜愛。他們對(duì)亞馬遜發(fā)FBA的合規(guī)操作更為熟悉。而做跨境電商B2C的賣家則擅長(zhǎng)平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營(yíng),懂得如何利用工具引流,但可能缺乏對(duì)海外市場(chǎng)的了解。外貿(mào)B2B和跨境電商B2C其實(shí)是一個(gè)互補(bǔ)的存在。
現(xiàn)在有些做了幾年跨境電商B2C零售的賣家開始嘗試通過速賣通開發(fā)小額批發(fā)業(yè)務(wù),以完善公司現(xiàn)金流水,并更設(shè)身處地地幫助客戶探討如何做好零售業(yè)務(wù)。未來的國(guó)際貿(mào)易復(fù)合型人才應(yīng)具備B2B與B2C的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于新興市場(chǎng)如中東、印度和東南亞各國(guó),如果有這些國(guó)家的B2B貿(mào)易經(jīng)驗(yàn),會(huì)比很多純粹的B2C零售賣家更有優(yōu)勢(shì)。
讓我們?cè)?020年一起努力,未來的你定會(huì)感謝現(xiàn)在拼搏的自己。
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