憑借亞馬遜品牌的良好聲譽(yù)和專業(yè)服務(wù)，越來越多的全球知名企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)以及機(jī)構(gòu)開始在亞馬遜上搜索并采購產(chǎn)品。作為跨境商采的引領(lǐng)者，亞馬遜企業(yè)購幫助中國賣家直接觸達(dá)海外優(yōu)質(zhì)企業(yè)買家和機(jī)構(gòu)，其完善的物流和企業(yè)端專屬運(yùn)營工具輕松獲取在線商采訂單。亞馬遜企業(yè)購的全球年銷售額已突破100億美元，且持續(xù)增長勢頭強(qiáng)勁，其中第三方賣家的銷售額占比超過50%。

今天，我們邀請(qǐng)了五位來自不同行業(yè)的優(yōu)秀賣家，分享他們?nèi)绾胃S商采客戶一起向線上跨境“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型，輕松獲取訂單和拓展客戶的故事。

借助同一賣家賬戶，拓展更多優(yōu)質(zhì)商采客戶，大品牌贏得賣家信任，直接觸達(dá)成熟海外市場和優(yōu)質(zhì)終端客群。還能輕松獲取寶貴的數(shù)據(jù)資源，了解最新市場行情，從零開始轉(zhuǎn)型也變得無壓力。

王淳慶表示，摒棄中間商，直達(dá)優(yōu)質(zhì)終端企業(yè)客戶是明智之舉。通過獲取最新市場行情，可以順利實(shí)現(xiàn)從0到1的轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的行業(yè)銷售方式需要大量時(shí)間開發(fā)經(jīng)銷商資源，而在線上，只需選擇合適的合作伙伴，如亞馬遜企業(yè)購，即可直達(dá)企業(yè)和機(jī)構(gòu)等優(yōu)質(zhì)終端客群。這一點(diǎn)在面向企業(yè)和面向個(gè)人的銷售中都是一樣的。

通過權(quán)威數(shù)據(jù)的獲取，可以洞察市場情況，實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型。對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)而言，進(jìn)入一個(gè)新區(qū)域市場需要謹(jǐn)慎摸索，但通過亞馬遜企業(yè)購等商采合作伙伴，可以快速獲取數(shù)據(jù)，了解產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品研發(fā)方向。

林振梅提到，與亞馬遜企業(yè)購合作就如同與國際大品牌同臺(tái)競爭，能夠穿透傳統(tǒng)模式難以開拓的海外優(yōu)質(zhì)商采市場。她們正在耕耘的日本市場是傳統(tǒng)外貿(mào)中難以攻克的海外商采市場。通過亞馬遜企業(yè)購，她們得以與國際大牌及日本本土品牌站在同一起跑線上競爭。

杜涵強(qiáng)調(diào)了大品牌背書和專業(yè)高端工具在獲取線上消費(fèi)信任中的重要性。傳統(tǒng)的B2B銷售依賴于人與人之間的溝通和交流，但在線上，信任問題成為關(guān)鍵。亞馬遜企業(yè)購為賣家提供了多種工具支持，解決了支付信任和消費(fèi)信任的問題。借助亞馬遜企業(yè)購的品牌背書和運(yùn)營幫助，企業(yè)可以提高運(yùn)營能力，消除線上消費(fèi)信任問題。同時(shí)表示亞馬遜企業(yè)購為賣家提供了豐富的商機(jī)和高活躍度的買家群體。這是以前在傳統(tǒng)渠道無法接觸到的優(yōu)質(zhì)客戶群體。物流機(jī)制的完善也為大件商品的運(yùn)輸提供了便利。他們通過高效的物流配送解決了售后服務(wù)的各種問題。未來的重點(diǎn)是建立企業(yè)和機(jī)構(gòu)信任并掌握有效的流量運(yùn)營技巧來提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。

