近年來，許多依靠傳統(tǒng)優(yōu)勢生存的外貿(mào)出口企業(yè)面臨著巨大的經(jīng)營壓力。除了全球經(jīng)濟不景氣的因素外，采購商的采購行為也發(fā)生了顯著變化，從傳統(tǒng)的長期大量采購轉(zhuǎn)變?yōu)樾∨?、多批次、交易頻繁的跨境訂單模式，這種新模式在未來將更加普遍。

在這個背景下，上海高締網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成為一家專注于跨境電商領(lǐng)域的佼佼者。該公司自2010年開始與1688平臺合作，扮演供應(yīng)商角色，主營瓷磚貼、地貼、床頭板貼、壁紙、墻紙等產(chǎn)品，為亞馬遜、速賣通、eBay等賣家提供跨境專供服務(wù)。

上海高締網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的Funlife品牌創(chuàng)始人兼市場總監(jiān)吳燕萍表示，公司從一開始就堅定地走上了只做跨境的道路，主要面向歐美市場。她認為，許多中國知名的家具家居廠商都與歐洲元素有著緊密的聯(lián)系，如“馬可波羅瓷磚”、“達芬奇家具”等，這足以說明歐洲家具品牌的影響力。高締網(wǎng)絡(luò)科技已成為1688跨境專供的佼佼者之一，其旗下“Funlife”品牌更是成為歐美地區(qū)最受歡迎的家居改裝貼飾品牌之一。

向歐美市場推銷中國家具家居并非易事。吳燕萍提到，首先要打破中國產(chǎn)品在國外的偽劣低質(zhì)印象。由于家居產(chǎn)品尺寸不一、風格迥異，需要確保良好的客戶體驗貫穿于整個購買流程，同時物流和售后問題也不容忽視。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，公司擁有一支專業(yè)的研發(fā)設(shè)計團隊，并專注于北歐風格的市場定位。

談及與跨境電商賣家的合作，吳燕萍表示，中小型賣家合作緊密度更高，但公司并不排斥與大型客戶的合作。她解釋說，中小型賣家自主性更強，對于供應(yīng)商的相關(guān)活動和政策配合度較高，且黏性更強。為了與客戶建立起長久的良好關(guān)系，公司隨時追蹤跨境電商賣家的采購行為，定期推送新品，并深入剖析產(chǎn)品售賣情況以幫助客戶分析售賣好壞的原因。

吳燕萍還分享了自己對跨境電商市場的看法和經(jīng)驗。她認為，要想將企業(yè)做得更大，必須避免“吃全魚”的想法，要合作共贏。她表示，上海高締將所有的精力都投入到供應(yīng)鏈中，選擇更優(yōu)質(zhì)的分銷商并給予更緊密的授權(quán)方式以實現(xiàn)共贏。面對跨境電商市場日益多樣化、個性化的特征，只有具備柔性的供應(yīng)鏈才能對不斷變化的市場需求作出及時反應(yīng)。

最終，隨著1688平臺積極引導(dǎo)承載小單定制、柔性定制、貼牌加工的工廠上線以及針對商家的維度進行展示的方式，讓賣家更了解商家的能力和資質(zhì)，與之建立更緊密的合作關(guān)系。 （文/風口星網(wǎng) 陳林）