深耕十年后,itel助Jumia成功突破非洲電商拓展的陣痛期,引領(lǐng)新航程至2025年未來增長之路
在20世紀(jì)末的南非卡拉哈里沙漠中,布須曼族群的生活方式曾被描述為無犯罪、無懲罰、無暴力、無法律、無警察、無法官的烏托邦狀態(tài)。隨著時間推移,近年的SSA(撒哈拉以南非洲)泛非地區(qū),經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了顯著增長,這里已不再完全保持傳統(tǒng)的自然狀態(tài)。
現(xiàn)如今,泛非地區(qū)不僅保留了廣袤的沙漠、茂密的雨林和無際的草原,同時也見證了現(xiàn)代科技的快速發(fā)展。在智能生活領(lǐng)域,涌現(xiàn)出了許多知名的品牌。其中,中國深圳的全球性品牌itel就是其中的佼佼者。
自2008年成立以來,itel的產(chǎn)品矩陣已經(jīng)擴(kuò)展到智能手機(jī)、功能手機(jī)、智能手表、耳機(jī)和個護(hù)等智慧生活品類。其發(fā)展策略和路徑都充滿了獨(dú)特性。從在非洲的線下業(yè)務(wù)開始,逐漸擴(kuò)展到線上電商平臺,現(xiàn)在已在尼日利亞、肯尼亞、剛果金等國家占據(jù)一席之地。
與非洲電商巨頭Jumia的合作更是讓itel的品牌影響力得到了進(jìn)一步的提升。合作初期,雖然面臨諸多挑戰(zhàn)和困難,但雙方都堅(jiān)持努力探索和嘗試。Jumia為itel提供了詳細(xì)的市場分析,并為其后續(xù)產(chǎn)品開發(fā)提供了建議。根據(jù)itel的產(chǎn)品規(guī)劃,為其定制了有針對性的營銷方案。
在雙方的共同努力下,itel的多個單品類目在2023年的黑五大促中取得了第一的好成績。不僅如此,為了增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知和提供差異化價值,itel與Jumia還推出了聯(lián)名移動電源Power Lite。這款產(chǎn)品不僅外觀時尚輕便,還具有快充性能。通過線上線下推廣和宣發(fā),其銷量在短時間內(nèi)有了顯著的提升。
為了更好地服務(wù)非洲消費(fèi)者,itel還提供了O2O銷售模式,即消費(fèi)者可以線上下單,線下門店自提。這種模式不僅增加了購買的便利性,還為消費(fèi)者提供了實(shí)際的體驗(yàn)機(jī)會。
針對不同國家和地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣和需求,itel的產(chǎn)品策略也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。例如,尼日利亞的消費(fèi)者更注重手機(jī)的運(yùn)行速度和娛樂性能,而肯尼亞的消費(fèi)者則更看重電池續(xù)航和網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定性。itel的產(chǎn)品開發(fā)也更加注重這些方面的性能提升。
目前,itel已經(jīng)入駐Jumia尼日利亞、肯尼亞等多個站點(diǎn)的電商平臺。隨著產(chǎn)品線從通信品類擴(kuò)展到智能家居和智能配件等全品類產(chǎn)品,itel也在不斷探索與Jumia的更多合作可能性。
隨著非洲市場的不斷發(fā)展和變化,智能生活品牌如itel正在積極適應(yīng)和融入這個市場。他們不僅提供了高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),還努力了解和理解非洲消費(fèi)者的真實(shí)需求和習(xí)慣。這種以用戶為中心的策略不僅贏得了消費(fèi)者的青睞和信任,也為品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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