剛上線就獲得了亞馬遜的認(rèn)可并快速進(jìn)入了類目前列。為了實(shí)現(xiàn)線上企業(yè)的良好運(yùn)營還分為三個(gè)步驟進(jìn)行準(zhǔn)備分別是客戶服務(wù)運(yùn)營流量引入循序漸進(jìn)的步驟很關(guān)鍵優(yōu)秀才能為持續(xù)合作的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)獲更久的回單更多的了解企業(yè)文化您可以進(jìn)行以下的行動(dòng)將您自身的展現(xiàn)到頁面包括詳盡資質(zhì)文件長期回購名單的提供售前售后服務(wù)的專業(yè)跟進(jìn)等等這些都可以幫助您獲得客戶的信任從而建立長期的合作關(guān)系羅慧平提到企業(yè)購的賣家服務(wù)幫助他們迅速補(bǔ)位傳統(tǒng)中間商的角色實(shí)現(xiàn)線上模式的高效運(yùn)轉(zhuǎn)從事外貿(mào)行業(yè)的小伙伴無需對(duì)跨境電商心生恐懼因?yàn)榫€下積累的技能都可以轉(zhuǎn)化為線上優(yōu)勢其中在產(chǎn)品和研發(fā)方面的進(jìn)步來源于客戶直接反饋通過在當(dāng)?shù)氐目蛻舴?wù)改進(jìn)物流配送調(diào)整和售后服務(wù)的優(yōu)化他們成功適應(yīng)了線上模式林振梅強(qiáng)調(diào)本土化專業(yè)化服務(wù)的重要性攻克了排外性的挑戰(zhàn)幫助他們成功進(jìn)入日本市場通過對(duì)質(zhì)量保障合規(guī)化品控檢測的細(xì)致投入他們把商品介紹做的淋漓盡致直面優(yōu)質(zhì)終端客戶的認(rèn)證認(rèn)可和售后支持不可忽視合格的市場合規(guī)認(rèn)證讓客戶倍感信賴更是出口環(huán)節(jié)成功的重要一環(huán)王淳慶指出在新市場站穩(wěn)腳步認(rèn)證是必須的商標(biāo)和專利的注冊保護(hù)同樣不可忽視這些準(zhǔn)備工作前置才能順利贏在起跑線總的來說這些優(yōu)秀賣家通過亞馬遜企業(yè)購平臺(tái)成功實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型并獲得了寶貴的商機(jī)在跨境電商領(lǐng)域取得了顯著成就他們分享的經(jīng)驗(yàn)和故事對(duì)于其他賣家來說具有重要的借鑒意義基礎(chǔ)工作認(rèn)證的重要性

認(rèn)證工作在商業(yè)活動(dòng)中扮演著至關(guān)重要的角色。特別是在進(jìn)入新區(qū)域市場時(shí)，商標(biāo)注冊和專利保護(hù)顯得尤為重要。與此深入理解當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，尤其是廣告法規(guī)，也是企業(yè)必須要做的功課。因?yàn)樯虡?biāo)和廣告法規(guī)往往密切相關(guān)，一旦觸碰紅線，可能會(huì)給企業(yè)帶來不小的麻煩。

例如，在商業(yè)活動(dòng)中我們曾遭遇過一起爭議。當(dāng)?shù)馗偁帉?duì)手的一個(gè)商標(biāo)是“AAA的黃色手套”，而我們的蘭浪手套既非黃色，廣告中也未提及黃色元素。對(duì)方卻認(rèn)為我們蘋果綠的手套與他們的注冊商標(biāo)形象相似，因此引發(fā)了爭議。商標(biāo)和專利的注冊是保護(hù)跨境運(yùn)營企業(yè)的重要武器，是我們在遇到問題時(shí)自我保護(hù)的屏障。

