運營核心問題:速賣通店鋪商品結(jié)構(gòu)與流量交易之營銷隱患”揭秘!
此篇文章僅供交流討論,因為每個電商商家的運營方式都有其獨特性,應(yīng)結(jié)合自身的貨源和店鋪情況來制定策略。對于新手賣家或經(jīng)營已久的商家來說,店鋪流量一直是一個令人困擾的問題。許多商家可能會首先懷疑自己的產(chǎn)品選擇是否不夠優(yōu)秀,或者市場容量和熱度是否不足。任何產(chǎn)品在平臺上都會有其特定的用戶群體和需求,只是市場大小的問題。
受一位速賣通領(lǐng)域的資深講師的啟發(fā),今天想和大家探討產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的問題。為什么我們要聊產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而不是單純的產(chǎn)品選擇呢?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就像我們對自己的定義:你在什么位置,扮演什么角色,應(yīng)該做什么。明確了方向,事情就能事半功倍。
一、關(guān)于商品品類結(jié)構(gòu)的概述:
根據(jù)產(chǎn)品對店鋪的主要貢獻(xiàn),我們可以將其分為不同的品類。主要包括精品類、流量品類、盈利品類和結(jié)構(gòu)品類(非必須)。
1. 精品類:也被稱為爆款,銷量巨大但利潤不高,主要作用是吸引顧客進(jìn)店。類似于直通車推廣,但這樣的投入絕對物有所值,因為吸引的是實際買家。
2. 流量品類:消費頻次高、價格敏感度高的產(chǎn)品,購買頻率高,有助于長期維持用戶活躍度并提升客戶忠誠度。
3. 盈利品類:具有高利潤率的產(chǎn)品,例如市場上獨一無二的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品往往能彌補流量品類在毛利上的不足,并推動整體銷售。
二、簡化店內(nèi)商品梯度管理:
我們遵循二二八定律來進(jìn)行商品分層。即第一梯隊是穩(wěn)定出單的產(chǎn)品,第二梯隊是偶爾出單的產(chǎn)品,第三梯隊是基本不出單的產(chǎn)品。
在運營過程中,我們需要關(guān)注店鋪的爆款、引流款、潛力款等。對于爆款,我們要維持其優(yōu)勢并尋找流量聯(lián)動的機會。對于潛力款,我們需要分析其原因,是價格優(yōu)勢還是市場需求?競品情況如何?對于轉(zhuǎn)化率低的產(chǎn)品,我們需要找出其原因并做出相應(yīng)的優(yōu)化。
三、商品分層結(jié)構(gòu)的
1. 明確店鋪的爆款、引流款、利潤款等定位,并制定相應(yīng)的運營策略。如果是準(zhǔn)備打造爆款的產(chǎn)品,需要了解同類商家的價格區(qū)間,并制定相應(yīng)的價格策略。
2. 通過生意參謀等工具分析各層次主要產(chǎn)品的交易情況。
3. 分析產(chǎn)品的推廣策略、商品詳情頁效果以及國家排行等,進(jìn)一步優(yōu)化運營策略。
4. 不同層次的商品優(yōu)化思路也有所不同,穩(wěn)定出單的商品盡量不動,主要優(yōu)化第二層次的商品。
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希望這篇文章能為大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考,更好地進(jìn)行電商運營。
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