曾經(jīng)有一個(gè)看似充滿機(jī)會(huì)的Facebook廣告賬戶擺在面前，小木瓜卻沒(méi)有珍惜。失去后，他才明白其珍貴之處。如果Facebook給予他重來(lái)的機(jī)會(huì)，他會(huì)鄭重其事地對(duì)廣告賬戶說(shuō)：“我一定不再違規(guī)操作。”對(duì)于廣告主而言，旺季大促本是展示實(shí)力的舞臺(tái)，卻因賬戶頻繁被封而錯(cuò)失良機(jī)。hfz卻趁勢(shì)崛起，讓人驚嘆不已。

每年Q4季度，各大廣告平臺(tái)都會(huì)收緊廣告政策，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。大促期間，由于銷售產(chǎn)品的良莠不齊，平臺(tái)加強(qiáng)審核是正常現(xiàn)象，也因此會(huì)產(chǎn)生許多讓人啼笑皆非的誤封事件。本期小木瓜分享的主題是賬號(hào)申訴。請(qǐng)注意，賬號(hào)申訴僅適用于確認(rèn)自己沒(méi)有違規(guī)的廣告主，如果存在違規(guī)行為，那么只能抱有僥幸心理去嘗試申訴了。

常見(jiàn)的封號(hào)原因包括但不限于：廣告被拒絕次數(shù)過(guò)多、規(guī)避Facebook的廣告審核流程或其他強(qiáng)制系統(tǒng)、欺騙和虛假行為、可疑或違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)和關(guān)聯(lián)、新建的BM使用虛假號(hào)碼創(chuàng)建、賬戶頻繁更改信息、FB賬號(hào)頻繁修改密碼、支付方式頻繁更改、頻繁變換ip登陸你的廣告賬戶等。這些行為都可能導(dǎo)致賬戶被封。

對(duì)于申訴流程，需要確保廣告、落地頁(yè)、業(yè)務(wù)模式、賬戶不存在違規(guī)情況，建議自查后再提出申訴。各類型處置的申訴方法可參照下表。

還有一些申訴鏈接可供參考：

1. 廣告主幫助中心：包含在線客服，可提問(wèn)和申訴（部分廣告主可見(jiàn)）。

2. 查看網(wǎng)站鏈接是否被封。

3. 鏈接、主頁(yè)被封申訴鏈接。

4. 賬戶被封申訴鏈接。

5. 賬戶申請(qǐng)復(fù)審鏈接。

6. 廣告未獲批申訴鏈接。

7. 廣告審核超過(guò)24小時(shí)申訴途徑。

8. 個(gè)人賬戶部分廣告功能被限制申訴。

9. 個(gè)號(hào)驗(yàn)證無(wú)法登陸處理途徑。

10. 申訴結(jié)果查詢鏈接。

11. 在線客服鏈接。

12-17. 其他相關(guān)查詢和申訴鏈接。

（來(lái)源：小木瓜）

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