醫(yī)療行業(yè)質(zhì)量與認(rèn)證

在醫(yī)療行業(yè)，由于對(duì)質(zhì)量和資質(zhì)有著極高的要求，因此我們擁有一個(gè)由專業(yè)團(tuán)隊(duì)組成的品控和認(rèn)證部門?？点K公司便是一個(gè)典型案例。他們擁有一個(gè)十余人規(guī)模的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)品質(zhì)控制（QA、QC、PQE）等質(zhì)量相關(guān)的管理職能。他們還有專門的認(rèn)證團(tuán)隊(duì)（RA團(tuán)隊(duì)），當(dāng)決定進(jìn)入某個(gè)市場時(shí)，RA團(tuán)隊(duì)會(huì)啟動(dòng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的醫(yī)療類認(rèn)證工作?？点K公司早已建立了符合歐洲和美國醫(yī)療器械要求的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)——IOS13485，這使他們在疫情期間能夠順利通過美國的所有認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，為獲得更多訂單創(chuàng)造了條件。

線上商采趨勢與對(duì)策

當(dāng)下，線上商采已經(jīng)成為一種大勢所趨。對(duì)于賣家來說，積極應(yīng)對(duì)變化并采取有效措施至關(guān)重要。如疫情期間商采客戶大量轉(zhuǎn)向線上，賣家就應(yīng)迅速適應(yīng)這一變化，并加大在亞馬遜企業(yè)購等平臺(tái)上的投入。面對(duì)復(fù)雜多變的外貿(mào)環(huán)境，分散供應(yīng)鏈、加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)以及布局線上市場是關(guān)鍵策略。通過這些措施，不僅可以降低風(fēng)險(xiǎn)、提高競爭力，還可以為疫情后的市場復(fù)蘇做好準(zhǔn)備。

多渠道海外營銷的重要性

當(dāng)前形勢下，多渠道甚至是全渠道的海外營銷變得尤為重要。除了傳統(tǒng)的營銷方式外，賣家還應(yīng)順應(yīng)商采數(shù)字化的趨勢，利用亞馬遜企業(yè)購、外貿(mào)大數(shù)據(jù)營銷以及自建海外站點(diǎn)系統(tǒng)等工具。結(jié)合大B端與小B端的客戶需求，將運(yùn)營精細(xì)化管理是當(dāng)下傳統(tǒng)外貿(mào)的必由之路。

疫情期間的創(chuàng)新實(shí)踐

在疫情期間，順應(yīng)需求趨勢的企業(yè)往往能夠抓住機(jī)遇。如某電腦視頻安防品類的賣家在疫情期間通過開發(fā)多站點(diǎn)并加大廣告投放力度，實(shí)現(xiàn)了線上銷量的四倍增長。面對(duì)疫情期間供應(yīng)鏈恢復(fù)緩慢的問題，他們采取了外發(fā)單等方式來確保產(chǎn)品供應(yīng)。這種創(chuàng)新的做法不僅幫助他們度過了難關(guān)，還為后續(xù)的復(fù)蘇打下了基礎(chǔ)。

困難時(shí)期的運(yùn)營策略

在疫情等困難時(shí)期，企業(yè)的運(yùn)營策略尤為關(guān)鍵。要以客戶為中心、確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)之上，應(yīng)聚焦于重要渠道進(jìn)行增長，而非分散力量于過多無關(guān)緊要的業(yè)務(wù)中。通過這種方式不僅可確保服務(wù)質(zhì)量不下降，還能在關(guān)鍵時(shí)刻抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)增長目標(biāo)。

結(jié)語

五位來自不同領(lǐng)域的亞馬遜企業(yè)購賣家分享了他們在跨境購領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)與秘籍。他們的故事不僅為其他賣家提供了寶貴的參考和啟示，同時(shí)也為跨境電商行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力與動(dòng)力。（來源：亞馬遜全球開店微信公眾號(hào)：亞馬遜開店分享社）以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)的分享，不代表任何第三方立場！如有任何侵權(quán)行為請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們處理。