疫情之下，跨境電商和物流行業(yè)受到巨大沖擊，各種朋友圈信息讓跨境電商賣家們感到不安。真實(shí)的跨境電商物流情況究竟如何？他們受到了哪些具體影響？采取了哪些應(yīng)對(duì)措施？我們又該如何了解真相？為此，我們特別采訪了LianLian Link平臺(tái)的合作企業(yè)跨境電商物流百曉生、大森林、無(wú)憂達(dá)，以及物流行業(yè)的從業(yè)人員，為大家揭示真實(shí)的物流行業(yè)現(xiàn)狀和跨境電商賣家的應(yīng)對(duì)策略。

第一條建議：切勿輕信各種謠言！

跨境電商物流百曉生提醒我們，跨境電商依然處于相對(duì)勞動(dòng)力密集的狀態(tài)，從賣家團(tuán)隊(duì)到國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)都涉及大量人力。面對(duì)疫情，建立基于系統(tǒng)、流程和數(shù)據(jù)的自身核心競(jìng)爭(zhēng)力是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。大量亞馬遜賣家出現(xiàn)斷貨情況，對(duì)此，第一條建議是不要輕信各種未經(jīng)證實(shí)的消息。航空運(yùn)力減少的情況預(yù)計(jì)將持續(xù)到4月底，因此建議賣家們根據(jù)實(shí)際情況盡快通過(guò)海運(yùn)備貨到本地倉(cāng)庫(kù)，以降低運(yùn)費(fèi)成本。

第二條建議：關(guān)注新站點(diǎn)，做好選品計(jì)劃

跨境電商物流大森林指出，雖然國(guó)外海關(guān)對(duì)出入境人員加強(qiáng)了監(jiān)控，但貨物清關(guān)正常。賣家們?cè)谶x品和計(jì)劃方面可以趁此機(jī)會(huì)注冊(cè)新站點(diǎn)，特別是針對(duì)即將到來(lái)的櫻花節(jié)、復(fù)活節(jié)等。對(duì)于斷貨的賣家，他們給出了具體的補(bǔ)貨建議。

第三條建議：精確計(jì)算出貨時(shí)間

無(wú)憂達(dá)強(qiáng)調(diào)，目前國(guó)外清關(guān)正常，但查驗(yàn)率高峰在每年的3月和4月，因此建議賣家精確計(jì)算出貨時(shí)間。由于春節(jié)期間的空窗期，美國(guó)的卡車派送費(fèi)用可能會(huì)增加。關(guān)于國(guó)內(nèi)外干線物流的恢復(fù)情況，他們也提供了一些具體信息。

第四條建議：物流公司有信心有能力幫助賣家度過(guò)考驗(yàn)

某物流公司的小張表示，公司自2月3日起已啟動(dòng)線上辦公模式應(yīng)對(duì)疫情。目前受疫情影響，國(guó)內(nèi)端的卡車資源緊張，國(guó)際物流也存在不穩(wěn)定因素。但公司有信心和能力幫助賣家度過(guò)這次考驗(yàn)。他們正常提供業(yè)務(wù)服務(wù)，及時(shí)公布預(yù)定航線供賣家參考，穩(wěn)定物流價(jià)格，并全面開(kāi)通線上溝通渠道以解答賣家的疑慮。

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